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各地通管局最新携号转网进程大曝光

导语:各地通管局在进一步落实携号转网的进程,其中包括安徽、河北、湖南、湖北、北京、福建、广西、重庆、宁夏等多个地区

  据工信部部署携号转网工作时间表:第一阶段天津、海南、江西、湖北、云南5个试点省(市)完成试验,正式提供服务。第二阶段,11月10日至25日,其他26个省(自治区、直辖市)携号转网服务上线试运行。第三阶段为11月30日前,全国范围内正式提供服务。

      各地通管局在进一步落实携号转网的进程,其中包括安徽、河北、湖南、湖北、北京、福建、广西、重庆、宁夏等多个地区,具体情况如下:

  安徽省通管局组织召开“携号转网”工作领导小组会议,解读宣贯《携号转网服务管理规定》,要求企业提高政治站位、强化规范意识、提升服务水平、加强宣传引导。湖南省通管局下发《携号转网服务管理细则》,要求省内电信企业严格执行,对携号转网执行不到位,违规整改不力相关单位的领导将进行问责。

  从2020年河北省信息通信工作会议上获悉,截至1月12日,河北全省共有70468户用户成功携号转网,在全国第二批开展携号转网的26个省(区、市)中排名第6位。

  2019年3月以来,河北先后出台《河北省加快推进“携号转网”工作实施方案》《关于推进“携号转网”工作有序开展的通知》等文件,对基础电信企业联调联测阶段的时间安排进行详细部署。在河北省通信管理局的推动下,2019年11月27日,河北电信、河北移动、河北联通三家基础电信企业,向全省电信用户正式提供“携号转网”服务。

  从湖南省通信管理局获悉,湖南电信、湖南移动、湖南联通在全省14个市州各开放一个“携号转网”试点营业厅,本地用户可选择对应营业厅办理携转手续。

  截至2019年11月15日,湖南共42个营业厅提供“携号转网”服务。省通信管理局信管处处长陶波介绍,11 月 19 日,三大运营商将开启县级营业厅携号转网服务试点;11月30日前,携号转网将在全省正式运行。

  湖北省通信管理局称湖北省已完成135万用户携号转网,占5个试点省市总量的40%,携号转网用户数量居全国第一。

  北京通信管理局:加强行业管理和自律。各企业要加强渠道管理,规范代理经营行为。

  福建省通管局对全省“携号转网”情况进行通报,要求提高政治站位,践行“以人民为中心”的发展思想,全面排查薄弱点,加强培训宣贯,严肃考核问责,强化责任担当,一切以服务为本。

  广西区通管局下发《关于组建携号转网工作专班的通知》,抽调各基础电信企业区公司相关人员组成工程专业班组,负责“携号转网”联调联测、业务协调、舆情处置、投诉处理等工作。

  重庆市通管局下发《关于建立携号转网定期议事机制的通知》,建立每周半日集中办公工作机制,旨在不断优化完善“携号转网”办理流程,提升服务质量,及时处理各类投诉和问题,为用户提供高效、快捷服务。

  宁夏区通管局下发《关于规范携号转网经营服务工作的通知》,提出严禁阻碍携转、严禁下发考核指标、严禁诋毁性宣传等五条禁令,以保障用户选择权,维护公平市场竞争秩序。

【责任编辑: 白晶 】

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