11月14日-15日，由国家新闻出版广电总局发展研究中心主办、苏州广播电视总台承办、中广互联和上海大学协办的“2014年中国视听传媒发展论坛”在江苏省苏州市苏州会议中心举行。

　　在论坛上，中广互联CEO曾会明做了题为《直播互动破解新媒体转型困局》的主题演讲。他认为，C2B是商业的终局，没有用户，就没有大数据，就没有C2B，就没有未来。用户深度参与的媒体才是新媒体。

 
图为：中广互联CEO曾会明

　　以下为演讲实录：

　　非常感谢作为这次会议的协办方，也有一个发言，时间原因，就不照着PPT来讲了，我争取用5-10分钟讲完。

　　第一句话，电视台为什么要做媒体融合？今年5月初，上海市委书记韩正在视察上海报业集团的时候，谈到正确看待市场和阵地的关系。如果没有市场，没有用户的认可，阵地也就没有了。所以，我们一定要去做新媒体。

　　第二句话，怎么样判断传统媒体和新媒体融合？只有一个标准，就看是否把观众变成了用户。我们的商业模式，是以很不准确的收视率拿广告，然而我们不知道用户是谁。商业的终局，是C2B，不管是众包，还是众筹，还是马云所做的娱乐宝，众筹一部电影，电影还没有拍摄，钱就已经拿到了，而且锁定了一部分人群。他们还玩命地替你宣传，这是多么厉害的模式！

　　第三，那么，怎么把观众变成用户呢？杀手锏就是直播互动。我们不要小看电视的力量，去年1月，湖南电视台《天上向上》推介了5款APP，当天晚上这5款APP在苹果应用商店的下载排行爬到前十位。我们既然能帮助别人去拉动新媒体应用的下载和发展，为什么自己不把电视这个神器给用起来呢？实际上，每天这么多频道，每一个栏目都可以这样去做，把这些观众发展成为我们的用户。

　　光线引进了一个音乐真人秀节目《Rising Star》，以色列这个节目最大特点是纯直播，其次，这些歌手的去留不是靠导师转椅子，而是通过观众的投票来决定。用户深深介入到节目的生产环节，可以影响甚至改变这个节目的结果。只有深度互动的媒体才是真正的新媒体，现在的视频网站、手机电视等等都不是真正的新媒体，只有用户深度互动的媒体才是新媒体。

　　互联网是讲入口的，电视尤其是直播的电视，入口才够强势，互动才更有价值。大概在2009年，当时《超女》采用短信投票，后来总局出台了一个规定，对这类节目的直播以及通过短信和网络投票进行了限制。在媒体融合的时代，呼吁总局对当时的政策进行修订，应该允许更多的直播节目，以及允许网民去通过网络去投票互动。

　　第四，这些用户圈起来之后怎么办？圈进来容易，保持黏性就很难，那么你的商业模式是什么？刚才说了，电视是一个入口，这个入口可以关联、连接各种社会资源，包括精准的广告、电视电商、教育、游戏以及各种线下业务，打通了线上线下，这就是所谓的TV2O2O。在连接了社会资源之后，电视台玩的就是平台化运营。

　　总结一下：C2B是商业的终局，没有用户，就没有大数据，就没有C2B，就没有未来。用户深度参与的媒体才是新媒体，直播互动，尤其是电视台和有线网通过机顶盒遥控器在电视屏上直接的互动，是破解广电新媒体转型困局的杀手锏。

　　最后用一句话共勉：知者行之始，行者知之成。今天整个业界认识上越来越深刻，最需要的就是行动，呼吁整个业界的知行合一，谢谢！