11月22日，第三届“世界电视日”中国电视大会分论坛进入第二天，现场热度丝毫不减。来自广电行业的“最强大脑”们，展示优秀案例、分享创新技术、探讨未来趋势，在交流中擦出智慧的火花。

　　媒体云与大数据创新峰会、广电网络集客业务峰会、智能终端与家庭互联论坛、TV跨界融合峰会、移动视频生态峰会，和中国互动营销趋势论坛六大分论坛同日举行，场场爆满。国内外广电机构的领导、学者，顶尖企业的管理者，畅所欲言，将论坛的气氛推向高潮。各论坛也为广电同仁们架起了一座互联互通的桥梁，对电视未来的发展起到有效的推动作用。本篇将继续带您回顾中国电视大会的精彩瞬间，这些行业大咖的观点有没有惊艳到你？

　　22日上午，“媒体云与大数据创新峰会”召开，作为基础性战略资源的大数据、云计算成为聚光灯下的主角，嘉宾们聚焦云计算、大数据在广电行业的应用与发展，成为第三届中国电视大会锦上添花的一环。

国家新闻出版广电总局发展研究中心信息所所长、中国广电蓝皮书副主编李岚

　　国家新闻出版广电总局发展研究中心信息所所长、中国广电蓝皮书副主编李岚从三方面带来关于电视媒体大数据构建的分享。

　　1、电视媒体的大数据生产。一是利用大数据辅助新闻报道和节目制作，二是将用户关系数据化，三是提高电视节目智能点播、信息推荐功能。

　　2、电视媒体的大数据营销。一是要精准地描画用户，从线上行为和线下消费偏好分析，指导和驱动业务场景和运营。二是对广告受众的考量，要从数量转为数据。三是要解除广告与电视媒体的捆绑关系，受众能够自行决定是否关注某一类型信息。

　　3、电视媒体的大数据评估。一是挖掘各渠道的用户数据。二是建立电视媒体自身的大数据库。

　　中国广视索福瑞媒介研究（CSM）副总经理肖建兵对收视测量的进阶发展提出了自己的看法。一要完善调查推及总体，统一电视、网络视频的广告成本体系；二要完善收视行为定义，细分点播、回看收视数据，反映观众的全部电视收视行为；三要完善电视节目观众评价数据，倡导多维度评价节目；四要完善收视数据服务体系，加强收视数据的实时化服务；五要完善传统收视调查与大数据、云计算、人工智能等新技术的结合，适应市场新发展。

　　人民日报媒体技术公司大数据总监关玉霞以时下火爆的“中央厨房”为切入点，展开对全国党媒公共平台大数据应用的讨论。她指出，媒体的进化向着轻量化、数据化、移动化发展。融媒体时代，渠道资源碎片化、增值化，渠道的垄断性、主导性被打破，多平台到达成为必然趋势，大数据不断助力内容生产、输出、交互。

　　湖北长江云新媒体集团有限公司创意总监赵轶表示，长江云将继续着眼未来，进军政务，挖掘大数据运营的大未来。她认为，2017年，要用定力来战胜未来的不确定性，坚持移动优先、人工智能驱动。广度方面，用足政策红利，启动一校一端、一企一端。深度方面，夯实平台，探索黑科技引入10家国内垂直领域单项冠军，全面铺开信息化建设。温度方面，聚焦品牌建设，推出长江云IPTV、孵化器、自媒体、短视频等子品牌。

　　互联网尤其是移动互联网的迅猛发展，改变乃至颠覆了传统媒体的传播模式和产业形态。“十三五”规划纲中明确指出实施国家大数据战略，把大数据作为基础性战略资源，加快推动数据资源共享开放和开发应用，助力产业转型升级和社会治理创新。广电也要插上云计算、大数据的翅膀，突破关键技术，推动行业发展。下一步，做好适合自身特点的传媒数据业务，通过大数据系统对海量信息进行发掘，为提升服务层次和运营能力打好基础，将是电视人的努力方向。

　　说到集客业务，已经成为广电网络非常重视、火热开展的业务之一，是广电网络发展的另一支柱。

贵广网络集团客户部副经理吴德伟

　　贵广网络集团客户部副经理吴德伟分享了贵广网络集客业务实战分享。从2008年的数据专线业务开始，贵广网络逐渐发展成为天网工程、智慧城市建设的解决方案总集成运营商。近年来以融合网友为支撑，为RFID阅读器提供传输，未来可通过融合网，物联网技术的进一步应用，形成一体化的物联网管控体系，可对社会治安、社会管理等方面提供极大助力，为公共安全管理等方面提供极大助力，为公共安全管理提供重要手段。

　　山东广电网络临沂分公司韩继东分享了有关雪亮工程的建设经验。他指出广电网络具有覆盖广，用户群体大，安全可靠，政治属性强，可管可控的属性。山东省拥有省、市、县、乡、村五级专网，网络构架传输最优，具备强大的带宽优势，具备丰富的平台建设经验，具备高效优质的运维服务体系，这是广电建设雪亮工程的六的优势。

　　福建广电网络泉州分公司集客部经理李夏龙介绍了集客信息化业务发展经验。2017年泉州分公司集客业务高速发展，增长态势十分明显。业务收入在全市的比重从15年的19.59%，到16年的29.27%，再到如今的36.5%，不断提升，重要性不断凸显，成为推动公司发展的有力支撑点。建设综合服务支撑系统；绩效导向型的文化及有效沟通；省、市县（区）三级良性互动；部署落实形式多样的信息化劳动竞赛是全力助推业务发展的方向。

　　东方有线副经理胡力旗分享了打造广电特色的集客业务。接入网覆盖广；内容融合度高；城域网（二层、三层、专网）；无线网（窄带物联网、NGB-W）是充分发挥广电的自然优势。仁义礼智信、道恒勇诚和；增强竞争力，创新（独创清新）服务态（外功）；业务规则、管理规则、运营规则是广电特色集客业务的成功之法。

　　如今，集客业务可以说是广电网络继电视收视服务、宽带服务之后，又一项具有战略意义的业务，也可以认为是今后最有增长空间的业务。广电要利用现有资源展开业务必须要进一步明确自身定位，找准目标市场，为受众提供更具针对性的服务，要善于借助文化传播提升信息服务水平，以便通过良好的服务巩固用户习惯，扩展用户群体。

　　智能终端作为信息储存与处理的多功能产品，已经广泛引用于家庭、社会、工作等各个领域，有效的提高了人们的生活质量和工作效率。尤其是家庭智能终端的使用显现了出了良好的发展前景，自动化、半自动化的现代家居环境空间日益改变着人们的生活方式。“智能终端与家庭互联”论坛，邀各位大咖共同探讨终端产品的发展现状与未来趋势。

国家新闻出版广电总局发展研究中心副主任杨明品

　　国家新闻出版广电总局发展研究中心副主任杨明品指出，目前智能终端进入爆发性增长的前期。四大人工智能开放创新平台的建立，加上5G的商用，智能电视机、智能手机、智能音响、智能冰箱、智能空调、智能灯具系统等所有的电器终端均将快速实现智能化。而未来，智能终端与家庭互联的推进将从分离式专向协同化、同步化。智能音响和智能手机成为操作枢纽，手机可能成为收视率调查最重要的端口。

　　对此，上海澳润信息科技有限公司市场运营总监高巍持相同看法，他认为智能终端要想作为智慧家庭的有力推手，必须优化智能聚合平台，实现智能视频基础应用、终端UGC内容引用、智能终端搜索推荐、体感姿态示范游戏以及智能交互信息应用等多种功能。为用户提供个性化服务，施行精准营销。

　　至于广电终端的演进趋势，英特尔（中国）运营商事业部广电与媒体行业技术总监项铁牛从商业模式角度进行了解读。传统广电商业模式遵循上游企业—广电网络运营商—目标客户的模式，广电网络运营商作为唯一的渠道拥有绝对的主导权，而在互联网模式中广电运营商的用户被互联网企业瓜分，目标客户也不仅仅是单一的电视群体，还包括各种移动设备使用人群。所以对于互联网视频用户来说，没有互联网提供能力的广电运营商将完全被淘汰。要想实现广电商业模式的重组升级，就必须从技术层面打开突破口，完成家庭网关基础架构，提高视频构建能力，开发网关软件平台。

　　人工智能已经成为不可逆转的潮流趋势，如何将智慧媒体、环境媒体、自然媒体有机相连，处理好体与用的关系，是重中之重。中国传媒大学新媒体研究院副院长曹三省精辟的概括了目前的环境生态：人成为网的一部分，网成为人的一部分，人网融合而成为蜂巢智慧，人类也因此进化之前所未有的新境界。VR、AR的投入使用必定带给人们全新的感官体验，同时也在一定程度上改变着新闻制作、报道的操作流程，但是我们不可忘记的是，我需遵循自然的意志而创造自然只因自然创造了我。

　　国网发布的2017年第三季度有线电视行业发展公报显示，有线电视智能终端用户持续快速增长。第三季度，有线电视智能终端用户环比增长208.9万户，总量突破1042.7万户，智能终端渗透率达到4.2%。终端的红海里，广电已经适应了潮流，但如何更胜一筹还需多方共同努力。

　　现在多领域跨行业发展已经成为常态，电视人也要勇于打破常规发展模式，积极探索多样化的发展路径，出其不意的打个漂亮的翻身仗！

北京电视台研究发展部主任秦新春

　　北京电视台的融合传播案例得到行业的公认，《跨界歌王》的播出，与阿里巴巴集团合办的2017双11天猫狂欢夜，财经频道《天下财经》等实例，充分证明了电视台可以通过联通多媒介、辐射和延伸神传播力，获得平台的影响力和商业价值。北京电视台研究发展部主任秦新春认为，要坚持电视台的舆论监督功能、信息服务功能、引领教化功能和审美愉悦功能，从而实现价值引导和心灵抚慰。

　　那么，企业主如何跟媒体实现双赢”呢？凯度消费者指数北方区执行总监赵晖给出答案，对于电视台如何赢得企业主，他认为：

　　1. 覆盖更多的消费者，以提高品牌渗透率
　　2. 电视是带来消费者到达的主要媒体，但数字媒体能够有效带来到达增量，所以电视要与数字媒体结合。
　　3. 跨屏投放通常能够带来更高的到达，也就更可能拉动更高的销售。
　　4. 电视大屏可有效触达快消品的高花费、高频次消费者，尤其在电视的中重度观众中。
　　5. 大屏端，不同频道和频道类型背后的消费者不同，需要根据不同消费者有针对性投放。
　　6. 央视综艺和电视剧频道帮助现有广告主提升品牌在消费者中渗透率，并锁定潜在广告主。
　　7. 看到广告的消费者对品牌的转化率比平均高十二个百分点。
　　8. 节目冠名覆盖到的人群转化效率高50%。

　　此外，CIBN互联网电视与传统文化的结合给人耳目一新的体验。CIBN互联网电视传统文化中心总监张静博介绍了互联网+电视对用户的意义。

　　1. 内容。通过在电视端大屏入口看到海量的视频内容。
　　2. 体验。可以通过电视端大屏入口，多屏互动、音视频、VR、裸眼3D、高清、4K、杜比环绕等在自家的客厅享受影院级试听体验。
　　3. 服务。通过电视端大屏入口，进行医疗问诊、游戏、教育学习、购物等各种应用服务随意享。
　　4. 未来。通过电视端大屏入口，基于人工智能、物联网技术，实现智慧生活。

　　此外，国龙文产投资集团董事长、中广掌视科技有限公司董事长陆兴东提到，构建全球媒体智慧平台，电视媒体责无旁贷：一是去除网络顽疾。互联网野蛮生长，广电面临的竞争压力越来越大，创新乏力，收益锐减，政务、商务都在利用视频系统。二是挖掘内容宝藏。研究广电自身的内容保障怎么做，如何将内容建立在自己的生态圈里。三是打破孤岛模式。可进行国际交流，注重意识形态、文化多元保护。

　　2015年7月8日国家新闻出版广电总局首次提出“广电+”战略，各级广电媒体结合实际，“广电+”模式日渐成型。购物、娱乐、旅游、交通、政务、文化、教育等服务纷纷嫁接到广电媒体，推动广电媒体业务结构和产业结构发生深刻变化。但是，电视的跨界不是简单的相加，国家新闻出版广电总局总工程师王效杰在ICTC2017开幕式致辞中也提出明确指示，要求媒体融合从相“加”阶段迈向相“融”阶段，从“你中有我、我中有你”向“你就是我，我就是你”转变。

　　移动视频生态峰会，紧紧抓住互联网的脉搏，在自媒体、短视频、网络直播的风口下，无疑给电视注入了新鲜的血液。

二更高级副总裁、首席运营官皮行早

　　二更高级副总裁、首席运营官皮行早总结了媒体的态势，短视频具有短、平、快，门槛低、碎片化、交互传播的特点，传统电视具有高、大、上，精制作、节目化、线性传播的特点，把两者完美的结合，才能达到电视的转型升级。他还指出，新媒体短视频时代，内容依然为王。做好短视频网感是唯一的法则，人设风格则是加分项。

　　定位于“千人千面，兴趣阅读”的一点资讯也参与本次峰会。副总裁、总编辑吴晨光提出，内容生产、内容分发不再由编辑垄断，而是分散到了每一个人手中。因此要重新定义优质内容的定义，对于文章，选题要加强可读性、重要性、信息增量，采访要从权威信源处拿到核心信息，写作要有鲜明的主题、严密的逻辑、优美的文字。对于公号，在活跃度、垂直度、原创度等都要严格把关。

　　短视频风口下，做好品牌内容并不容易。定位于提升生活品质的罐头视频，以独特的切入点抢占了用户的心智。具有生活方式领域全覆盖，1-3分钟快节奏，内容有技巧、有脑洞三大优势。目前运营8个账号矩阵，全网粉丝超过千万。罐头视频创始人兼CEO刘娅楠还总结了爆款视频的四大共同点，即内容生活化、参与度高、影响范围广、网红处境。

　　权威机构报告显示，年轻人成为短视频主要受众，人人视频抓住了这一趋势，致力于做年轻人喜爱的短视频平台，成为国内最大海外内容社区，拥有五千万年轻用户。人人视频COO卢旭宁总结了短视频从业者有三大机会点，包括优质内容还得不到充分地展现，年轻人观看和表达的需求未被有效满足，垂直类社群化平台数量相对较少。

　　品牌是一个国家和民族实力的象征，代表着一个国家的先进生产力。“讲好中国故事”是近几年我国的跨文化传播的总体方向，但是如何将本国特色与他国文化相联系需要我们进一步探索。

北京晴朗一州文化传播机构董事长马菁菁

　　北京晴朗一州文化传播机构董事长马菁菁出席“中国互动营销趋势论坛”，她提出，中国品牌出海营销，并不只是国家的规定，也是诠释中国“软实力”的需求，纵观世界，全球化并没有消灭民族经济，所以需要品牌人讲好品牌的文化故事，展现生活方式，体现社会责任，让中国企业从生产者进化为品牌缔造者。

　　而每一次营销的变革，都离不开技术的驱动。奥信传媒董事总经理Gary Cho认为，在数字传媒时代，技术将会成为核心驱动力。而在移动互联网时代，营销碎片化态势愈加明显，我们也进入了大数据时代，它使得数据变得更有价值。而如何在海量的、碎片化的信息中找到营销的价值，这就需要大数据的分析。所以在将来，数据的收集、分析能力将决定了营销是否能更好的聆听消费者的需求，戳中消费者的心。

　　同样，汽车营销也需要以大数据为核心。腾讯汽车陈茂林凤结合腾讯营销的实践经验提出腾讯之所以快速知悉目标用户，离不开独有的ID体系，它可以实现多维度跨屏设备追踪，细化用户需求及其行为，了解真实用户信息。而在触达和转化方面，腾讯的分布式网络服务模式覆盖了用户行为的所有节点，构建了全体系的营销策略。从用户入口、内容营销、在线集客到线下转化，为用户决策提供了全程服务。

　　行圆汽车总裁槐洋提出在移动互联网的背景下，汽车营销必须要遵循全网分发、品效合一的营销趋势，将全网域销售转化为漏斗模式，实现内容、场景、人的多要素的追踪与应用。以符合当下场景的物料吸引消费者的关注，以新颖的呈现方式使消费者产生兴趣，以心态聚类的创意引发消费者的共鸣，提供全物料生产。除此之外，实现头腰腿的结合也显得十分重要，有粘性的注意力内容、商品评价和导购内容、销售报价和消费信息内容都需要细细打磨推出。如此这般，才能搭上时代的快车。