7月18日，DVB+OTT生态建设与运营高峰论坛在深圳华侨城洲际大酒店举行。本次会议邀请了总局科技司、广科院领导、部分有线运营商及产业链企业共同解读关于TVOS的相关政策与技术及在DVB+OTT方面的探索与实践。在去年9月启动DVB+OTT产业合作计划的同洲电子，也在会上分享了近一年的实施进展情况。

　　在18日上午的主题论坛上，政协第十届全国委员会专委会委员、原中国保险协会会长王宪章做了题为《互联网发展——保险业的机遇、挑战》的演讲，他介绍了保险业的过去、现在和未来。

图为：政协第十届全国委员会专委会委员、原中国保险协会会长王宪章

　　以下为演讲精粹：

　　今天很高兴有这么一个机会和大家学习。我是做保险的，大家知道做互联网我是外行，刚才经过几位专家的介绍，介绍很多互联网的基础知识我都不明白。所以我在听王司长讲话之前，我查了一下DVB和OTT，我就从字面了解，但是里面更深的含义，刚才各位专家的介绍，我认真的记、很好的消化。这是学一些知识，来更好的结合中国保险业发展。我讲两点：一是保险业的过去、现在；二是保险业的未来，所谓未来就是和互联网结合以后保险将来有什么状况。有一句老话，风险无处不在，就是保险在你身边。无处不在，你想昨天晚上的马航M17发生这种空难，这个事件是恐怖分子非常可恶，造成这样的灾难。但是这个灾难之后，298人遇难以后，我想大部分人是获得保险保障的。还有台风，台风来了以后造成人的生命和财产的损失，关键是你买没买保险，如果没买保险，那有损失就自己承担了。所以我们要广泛宣传，中国保险业要加快发展。7月9日，李克强同志专门组织国务院常务会议，加快发展现代保险服务业。如果我们这个会议在之前早开两天，可能李克强同志讲怎么让互联网现在的技术来促进保险业的发展。大家是做互联网的，借这个机会你们也休息一下脑子，我给你们介绍保险。

　　我们国家的保险有一个发展的过程，因为保险本身是市场经济的产物，这个产物和中国意义保险发展，那就是七几年国家恢复国内保险，解放的时候我们已经有保险公司，中国人民保险公司，毛主席说最大的保险一大二公，所以商业保险不要了。但是国际交往中不能没有保险，你买这个东西1元的成本加上1毛的运费再加1分钟的保险费，当时这个还有，全国有500个人做保险。79年恢复以后，保险发展比较快，尽管快，但是当时80年我们的保险费收入才4.6亿，到去年是多少？17200亿，成为世界上第四大保险业。我们现在营业的130多家公司，大家有的时候说保险以盈利为目的，让人很烦，所以有的人写防火、防盗、防保险。保险其实是好事，特别是我们理赔不及时，说你叫我买保险挺快，如果要赔款很难，大家知道保险是有一个赔付要求，一般是赔付80%，还比较亏。亏了以后他就惜赔，应该赔的，他就拖着你。但是你要真正上法院告他，他要给。这是行业的问题，刚才盛司长讲的，这是行业的发展、行业的创新，叫技术创新。将来我们有互联网，我今天参加这个会就是意识，我到袁董事长他们那儿参观以后很有启发，按照未来的要求，中央号召保险进社区，我说用这套系统以后，保险一下子进家庭。这样就防不住了。我们用互联网的技术，一个是可以降低营销成本，再就是误导大量减少了，因为互联网本身，你电视在家里有相当的可信度。你误导大家的口味很差，人家就不买你的保险，保险最重要的理念，一个是讲诚信，最大的原则是诚信。

　　我讲保险的过去，过去发展坎坷，但是发展还是很快的。我们几乎有10年、20年，这保险要变成世界第二位，仅次于美国。现在我们第四位，前面一位是美国，再一个是日本，再一个是德国，他们的保险费比我们高很多。我们最主要的指标是保险的渗透率，我们的渗漏率是33%，美国是多少？321。韩国是152。我们讲中国的发展潜力很大，潜力大在哪儿呢？我讲第二点保险的未来，就是互联网。特别是互联网势不可当，将来互联网颠覆的第二个产业就是保险。现在保险竞争很激烈，但是保险竞争都是简单的，就是同质化的产品、同质化的渠道，再就是同质化的人员，他的人员跳来跳去，现在有营销人员300多万，但是有些精英做的很不错，但是他们的收入也是很高的。假设袁董事长买保险，保险人员给你服务，你交1万的保险费，你第一笔是70%是我的收入，但是你账上还是1万元。今后会大大降低成本，我们用新技术降低成本，这里就有几个问题：1、保险如果是这样就必须设计新的险种，把我们保险简单操作，标准化，有很多理财产品把所有人剔除以后，它的盈利部分是可以计算出来的。通过互联网渠道，将来智能电视有这么一个板块，一点就出来，你自己在家里可以算，而且还可以回放，你可以计算出来。不像营销人员，老太太没听明白，把牛钱交保险费，结果理财产品有风险，亏了，老头一看怎么剩两条牛腿了。这个情况将来可以大大避免。2、营销平台，这一定要以客户为中心，产品拓宽我们的支付渠道，这样更加方便快捷。3、营销协调，因为这里涉及到产品、技术、资源，还有企化推动等。4、安全，这里有客户信息的安全问题，还有风险机制。5、很多东西通过保险，税收问题，为什么很多人买很多保险？因为将来继承的时候不用交继承税。这里有一个漏洞叫反洗黑钱。

　　我看袁总的演示，将来进社区、进家庭，你首先牵扯到养老问题，养老问题等于是政府购买服务，可以在你这儿解决。再就是你牵扯到人的健康，保险希望人健健康康的。现在慢性病很多，死亡的80%来自慢性病，而且慢性病占了国家医疗资源的3/4，所以说慢性病的解决需要健康的管理，健康的管理是健康保险的内容，也是人寿保险的内容。

　　我就讲这两点，希望我们将来有更多的结合，取得双赢。也希望互联网能真正颠覆这个行业，将来有更大的发展。谢谢各位！

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