近年来，集客业务需求不断演进，已经成为各地广电继电视收视、宽带等服务之后，又一项具有战略意义的业务，也可以认为是今后最有增长空间的业务。广电行业整体，尤其是广电网络运营商下一步如何在集客业务上增收，如何加快集客业务粗放经营的转型，如何完成自身属性从“媒体传播”向“信息产业”的转变，成为集媒体，文化，科技，服务为一体的综合信息服务商，是整个行业面临的重大挑战。

　　6月20日-21日，第三届全国广电集客业务峰会在安徽合肥如期举行，来自全国各省、市、县三级广电网络运营商、集客业务相关设备企业与行业专家汇聚一堂。对过去一年来各地集客业务的发展情况进行全面梳理，并分享更多的优秀集客案例以及业务经验。

图为：广东省广播电视网络股份有限公司政企部副总经理张相进

　　在第三届全国广电集客业务峰会上，广东省广播电视网络股份有限公司政企部副总经理张相进做了题为《物联网时代，广电集团客户市场选择》的演讲。

　　以下为演讲精粹：

　　驱力——-发展动能不断丰富，带动物联网在全球的持续发展

　　1、以物联网为代表的新一代信息技术成为重建工业基础型行业竞争优势的主要推动力量。

　　2、市场化的内在增长机制推动物联网行业逐步向规模化消费市场聚焦。

　　态势——物联网应用场景持续拓展，应用新特征不断凸显

　　1、开拓了新的应用范畴

　　智慧政务、智慧产业、智慧家庭、个人信息化等方面大量创新性应用方案，物联网技术和方案在各行业渗透率不断加速。2013年物联网行业应用渗透率为12%，2017年数值已超过29%。据Gartner预测，到2020年超过65%的企业和组织将应用物联网产品和方案。

　　2、逐步形成了新的技术演进

　　体现一：采用新技术对一些早些年已落地应用的升级换代如智能家居 无限对传统有线的补充。

　　体现二：新增用户直接选择采用新技术实施应用落地如低功率广域网替代高功耗、短距离、对公用事业、消防、环境监测应用的促进。

　　智能门锁从B端(酒店、办公楼、出租屋、短租公寓等商业场所)开始c端(家庭消费者)渗透。2020年我国智能门锁的总需求将会达到3200万左右，行业总值将会突破千亿元大关。

　　典型物联网应用市场

　　(1)、智慧路灯——战略支点

　　l路灯作为城市高密度覆盖的带电、带杆节点，是智慧城市的最佳物理载体和信息载体;路灯是城市最大的资源，有路就有灯，有灯就有电，综合利用路灯资源，是一种集约化的智慧城市解决方案，其应用更易落地;随着5G和物联网的快速发展，智慧路灯必将成为通讯的战略支点。一旦拥有，将会获得无限的商机和大量的智慧应用————快速抢占!