4月19日，2019Navigate领航者峰会在重庆举行。北京中广格兰信息科技有限公司曾会明出席会议，并做了题为《把集客业务作为广电网络转型的抓手》的演讲。
他认为，要把集客业务作为广电网络转型的抓手！首先，要吃准政策，理解、跟进政府的核心工作与关注点；其次，要提升能力，提高网络能力、平台能力、终端能力、技术能力、对各行业的理解与服务能力，广泛联合各个细分领域的合作伙伴；第三，要调整组织结构，逐步将目前以公客业务为重心的组织结构、工作流程，向适合在集客业务发展的方向进行优化与调整；第四，要体制创新，只有进行体制机制的创新，才能突破集客业务“流水大、利润小”的困境，比如与一些专业领域的合作伙伴成立合资公司，形成深度合作、利益共享，实现集客业务从项目到产品再到行业深度服务的进化。
以下为演讲PPT：
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