切入点:贫困村扶助开启的TV2O契机
2014年4月,广西电视台新媒体记者通过广西卫视栏目《第一书记》提供的线索,采访并在网上报道了广西贫困村横县竹莲村杨梅熟了却找不到销路的消息。新老媒体纷纷跟踪报道,社会各方积极认购,反响强烈。新媒体部门乘势跟踪服务,通过微信等渠道组织动员社会各界人士爱心认购,在一周时间内即帮助该村和邻村将45吨杨梅销售一空,解决了农民的燃眉之急。以这次杨梅的成功网络营销为契机,广西电视台积极探索广电+互联网的产业发展路径,打造出以新媒体平台为主要传播渠道的“广电+电商+农业”融合发展模式。
一、立足频道节目资源,打造电商平台“美丽天下购”
2014年9月,广西电视台电子商务平台“美丽天下购”在淘宝网成功上线,下设“购乡村”、“购时尚”、“购视听”、“购东盟”、“购美味”、“购文化”、“购民俗”、“购游玩”等板块,依托电视台的相关节目开发衍生产品,通过电子商务的形式进行二次营销。比如依托广西卫视“美丽乡村”扶贫公益节目《第一书记》丰富的线下资源,帮助派驻农村的“第一书记”实现扶贫发展计划,将农民种植养殖的农产品和家畜家禽在“美丽天下购”电商平台销售,既给贫困村产品提供了销售平台,也在销售产品的过程中扩大了电视节目的传播渠道。在今年“双11”期间,“美丽天下购”推出“不一样的双11,我买贫困村一只鸡”活动,网民只花100元就可以购买到贫困乡村的1只土鸡,并可在指定的实体店提货。“美丽天下购”还着力打造“美丽天下产业联盟”实体店,完善虚实结合的电商产业链。通过“先体验、后购买,先支付、后采摘,统一运输、多点配送”的新型电子商务模式,助力贫困村产品“走出大山、走上市场”。在这里,广电+电商加出了新型公益服务模式。
按照今天的最新消息,广西电视台电子商务平台又一线下产品体验店开张了!高大上的“广西电视台电子商务平台、南宁国宾美景养生酒店”产品展示中心正式合作启动,广西电视台逐步实现多家形象联盟O2O的营销模式!
从上图的宣传照看,该线下体验店的口号是“我们只卖最乡土的广西土特产”,笔者表示这个确实够土够味道!实际上,从下面这张图看,该体验店不仅够“土”外,而且绝对有文化品味!
二、线下体验、线上支付,开展“美丽乡村游”
广西电视台定期推出“美丽乡村游”特色旅游体验活动,并将其打造成农村旅游与相关产业融合发展的平台。2014年11月,“美丽乡村游”组织了200多人,50多辆私家车组成的旅游团,到百色平果县莫鲁屯,亲身体验当地历史悠久的哈嘹文化,同时对“美丽天下购”电商平台推广的哈嘹系列养殖产品,如哈嘹香猪、哈嘹阉母鸡、哈嘹香鸭、哈嘹黑山羊等进行深度“溯源体验”活动,让消费者在品味民族文化的同时,零距离观看和体察产品,促进网上销售。
“美丽乡村游”活动深化与相关产业的对接,每次乡村游活动至少开展一项与某个品牌推广有关的合作。经过一系列的乡村游活动,“美丽天下购”电商平台逐步建立起“线下体验→网上支付→线下提货”的020销售模式,并衍生出“城市周边游”、“周末去哪儿”、“生态新农村”等旅游项目。
企业和传媒电商携手合作,优势互补,多方共赢,消费者也从中受益,达到了1+1>2的效果。
三、微信++微体验++微营销,建设“美丽微农场”
广西电视台“美丽天下购”还与一家农业科技示范园联合建立了“广西电视台农业文化产业基地”,双方发挥各自优势,资源共享,实现土地资源利用效益最大化。具体做法就是将土地划分成若干小块,由市民购买使用权自主种植,可以进行微信下单、微信互动、远程监控,农场派专门人员进行日常护理。认购的市民周末可带着孩子到这里施肥浇水采摘,享受农家乐趣。远方的认购者可以通过遥控选种茶树、蔬果等合适农作物,待产品成熟后,享受快递送到家的服务。
“美丽微农场”还创新微营销模式,通过推广平台、销售平台和互动平台来开展一系列营销活动。推广平台利用广电的公众微信号和网站、移动公交、车载电视、户外大屏等渠道进行宣传。销售平台利用“美丽天下购”商城、微商城、掌上商城联盟和线下的“美丽天下产业联盟”会员实体店来销售。互动平台主要是利用微网站、微信群、朋友圈等互动平台,采取微信下单购买、在互动平台进行群聊、私聊等交流互动,开展现场互动、视听互动、购买、入会、报名等活动。目前,“美丽微农场”已实现了种植、销售一条龙,建成产供销一体的产业链。
广西电视台“广电+电商+农业”融合发展模式运营一年多以来,“美丽天下”品牌形象渐入人心,越来越多的企业和品牌要求加盟,广电媒体的公信力、传播力、影响力进一步凸现,社会效益和经济效益显著。
为此,广西电视台电子商务平台还开发了一款以电视电商为内容的手机APP--美丽天下,将所有电商平台的内容---线上淘宝店“美丽天下购”、线下活动项目--美丽乡村游、美丽微农场等以视频方式呈现在移动客户端上,还可以实现微直播,增加了电商平台的线上集合能力。这个平台可以打通全国各电视台电商项目,可以互联互通,互相下单销售产品,是电视电商走得更远,范围更加扩大。
目前,广西电视台拥有“美丽天下网”、“淘宝网店”、“信之港掌上商城”、“广西特产网”、“南国购”等7家网上商城,16家产业联盟,28家线下实体店,还经营“商务电视制作”、“网站制作”、“美丽乡村生态游活动”等项目。2014年新媒体产业实现300万元的创收。
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