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甘辛:互动电视的新角色与新路径

导语:优朋普乐首席内容官甘辛指出2016年优朋普乐推出朋友院线模式,希望能够新媒体同时发行时间,甚至新媒体提前窗口期发行,更甚者院线还没有下,就进入我们平台发行。

  “世界电视日”中国电视大会于2015年11月21日、22日在北京国际会议中心举行。本届会议,各位专家将共同探讨未来电视行业战略规划与选择路径,以应对新媒体的挑战,促进我国电视产业业务形态的转型。

  在11月22日上午的互动电视趋势论坛主题演讲上,优朋普乐首席内容官甘辛做了题为《互动电视的新角色与新路径》的演讲,她指出2016年优朋普乐推出朋友院线模式,希望能够新媒体同时发行时间,甚至新媒体提前窗口期发行,更甚者院线还没有下,就进入我们平台发行。


图为:优朋普乐首席内容官甘辛

  以下为演讲实录:

  谢谢主持人。非常感谢各位不远千里来到这里,真的像前面几位嘉宾所提到的,我们现在这个行业就以整个会议情况可以看得出来,确实越来越火热了,在这里首先我先代表优朋普乐向大家的到来表示衷心的感谢,谢谢大家!

  我想接着国广朱总说到,与火红行业现状对比的同时,确实电视行业的业务进入到冰火两重天的状态。最近刚出的“229号文”,是对整个行业重新的梳理,这样对整个行业环境会更加干净了,但是对我们要求也更加高了。就以优朋普乐来说,我们在进入到整个电视行业这块有六年历史了,我们真正自己在总结的时候也就今年才觉得自己刚刚活下来,在这个行业里面无论是各方面的成本,市场的成本,网络的成本,内容的成本,以及方方面面协调成本,其实是非常高的。在这里怎么样在行业里活到最后,能够很好获得一个我们能看到这么大一块蓝海资源价值的体现。我觉得最重要一是布局,二是规模,可能大家都在做各个渠道的布局,对优朋普乐就是非常专业,踏踏实实把这块规模做起来,我们希望真正形成规模,大家真的能有所收获,所以今天我着重在这块跟大家分享一下,优朋普乐在互动电视里扮演的角色,和我们真正能够获得规模价值的通路。

  在这里我借用栾总一张图,电视媒体三足鼎立格局已经呈现,我们现在有线电视在局域区域里做到第一,而且现在也是处于非常占有领先性大规模的局面。在蓬勃成长的还有IPTV,还有互联网电视。无论是通过有线网络,还是通过IPTV网络,还是通过互联网网络,实际上它都是电视在互动电视的综合呈现,用户通过不同的网络看到的是一块电视机屏,所以我们认为三足鼎立的格局是已经呈现的。

  再来看用户。之前各位嘉宾都讲到了市场用户情况,整个IPTV已经超过4600万,同时搞清的IPTV用户占到了50%的水平,未来的三年,现在整个发展速度我们预计超过一亿用户的水平。这里数据跟栾总数据有所不一样,我说的是双向网络覆盖,将近1.2亿家庭部署,实现双向改造用户数还是比较少的,2300万户,但是我们可以看到各个有线运营商一直在这方面用力,我们明年双向用户一个省级运营商要达到150万的规模,实际上这个拼的是速度,还有财力,还是怎么样扩大更大的收益,尽可能减少成本。

  对于有线整体在国内的平台和用户影响力,以及用户的使用习惯,我们相信未来三年速度一定是加速度的奔跑,所以在未来三年我们预计有线双向高清改造总用户也能达到一亿。

  说到互联网电视。互联网电视和互联网一体机、机顶盒这几年话题最多的终端呈现,五年零六个月销售就突破了389万,最早发展的整个用户激活率比较低,甚至用户由于缺乏再升级能力,已经慢慢可能就不再被用户所使用了。真正现在能够做到活跃的可运营的,并且能够有商业价值的这部分用户真正发展也是从去年开始的。

  所以谁能成为TV屏幕赛道上的最终赢家。在IPTV、数字电视、互联网电视并驾齐驱奔跑。互动电视电视形态就是整个行业的趋势和未来。

  说到价值体现和挖掘,我们不得不回头看看用户到底是什么样的,刚才很多数据也都跟大家做了展示,我们这两年一直跟尼尔森做基于互联网电视以及电视用户的描写和整个用户的行为挖掘。在这里我应用尼尔森的数据,从01-15年整个用户观看时长并没有明显下降,甚至在北京是有所提升的。原来很多唱衰电视,说电视不行了,实际由于互动的存在,由于回看形态,由于更多更优质的节目形态,使得用户对电视的观看是越来越多的状态。以整个收视用户家庭收入来看,其实可能现在平均家庭月收入还是略有上升的,说明我们对电视机消费用户还是有点钱的。

  我们看到整个互联网电视用户,同时在使用数字电视机顶盒的用户,以及使用OTT电视,家里平均电视机台数1.7台,使用优朋普乐互联网电视家庭用户,使用数字电视机顶盒的用户基本达到一比一。所以实际现在互联网电视还是IPTV用户,在绝大多数中国家庭用户里还是有线电视的第二台电视,作为家庭用户是多种产品形态共同的补充。但是互联网电视平均日开机次数5.1次,对比其它的收视方式是有非常明显的提升,说明用户的使用活跃度是更家高的。

  这个数据对比,家庭收视数据跟自己后台能看到的是一样的,用户从原来集中在八点到十点的收视高峰期,已经逐步向全天扩展。从中午12点-2点呈现了小高峰的形态,说明我们的用户已经不仅仅集中在中年人的习惯,而更加向两级。我们把20岁到40岁的年龄阶段的用户拉回到电视机,这部分用户睡觉时间会比老人和孩子更加晚,所以体现了收视时间也会更加长一些。

  作为强势的媒体平台,作为电视机互动电视平台,价值从哪来?优朋普乐花了很多时间,我们来研究怎么样在电视屏上充分引导用户,使用它,做好观看电视的行为。这里列举了两个产品形态,A产品和B产品,A产品是影视、游戏、应用程序其中桌面展示的产品,B产品会以轮播、收藏、观看为导向的产品,现在如果哪种效果更好,我不做评价,只是我们认为不同身份和不同理解下的产品设计是不一样的。即使是全家庭的产品,对于家庭产品用户使用习惯不一样,它可能会适应的产品设计方式也是不一样的。

  如果作为媒体来说,作为用户观看来说,《舌尖上的中国》所提到的任何商家,其实在播出以后受量得到了火爆的增长。右边应用商店展示是非常典型的互联网,包括像手机互联网的展示形态,对于电视用户的观看,以及对于我商家选择来说,会更侧重于什么样的形态呢。用户的使用习惯是自有的,不是被某个设计者,或者被某个平台教育出来的,那我们所有的产品设计和业务设计的理念都从用户出发,从而提升使用价值。

  对于这样一个产品的定位,可以把它看作是一个媒体,作为媒体来说,我们可以有多种的使命和媒体形态,它不是一种属性,包括影视媒体,包括教育媒体,娱乐以及整个家庭媒体。受众角度一定是全家庭的,覆盖0-80岁整个的产品形态。对于这样的形态,未来我们的商业价值可以发挥的空间是更加广泛的。产品设计中我们遵从的理念是首先要考虑用户电视受众形态,场景的问题,我们把用户为什么打开电视机分为无目的和有目的两种形态,无目的就习惯性打开电视机,看看有什么东西。有目的我会有一些有想看的内容。从我们设计来年来说,我们认为对于无目的用户设计是优先的,这也是针对刚才我们在一个用户画像结论得出来的。设计理念到底是以引导用户观看,还是在潜移默化引导用户观看,一是不需要费脑子的状态,是放松休闲的,活动场景是在客厅、餐厅、卧室,所以我们认为在这样的形态用户使用的场景中,一定是弱交互,或者隐形交互设计是优先的。包括用户想要看到的一些内容,所以我们希望通过内容去引导用户的行为,基于电视上的应用已经越来越多了,对于这些应用来说,对于传统用户使用习惯一定也在琢磨,怎么样能够使它原来被动观看传统行为能够参与到更多应用的交互行为里面来,这一定是视频播放为导向来逐步引导它进入到应用的过程中来。

  优朋普乐对于内容有多样化的储备分析,我们把内容做了标签做内容基因,数据关注点的分类,关注点可能结合网络热点,新闻热点,植入的分类,汽车、超市、饭店,我们对内容分类不是从内容本身角度上的分类维度,而是多环节的分类维度,对于我们做智能化的推荐,以及广告引入或者应用引入的时候有非常强的针对性。这也是潜移默化的对他的引导。

  这里介绍一下优朋普乐对于视觉体验增强。去年年初优朋普乐成立了4K研究院,我们一直在4K内容挖掘,以及内容的保护,以及内容的引入和技术解码传输各个角度对4K内容进行了储备。现在我们可以把普通的4K内容经过两个小时就可以完成4K任意码率影片压缩。4K内容信息量是非常大的,完成商用层面上的配合,对于压制层面上,并且对它的压制进行尽量减轻数据损耗的压制,我们花了非常大的力气。

  优朋普乐已经率先完成通过DRM的认证,真正好的高质量的,以及成批量的4K内容还在好莱坞,我们国内整个4K拍摄内容,无论质量上面,和数量上面都有非常大的局限性。对于好莱坞4KDRM保护要求是非常高的,而且这个成本也是非常高昂的。这里优朋普乐已经完成了这方面的储备。

  再就是自有平台对4K内容的保障。对50M无超大码率分发,我们很好支持运营商提速方案。我们也和国内华为、中兴平台进行了对接,无论是哪个平台上都能做到很好的引入和传输的工作。我们优朋普乐率先支持了HDR高画质技术,实现了10比特色域画质截至之,实现了300-4000比特更接近真实世界的亮度范围。我们能够同时支持4K和2K分辨率的,相当于整个应用上面能够更加广泛,适用度能更加高。包括全景播放和AR植入,优朋普乐也率先做了储备。我在看一些游戏上面感受更明显,对于AR效果植入,对后期做广告植入,以及场景应用的引入过程中都有非常好的技术基础。

  对于整个交互体验的增强,我们在帮助协助选片,用户在观看过程中情感表达,以及生命周期挖掘,和真正在平台上衍生价值的挖掘,我们都做了非常多的观众。比方说观看影片过程中可以看到类型相关的影片,随时调出来影片进行观看。春晚摇一摇,大家抢红包的时候电视观看率是下降的,作为电视从业者这个是有损之前对电视需求的。为了能够更好实现互动,手机移动终端是非常好的工具,但是从电视入口来说我们更希望把用户对电视观看集中度能够更大时长集中在这块屏幕上。所以在这些过程中我们也用电视这块屏实现了很多交互的体验。边看边学,这些过程在右边框中都是浮层的形式体现,并不是跳到另外一个页面。以及边看边买,以及边看边玩。我们在整个移动终端配合电视终端这块也有非常大的突破,手机终端上做的所有应用都是配合电视机的。还有边看边聊。

  对于电视机作为强势媒体的影响力,品牌一定要统一的,包括关注一定要聚焦,并且主张要独特。在这样强势媒体同时,电视机跟传统互联网有非常非常大的区别,这个也是基于之前在分析整个互动电视渠道的形式特点,它不是一根线就能联通3亿用户家庭的场景。

  我们在运营层面上面要针对整个电视机用户做细分化的运营策略。在暑假期间除了推送以少儿相关的影片,更把运营策略分出了日间和夜间,配合日间暑期在家里的中少年。

  还有各个产品形态,普通电视机用户使用观影的特点,以及在互联网机顶盒,以及IPTV观影的区别。有很大的区别,包括互联网机顶盒上面,少儿与动漫的远远不如电视机。在不同的使用形态我们怎么去做差异化运营,这是考验运营团队对经验的积累和对整个精力的分配。

  以电影为例子看到不同类似的电影这么一个产品在不同电视机的渠道上面,可能也会呈现不同的使用特征。如果我们拿一个尺子来量所有的终端,那运营效率一定不是最高的状态。

  这是区域式运营的区隔。比方像北京、上海、天津、重庆都是直辖市,重庆在本地人占重庆自己全体用户比例中是最高的,也意味着它的文化差异和冲突是最小的,而地区的从重心理又更强。实际证明最终运营效果中这样的效率也是最好的。所以通过精细化的运营和个性化的运营,我们能够利用在桌面不到15%的入口资源,在当地的增值收入创造40%,纯线上视频增值包订购转化率超过20%,甚至有些线视频订购率能达到30%,这个数据在很多做互联网视频,认为这种付费转化率是很难以想象的。但是近期随着各个视频网站收费层面上,业务上的布局加强,这方面比例也余柳:高。做到精细化的运营,怎么在同样一块内容能跑出不同的口味,更符合这块电视机屏幕这个用户的口味,这就需要花大工夫。

  这个数据是上个月披露的,我想说明的是对于整个数据来说,对一个平台的价值是否能够真正体现,最关键还是用户规模,以及用户的活跃度。当然,在整个平台上面活跃度和用户参与度,我们需要更多更好的内容,以及更多好应用在这个平台上共同为用户服务。

  除了优朋普乐之前一直提到的十个频道的整个深度化运营,包括电影、电视、少儿、动漫、纪录片方面的收入,16年隆重推出朋友院线模式,首先我们强调的是新,我们能够新媒体同时发行时间,甚至新媒体提前窗口期发行,更甚者我们可以进入院线还没有下,就进入我们平台发。这事情对院线会有冲击,出品方愿意做吗。在正常院线播影四个礼拜已经占得非常少,但是对于整个电视机观看用户正是蓬勃观看的过程。我们也希望通过这样一个大胆尝试和介入,能够在新媒体出品发行商有新的模式。

  第二个特点是大,90%以上亿元排放影片收揽在优朋普乐平台上,给用户进行观看和分享。

  另外就是享,优朋普乐在这里郑重给大家一个承诺,我们会跟尼尔森进行合作,我们数据是公开透明的,希望把这部分收益真正跟网络合作伙伴,跟运营商、内容合作伙伴进行充分的共享,大家来共同分享这块巨大的收益。

  我们对16年广告资源预测。在14年开始一直在广告这块进行布局,上个月在陕西西安得到了广告营销大奖,首次落户在互联网电视平台上面。这也意味着我们的广告商,我们的传媒伙伴也更多看重了这块平台的价值。以前在参加广告传媒交流会上,可能很多人还在问到底什么是互联网电视,跟优酷有什么区别。我们在这里作为很多广告商压根没有在互联网这块的预算,包括我们跟做IPTV运营商沟通的时候他也说,在这块平台上广告商对价值的认可是非常低的,给我们整个估值可能20-30块钱,这远远达到不了传统电视台广告价值的评估,这个价值可能跟现在手机视频广告价值的评估。我们认为电视这块屏由于大屏聚焦性,由于用户关注力,由于真正互动的价值体现,它的价值应该远远比这块价值要高得多。所以也通过这两年跟业内各位同仁一起努力,我们可以非常欣喜看到,这块以互联网电视,互动点石为代表的平台已经越来越让传媒界得到了认可。这也是我们客观对于整个广告价值的估值,所以我们看到这个价值的空间确实是非常宏大的,这也不是优朋普乐拍脑门出来的,也是同各个广告同仁,以及第三方数据监控平台推演出来的。

  今天非常有幸,牌照合作伙伴也都在现场,在电视机这块屏幕上一定是健康有序的发展,在这里我自己深有体会,包括我们现在做内容引进的时候,跟很多团队沟通的时候,我们可以看到非常多视频网站非常火爆的内容,我们自己的内容团队做评估的时候,我们都觉得很难接受。我不能想象这块内容放到电视机上让我孩子观看是什么样的感受,所以在这里面我认为国家对这块屏幕严格的管理是非常有必要的。电信运营商、终端厂商,一系列内容合作方都是我们非常好的合作伙伴,还有游戏茶餐厅也可能会在我们这里做呈现,这也是我们借助各位力量共同创造这块价值的基础。
   
    谢谢大家!

“世界电视日”中国电视大会

【责任编辑: 苗梦佳 】

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