12月10日,由DVB+OTT融合创新论坛、贵州省广播电视信息网络股份有限公司主办,中广互联、贵州广电网络承办的 “第三届DVB+OTT融合创新论坛年会”在贵阳中天凯悦酒店举行。
12月10日上午的论坛由卫视传媒总经理黄序主持,北京邮电大学教授吕廷杰做了题为《移动互联网时代的新媒体发展趋势》的演讲,他表示,指出,服务领域在中国显然域缺乏长远的战略,缺乏比较成熟的平台。
图为:北京邮电大学教授吕廷杰
以下为演讲实录:
尊敬的各位来自广电系统的各位领导,各位老朋友,新朋友,大家上午好!
非常荣幸今天第二天论坛第一个我来发言。曾总也一直说希望我来跟大家分享一些想法,因为时间的关系,我可能把我课件留在电脑上跟大家分享,我准备的内容多,我讲几个要点,我刚刚从巴西回来参加国际电信的双年会,这个会上十二个主题,一半跟视频相关,让我大吃一惊,我也告诉大家两年后在中国台北开,主题还是“视频应用”。如果在座的朋友关注一下,你们看一下叫ITS,国际电信协会,我也会通过曾总给大家不断发给回信息,因为台北很近,大家感兴趣可以准备去参加。
我给大家简单归纳一下,它围绕OTT的比较多,但是我也会谈到这个问题,其实OTT的核心是什么?广电跟传统的电信行业有一个共同的特征,大家知道现在电信行业在搞去电信化,原来电信行业是顽固不化的,他们坚决觉得电信行业有自己的一套,他们觉得网络和电信不分离,铁路是我做的,广电、电信都是这样,网络是我做的,网页不分离。到了互联网时代它的技术架构,它就构建了网络和业务分离的体系,谁修的路,路上跑谁家的车,车上拉谁家的货,这没关系,这就是非常典型的我们叫网页时期,所以才叫OTT里面来,内容的话我们觉得没有关系,但是出现这样的问题,我举一个例子,美国前不久奥巴马在推网络中立,后来遭到电信运营商和广电企业的抵制。这个抵制在哪儿?所谓网页中叶的概念,我们希望我们有我们的网络,我上面跑我们的业务,我举一个通俗的例子,我修路的,出租汽车公司,结果冒出一家只做出租汽车公司,不仅要给我交钱,而且我让你的速度不如我的速度,它就不中立。也就是说我掌握了网络的固定资源,我让我的网络比你的应用要走得畅通等等,美国说那不行,你要支持社会多样化的发展等等,奥巴马就签了,当然还有版权保护,还有更多的比如说非常技术的CDNS,现在很热,好几个上市公司来做,市值都很高,他做内容分发服务,举一个简单的例子,因为我们是搞技术经济的,我们可以把这个事比较通俗的告诉大家,未来的视频业务一定会用到大量的CDNS来支持。为什么?我们说现在有4G,以及后来5G的发展,会导致大量的视频的流向。这个过程中靠我们今天的无线网络支撑不了的,搞通信的都知道,有线通信是什么样的,无线的通信是利用频率,频率是有线的。各种生命力扩屏技术解决了带宽的问题,国家宽带发展战略将在明年启动,光纤到户,光纤到小区,光纤到办公室,一根光纤是第四代移动单载型基站容量的1.6万倍,这个光纤是主流的,出现了这样一些新的技术趋势以后,人们就在想可能我们会做室内无线覆盖。我当然讲了一个问题跟我们广电密切关系的问题,所谓室内互相覆盖,我在家里还希望无拘无束的上网,怎么办呢?我可以改掉我的消费习惯,用手机,用Pad,用各种终端上网,我们说这个上网的过程我必须要呈现,现在用的wifi比较多,有线加WIFI,以后是光纤+WIFI,这样的话你要想象我要看一个视频的节目,DVB的方式,去取这个信息的话,将会非常浪费传输这个资源的,搞内容分发的做法,现在有一套点击率最高的视频,有一个最新的消息,它就把它放到客户最集中的地方,放到客户最集中的地方。它不断的在调整,举一个例子,我一个学生现在已经在运营商的招聘中占了一半的市场,他就做WIFI覆盖,运营商你想覆盖哪里没多少钱,WIFI热点,你机场划一个圈,大学我划一个圈,你就把宽带接过来我给你WIFI覆盖,我不要你的钱,他就在那儿给大家提供WIFI服务,他做了广告。你走到那个热点跳出来,运营商是经营的,他有好多广电,他经营他。当时评测他的客户体验的时候他的接入速度最快,尤其是在高速视频的时候他的接入速度最快,当作WIFI热点,一定是上百G的存储现在许多多少钱,当每个人下来不是从广域网上去调,而是从热点上下,你的热点体验就好很多,网络优化,流量控制,他怕顺丰去做电子商务,顺丰在做微物流的服务,每个社区,每个大学都有小卖部,他把货配送到哪儿,已经把货配到最靠近你的地方,视频应用的CDUN服务,我就不讲了,技术的东西。
讲到这个问题天下CDN东西,你把我的东西拷过来再给大家分发,所有的这些东西,网络中立的问题,我们不在这儿展开了。
我有几个想法,第一,现在这个时代是互联网的时代,我参加过一些广电的会,包括拉几个专家到央视国际那儿,我讲客观的,我对他们商业策略的开发,我作为学者我一针见血,你是不是觉得我们什么都不懂,这是一个互联网的时代,互联网协的时代。《移动的力量》,曾总也是主要的贡献,我们谈它的特征是什么?去中央化,没有中央电视台的概念,互联网去中央化,我这个周末回去就要给五道口金融学院讲课,但是我跟广发银行的行长跟中国电信合作,你说是互联网金融,别人把金融搬到互联网上,这是错的。要颠覆金融业的,不是把金融传统搬到互联上,提高效益,什么叫众筹,什么叫P2P金融,凭什么央行要决定利息,这些跟互联网本身的架构有关系。
我举一个我们的例子,传统的传播动力学是什么?用少数的精英用非常的渠道进行了信息的分析,你应该看到什么,听到什么,不应该看到什么,听到什么,用可控、可管理的渠道,广播电视、报刊传播下去。比如说央视搞一个活动,你幸福吗?我跟传媒大学的博士也交流过,当交流说,其实他找了一个环卫工人问说你幸福吗?感觉所有的环卫工人幸福,在校大学生幸福,这种样本太小了,而且他的特征可控可管的,到后面WEB1.0出现了,各种各样的东西放到了网上了,我喜欢看看十八大,我喜欢体育看看足球赛,包括我们的电信运营商包括很多传媒企业都很难适应这个变化,紧接着WEB2.0来了,我举一个例子用到金融上是什么概念?平行运行央视决定,我想要找到什么结果,到了WEB2.0出现了,每个人都可以在网上发声了,你赞同我,你可以顶我,不赞同可以拍一个砖,每个网民成了生产者,也是这次国际电信协会在巴西会议上讨论最热的问题,对媒体最根本性的变化,内容不是你的,是自媒体的变化,我们能不能OTT,但是大量的社交的网络里面平台,就出现了很多的问题,内容是一个草根化的,去中央化的形态,就出现这种问题。
当看到这种问题的时候,我就坚持在互联网形态上做传统媒体的,也不是说不行。这里有一个有益的尝试。我不知道今年有没有广东卫视的人来,今年上半年一直有人打着广东卫视的,中国移动的老总席格华(音)希总,中国移动在上海广电系统跟央视做一个大的东西,广东卫视对你那个有重大影响,我给大家展望一下他要做什么,我们可以看到以后视频的应用会出现什么样的变化。
最初的时候,3月份的时候他第一次来找我们的时候,送你手机要推业务,我们想请您帮个忙,做一个运营商。到5月份的时候他们来了几个,到7月份的时候他们来了几个号称领导,我特别想跟您谈一谈,我那时候特别忙,也在弄书,也在弄期末考试,后来稍微有点时间我跟他们好好谈谈,给我拿了三部手机。像iPhone6这么大,这个手机上面可以看电视,下面发微信,打电话,发短信都可以,我一听我立刻明白了,我那天一直跟他们谈到12点。你知道很厉害,我以前就没仔细想他,他提供了另外一个苹果的模式,如果真的在中国大陆做起来。我们知道手机这个东西将在五年之内将会消失,我今天早上看到一个微信,就是做健康环的那个东西,在里面贴一个特殊的纸,对皮肤没有伤害还是透气的,他在上面有投影,这边就能显示什么,手机就是移动互联网空间的接口,随着可穿戴设备的出现,我们跟网络空间的接口五年之内这个趋势就会发生,终端是一个入口大家都在争,我不知道是一个公司打着广东卫视的旗号,还是跟广东卫视合作。我今年5月份跟郎咸平在广东卫视做节目的时候,他们又提了这件事,我觉得这件事跟广东卫视有关,我作为一直研究通信的人我立刻明白了,他做的叫多任务系统,到今天为止我们中国卖的说话的手机,你干一件事就是干另外一件事,你打电话就不能看视频,发短信不能干别的,他在手机上首次出现了多任务的系统,你可以干这个,还可以同时干那个,这个东西技术很简单。那些手机厂家不愿意给你提供,他要一代一代的卖,挣以后的钱,让你不断的换手机。我问广东卫视谁合作,好像是TCL,给他代工的。完全在拷贝苹果的商业模式,好了,我清楚了,你第一个盈利点卖手机,你们想多任务玩,又想看视频,又想上网,又想同时看着电视,又在打手机。在中国做多任务的手机,谁让你们都不做,我先把专利费都抢过来。
当年苹果就是这样的,我苹果好,想用我苹果APP Store你必须买苹果手机,卖手机挣第一笔钱。
第二笔钱,今年年初马云让他的高层给我拜年,第一件你要上市,第二件把80%资源转到移动互联网上,因为这些网络已经成为人民生活的一般必须的条件。可是我们今天多面互联网上屁股抬起来离开互联网这个行为,现在互联网永远跟着我,那怎么办?移动互联网,这就是它的重要性,现在所有的人都意识到,将来一切互联。今天的电视是什么?是不是你想看电视,当时神九发行了,当时的3G通信,断断续续,有一个好节目,《中国好声音》我非得找一个客厅,《中国好声音》必须餐厅的房间里得放那个公司,那你们想过吗,三年之内以后都会推出来,不需要挂一个东西就看了,随时随地将像移动互联网的应用,视频的东西会出现革命化的东西。我希望视频永远跟我在一起,扩大了视频的传播力和影响力,实际上是一个好事。
如果走到那一天,他们在后面做了一个平台,用以色列的一个压缩技术,能把视频的应用压缩到很少的流量,而且做了这个东西,以后有一半的中国人是拿着这个习惯,不再是回到电视,回到电视当然需要看,老头老太太不好,这个会成为很多年轻、时尚人追求的看法,像中国好声音这样年轻时尚的人物,对不起,想上我的平台,想上我一半的平台,第二个盈利点像APP Store一样,因为你在完全拷贝苹果的商业模式,苹果靠APP Store,吕老师你说得太对了,我们在广东70块钱的流量就没有人用,视频一上来了,由于我们在广东是一个试点,好多老百姓交一百块钱不封顶就拿着这个看了,70块钱的没有人包月了,现在一百块钱主动找你,你多少分我20块钱吧,你要分摊的流量费,我说这事我做不到,苹果到中国最先找的是中国移动,因为中国移动的客户比较多。前两天跟他谈妥了,但是第三年要分中国移动的流量费,我会拉动你流量消费,你流量是钱,老子天下第一从来没有人跟我分钱,最早引入苹果的是联通公司。我这儿不讲这个故事了,请大家关注这个应用,你知道这个事,我们正在跟广电谈的合作,广电可以把广东卫视收购了,我说感觉是广东卫视是一个公司打着广东卫视的旗号在做这件事,但是这件事将彻底的影响电视的消费形态。
我们写这本书,刚才也说,移动力量,我简单的说一下我的思路,大量的高科技的应用,包括互联网的本身先是军方用,办公自动化,企业信息化解决方案,随着个人电脑家庭的普及,变成了游戏的工具,新媒体的工具。手机则不同,手机走的路径非常相反,因为这个东西是个人终端,移动互联网的应用一上来就变成消费层级的应用,马上就变成了娱乐的工具,游戏的工具,但是他缺一条腿。马化腾挣了消费者的钱,马云挣了银行的钱,银行说得咬牙切齿,但是这是价值关联。
大家知道从今年开始中国实体的连锁商店平均每个月以3.4%的速度在倒闭,今年互联网大会第一天我在那儿签字售书,所有人都围着一个角落,本来是应该有一个台的,互联网的那些大卡,粉丝们,媒体的记者们都拥在那儿,我们就跑到边上皇冠大酒店去吃饭,走一个地道过,我来了以后门都封了,这个会场上万人,还有展览,我说北京国际会议中心怎么封了呢?一个老太太据说搞连锁商店的,带了四个小伙子在那里砸场子,见东西就砸,搞什么互联网,搞什么那个,我的商店都倒闭了,都是你们这些人干的。我在第二天的大会上就说,因为我们今天的移动互联网一直在做价值转移,把别人挣的钱换一个方式变到我这儿,我们能不能创造一个价值,这是我们关注的问题。如果他要创造价值,他从经济学上来讲就必须成为劳动工具,成为社会生产力的一部分。甚至生产力三大要素,劳动者,劳动对象,劳动工具,科学技术一直在改变劳动的工具,提升社会工具书。从这个意义上来讲我们也在关注提高效率,更加让商业流通,更加畅通等等,我举一个例子,现在都在谈工业4.0,李克强跟德国的梅克尔总理签了一个合作协议,那是什么东西呢?那个东西跟我们广电是有关系的,好像是传统工业制造有关的,工业制造1.0是蒸汽机的出现,蒸汽机的出现替代人力,2.0是电力的出现,以前是一个机器带着一个大设备,这个环境,那个环境需要的流量动力,加工的速度不一样,没有办法灵活组织生产,电力用每一个生产单元自己组织了,产生了灵活生产,到了3.0替代人的设备出现了,更高效的自动化出现了。现在4.0大家都说智能生产,讲得比较多的智能的机器人等,这些都不错。
我的理解,我两年前跟工信部的一个代表团到澳大利亚访问,我们提出要参观一个电子商务实验室,他把我们带到国家实验室,你可以在里面买一个饮料,明明进了一个小超市,一个小卖部,各种东西都有,我在拿可乐,一刷卡,后面一个门就打开了,后面整个一个可乐的生产流水线,你们知道全是机械化的东西,你知道最绝的地方在哪儿,不是机器人,自动化,而是它把生产流通和消费流程一个网络了。今天,我可乐的生产厂家在生产线上可以知道每一秒钟卖出多少瓶可乐,我马上知道备多少个包装盒,做多少瓶,要多少原材料,物流按照他这个方向准备配送能力,它零库存生产,整个构成了智能化的网络生产体系,这个东西,将来的东西,我们到工业化3.0的时候还是大规模的生产,到4.0的时候完全是个性了,我可能在家里要3D打印的时候,他整个消费者的控制生产,整个的生产过程流通的问题。这种能力我们对国家的建议,一定要特别的关注这个变化,他跟广电有什么关系呢?就在这个月,因为中国移动今天竞争,业界也上不去了,大家还老批评他,工资也不涨,前几年储备的都在流失。
我的一个学生就流失出来做了一个应用让我大吃一惊,这些年轻人的创新能力居然很强,吕老师我跳出来以后,我的商业模式我身价过亿了,我已经融了三次资,这次身价八千万,就是您介绍我认识孙建军,孙建军原来是跟广电合作,曾经买下教育电视台还是什么电视台,还是哪个电视台环球传媒的老总拍了《爱情呼叫转移》、《命运呼叫转移》、《富春山居图》拍砸了。我曾经带着学生到他那儿参观,他当时说移动互联网时代到了,他原来做了好多电视片跟电视台合作,他做的电影都是跟央视的电影频道合作,做外交,共和国外交风云录一直在做这个圈里的事,我将来做手机的虚拟,看到一个商品怎么展示这些东西,给我学生介绍。但是你知道他缺的是什么吗?缺的是互联网思维,缺的是商业运作的东西,他的技术很好。《富春山居图》拍电影一样,每一个电影山的东西是必须要的,不是你需要打来打去,你一定要有浪费爱情,要有希望,要有很多人性的东西,他缺这个东西,你看他那个电影拍得很成问题,因为他拍宣传片拍得很好了。
我的学生从那儿得到什么了?他跟我说,吕老师你看,我们坐着吃饭,习近平访问哪一个国家了,他自己的电脑上用流媒体在看一个视频,他说所有在这里的东西你想买我手机都可以买。彭丽媛拿的那个包,拿着手机,当场就买,这包就在那儿,哪儿生产,什么牌子,多少钱,你吃的什么粮食就可以买。当时几个学生都很诧异,以后视频的玩法变成这种玩法,他在手机上知道一个东西,你怎么知道习近平出访呢,你怎么知道在播《红高粱》呢,拍的视频在做,他刚才在看这个的时候我分明看到没有对着屏幕拍,我说你这里还有别的东西,如果用图象的模式识别,识别你这么多的是什么结果。这个东西我搞一个人工智能的研究,这个东西耗费的资源比较大,而且不太容易普及。他就乐了,老师你太牛了,我把中国科学院生学所的,军方的拿不到,大家知道前不久钓鱼岛冲绳出发,中国的海监船在那儿拦截,他们说冲绳有中国的间谍,没有,是因为在上个世纪80年代的时候中国的情报比较发达中,中国人大吃一惊发现在日本人的防务中我们所有的军舰全部在他们的掌握中,从湛江驶向南海怎么可能,后来才知道美国人定了一个国家战略,声音,可不是我们想象这么简单,现在最好的语音软件识别的准确率可以达到百分之九十几哪怕有口音,婴儿就能识别他母亲的声音,只要母亲从他身边走他就会让她抱,叫非几何化数据,图象的声音。美国人把它定为第四个伪音识别,但是每个人的生命都不一样,大家有人走过去说,老张张总在外面你赶紧叫他,你怎么知道是老张,中国科学院做出了最高的识别系统,我说那你就好了,以后不要担心手机支付会有泄漏,因为这个手机不是拿在你的手里识别你的指纹,不是听着你的声音,我说声音放里面吗,那好手机丢不了,那我手机丢在沙发缝里出来,我一喊他就知道了,主人在叫我。我们学生居然把民用机的声纹识别把这个技术拿到了,居然跟所有的视频节目结合了,最后将来他做了一个电商平台,大家都在找入口,地图是一个入口在哪儿,马云也在想我新的入口在哪儿,新的入口在哪儿,微信可能是一个新的电商入口,他说我将来跟工业司的人,我控制所有的制造业给我打工,你想卖什么,我给你下订单,这个人想买彭丽媛的包我们马上下订单,你们会发现以后的商业模式,原来孙建军做节目,奥迪赞助,几个特写镜头,拿的是诺基亚的手机大家都骂是切入式的广告,只要你拍东西,你用的什么东西,你给我以后,我给你二十万赞助,你用谁家的东西,那你说二十万少了,你得要五十万,咱俩谈吧,最后三十五万成交,我拿了以后我把你做的东西声音识别,我把那个东西立刻就识别在播什么节目,新闻什么,只要我有这个数据库,最后后台有一个数据库,直接连到所有的厂家,因为他拿到以后知道是哪个厂家就立刻谈。这种是非常商业化的东西,作为我们国家宣传的这样单位,电视台不能做,但是电视台下面的很多公司可以做的,我们发现未来的视频应用在4G、5G时代将会开启一个巨大的市场。
我们在整个的发展过程,我曾经看到一个发展,我做一个小结,现在通信技术始自于1876年有线电话,但是你影响最大的还是计算机的出现,计算机通信出现以后,出现在互联网,互联网的应用带来的第一大应用就是所谓的内容服务产业。理论上来讲真正的新媒体形态一定要在内容服务的产业去看,它的落脚点其他的我不展开了,今天的平台已经实现了无线化。我不知道有没有广东来的,那天在找我,我一直在犹豫,因为我不是移动,我只是有同同学、学生在移动,我个人认为他是广东卫视的,还是广东卫视某个公司打着广东卫视的旗号,如果是的话我觉得他的商业模式是深思熟虑过的,但是他想在中国的环境下控制这个东西也不大可能,这也是我的判断。但是无线化无处不在,叫泛载化,碎片化的应用。
美国现在提出所谓的流量800号,这个服务就带来一个内容产业的管理,也是这次会议上的讨论,我去年一年一直在讲我的观点,当微信出来以后大家都在骂腾讯抢我们的生意,微信提供方便,老百姓也都挺满意的,这里面最大的一个悖论在哪儿,大家可能没有想到,他最近要出微信电话了,最后为什么没有像微信场面那么大。
还有我们的视频业务OTT,简单的讲公务时代要用公务的思维,有一个叫腾讯的运营公司,经营着微信,开着你们家的高速信息公路上,你当然向腾讯收,向微信收,你怎么能向每个网民收呢,每个内容服务商收费,而不是向消费者收费,你内容赚你的钱你分成,这是因为在互联网应用中美国运营商一直在吃官司,消费者说了,我上网站的时候你收我的流量费,网站上有那么多的广告,运营商不怪我,这是互联网靠广告活着的,你应该找互联网公司。可是消费者说,互联网没收我的钱,是你收我的钱,只要是收流量费,这个将发生一个革命性的变化,在互联网提供一定是向内容商流量费,美国公司提出的流量800号,点击不付费的过程。
这个过程是很艰巨的,互联网不愿意付费,广电自己修路,自己在上面做服务。通信公司自己修了路,自己在上面提供服务,名正言顺,他开着出租公司,他开着小巴,就是微信,大家方便了,也便宜了,他走路的费,过路的费,他让运营商自己一个一个收费,这个坏人就让运营商给干了,我说你学学广电,人家广电自己把路修了,然后做服务,虽然人家也不要钱,人家没干别的便宜,那路也是人家自己修的,可是你互联网公司你不修路,你让运营商当坏人,那人家肯定不干。为什么这个社会上不满,逻辑就是这样,你流量费凭什么收那么高,为什么社会上不满,逻辑上的悖论就在这个地方,世界上的运营商提出了我以后就向互联网公司,我消费者免费上网,你说你的广告挣不回来这个流量钱,对不起就别干了,本来这个钱应该你掏,凭什么我出现这种情况。
最后,网络中立,趋势化几个结论,将从移动数据项移动云媒体,业务的视频的化,可穿戴化,三网融合,我不展开了。我一般讲课可以讲一天半天的,我也讲了新媒体,传统媒体的挑战。我总结了几点,没时间讲了。
最后我用电商的概念讲了,为什么视频跟电商有关呢?传统的讲电商,一上来就是B2B,B2C,什么个人对企业,企业对个人,个人对个人,个人对政府,还有麦肯锡的分类,采购驱动,销售驱动,内容驱动,但是我说美国德州大学奥斯丁分校,还有清华的陈教授联合培养博士,我们前不久提了一个平台的概念,给大家一个概观。
做一个小结:实际上在网上卖的东西就三种东西,买了一个充电器,买了一个皮套,买了一个手机,这是谁干的,淘宝天猫、苏宁易购,所有这些公司干的,信息流,资金流,物流,马云干的这个事,但是这种东西在美国跟中国完全不同,美国电子商务交易额中60%来自这些东西,叫(英文)。我下载了一个杀毒软件,我下载了一个视频,我下了一首歌,我花了钱了这不叫电子商务吗?马云的商业模式是十年前、二十年前的东西,这个东西才是主流,马云立刻通过网络可以交付,最适合在网络上卖的东西就是这个东西,而中国没有发展起来,我提供我的一个忠告,建起中国视频分销的平台,之所以这个平台没有起来,基础设施技术,网络存储,传输,下层软件管理,直接跑到中间应用上,平台支付,谁是平台,APP Store就是平台,没有一个业务是苹果自有业务,但是所有的业务在上面进行交易,进行发布,我们中国缺乏数字内容,包括知识产权的保护,如果这个掌控平台让我们谁做起来了,这个交易额占美国60%的交易额。而且,对我们国家的内容的掌控、管理、过滤也能起到很好的作用,中国没有很好的运营商,运营商一看到好的业务,老是一个思路在对,而不是互联网的思路。
最后一个是Server,美国发展最快的是网上卖服务的。我买了一个国航的机票,甚至连登记牌也买了,但是谁也没见到,大连万达王建民跟李彦宏跟马化腾要做一个电商公司,一开始马云上市就急了,他们一再解释我们跟他不搭界,好多人听不懂,将来这个市值将十倍于马云,服务。你们知道这个市场有多大,再好的地面服务,必须有地面服务,这就是最典型的叫Online,O2O的服务。你想美容,我万达有美容,但是都是十点钟来,一堆人排队,你要等吗。你干吗不提前网上预约一下,你用欧莱雅的化妆品我给你备好,再好的美容你在网上可以买,但是你还得人亲自到地面上我给你服务,旅游的服务,我在浙江给他们上课的时候他们带我参观岳飞庙,陪我进去了人就不见了,我说给你找一个导游,导游下班了,你们移动的人真愚蠢,有的是移动互联网,为什么不做一个客户端软件,当我走到这儿问岳庙是哪一年的,文字说明,语音说明,不就导游了吗。当我走到一个文物博物馆,还要进入耳机,输入这个号介绍这个文物吗?我用二维码扫过,这个青铜器的瓷器谁用过,我就不多讲了。这些东西都是O2O,必须有实体的地面服务资源,跟所有销售网络结合,这个领域将来甚至要大于数字运营的市场,你越发达的服务业就越发达,马化腾、李彦宏和大连万达的王健林就想干这个,就是服务。中国显然在这个领域缺乏了长远的战略,缺乏了比较成熟的平台,这里面都是平台。
我们特别建议我们走到今天,我做了一个小型的节目,食品的泛载化无处不在,OTT的模式,网页分离的模式和大量平台需求将会成为未来视频应用一个非常重要的方向。当然他会带来很多的管理问题,法律问题,但是只有这几个建好才能引领这个行业,走到一个全新的境界,而且这个境界来到最大的收益,有可能跟中国制造生产领域的东西产生一个紧密的结合。当然最重要的是它背后大数据的支撑平台。
我们收集了一个数据,300年历史的银行将会认为移动通信的应用,凯文凯利说的,大概有20年将不复存在。这四个挑战来自于什么呢?服务的无网点化,消费支付移动化,金融服务垂直化,金融信用人格化。当这些东西一进来以后它是颠覆性的,我们以后不需要钞票的银行,我们只需要数据的银行,我们所有的财富,我们发个信息调动我们的财富就行了,银行在我们所有的人心目当中,银行不复存在,没有银行了。我不讲了,这就是移动的魅力,它是颠覆性的,我们想把传统的广电的业务搬到互联网上去做一做的话,是大错特错,你必须找到你未来的立足之地,这个就是我们大家要特别关注的,时间的关系,我已经超时了,以后有机会咱们再分享,谢谢大家!
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