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徐佳宏:电视·互联网思维之道

导语:深圳市茁壮网络股份有限公司的总经理徐佳宏表示,终端的差异大,很多人怪新技术太快,怪芯片发展得太快,原因在于今天的服务都要考虑到多屏的需求。但是目前提供的业务是跨屏的,因此要予以改变和技术升级。

  6月12日-13日,第三届“融合创新研讨会暨首届智能网关与数字家庭发展论坛”在广州市亚洲国际大酒店举行。本届会议,除与全国各地的广电同仁共同研讨的融合创新发展之路之外,还对智能网关技术与数字家庭领域进行了深入探讨。

  在13日上午的“首届智能网关与数字家庭发展论坛”的主题论坛上,深圳市茁壮网络股份有限公司的总经理徐佳宏做了题为《电视·互联网思维之道》的演讲,他表示,终端的差异大,很多人怪新技术太快,怪芯片发展得太快,原因在于今天的服务都要考虑到多屏的需求。但是目前提供的业务是跨屏的,因此要予以改变和技术升级。


图为:深圳市茁壮网络股份有限公司总经理徐佳宏

  以下为演讲实录:

  今天是网关的论坛,很重要的词就是将原来的包袱放下来,让业务引进比较快,我们只是做软件的。到底什么导致包袱重了,业务引进慢了。大家认为还是谈互联网思维,我们的目的是希望给用户减轻包袱。

  IP化通道为业务和终端铺平道路,网关重要的功能就是电子通讯业务,将数字业务原有的内容进行改造。核心的内容就是逐渐应用于基层。如果不能以IP通用电子产品,覆盖多种终端和提供服务的话,永远摆脱不了DVB机顶盒,摆脱不了机顶盒的话,要解决问题就是系统工程,涉及的面很广。我们希望运营商,将互联网的IP网络资源,通过有线网络资源到达消费电子终端,利用消费电子终端的作用。有些包袱在此过程中是不能放下的,技术思路是不能更改的,如果更改的话,就动摇了产业链上的商业利益,这些商业利益就成为发展的壁垒。移动覆盖得越来越大,包括PC、手机,Pad接互联网。

  有线电视网关通过电视、手机和Pad接电视网,不是接别人的网络,而是让自己的网络承载能力越来越强。

  物联网就是让家中的设备接入网络。

  智能家居网关让家中的照明空调、门窗、烟感等联结在一起。如果这些都要做到的话,就要涉及到投入和回报。设备和技术不是问题了,关键的问题是投入和回报的问题,因此我认为技术上做减法,让商业模式实现循环。

  网关的好处有很多,也有薄弱的地方。中国的水泥强和家具环境,让无线覆盖产生了很大的问题,因此要考虑覆盖协议,单点覆盖通讯WIFI,中继覆盖通讯Zigbee/Zwave。

  强WIFI邻居相互干扰,弱WIFI隔墙信号差,短程蜂窝WIFI太贵,不同的房型,家里未做隔音设施,现在新型的家具做了隔音设备,这些对WIFI的覆盖是有影响的。

  WIFI容易提供互联网服务,难提供高清电视服务。因为WIFI是不稳定的,很难满足用户的视频感受。以前的电视是看新闻、电视的,现在的视频是用来看电视的,现在的人,阅读能力越来越低,看视频的时间越来越快。随着电子产品的发展,视频覆盖在家庭是最佳的方案或者是终极的方案。猫是消费电子,目前手机也具备猫的功能,就是其中加了毛的芯片。

  有线网络布线,安装维护的考虑,这是网关及其重要的内容。网关安置的位置,网关连接网络,网关电源控制都成为网关控制的难题。

  网关做了以后,是放在电视机旁边吗,WIFI跟网关和网络衔接位置的问题,从而决定了网关生命力的问题。家庭网关连接的模式放在电视机旁边,也可以放在弱电旁边。屋子里的连接可以用另外的信道连接,调整后是没有问题的。

  如果猫承载着家庭大门的开启和关闭的功能,那么停电后,门怎么办,因此网关需要带有电池的功能,否则的话,就影响到安全的问题。

  当前来说,网关放在电视机旁边,这样会比较现实。末端如何连接,如果再设置一个盒子的话,加上机顶盒就变成了两个盒子。因此我们要做减法,而不是做加法。

  视频网、宽带网是运营商赚钱的两大武器,这个时候,你想想,我们家里有同轴线,如果我们提供服务的时候,不能将两个房间进行连接的话,就无法提供服务。电信五年前CDMA网络是别人帮建设的,但是最近几年是自己建设的,因为CDMA是为视频服务的,结构是不同的。现在的用户以住宅为例,为什么不能以房间为例,再发展下去,就应该以人的消费为例。

  网关的技术方案与商业模式密不可分。

  用户容易付费:基本收视费,以电视显示终端数来计算,附属服务包括月点播,包月时移,互联网宽带,包括宽带收费业务,附属服务包,网游(虚拟商品消费)。因此,我们要做刚性用户必须付钱的内容。

  我们帮电视是做减法,还是做加法。移动说,你100元包1个G,月底的时候说,你用了800M,还有200M,可以将200M当做礼品送给别人,实际上这一礼品很难送出去,但是用户的感觉是很好的。例如全家无论是多少人使用网络,只是收一分钱,因此我们要做减法,不能做加法。

  我们给手机、Ipad上网的时候,他们除了收看电视外,我们是否可以收到另外的费用,不知道网关是否可以做到,即使做得到,用户是否愿意继续支付。

  家里如果30%的用户有第二台电视机,那么交20%还是30%的费用。例如手机邮WIFI的共享功能,我用不完,我共享给Ipad使用。目前内容的消费,越来越以端或者是人来收费的,这一点我们不能忘记。我在家里,不希望小孩看的节目跟我看的节目是一样的,我认为我看的节目是我的天地,他看的内容,是符合他年龄的节目。

  网关看起来是技术的问题,实际上是商业的问题,WIFI是电视的增值服务吗,增加了WIFI后,费用还不能增加。如果我们将电视作为网络的应用,那么电视就会成为宽带网络的应用终端。

  网关可支撑丰富的智能云服务,以电视为中心延伸,与智能服务平台和云端延伸,美好的前景是无限的。

  如果将互联网用户加载的话,中国超过10亿人了,因为一个人有很多的ID,最后还要跟产品结合。我们的用户不能以网络的节点计算,不仅仅要以电视的终端为计,要以人的服务终端作为计算。你是以房计算的,还是以房间为计算的,还是以人数计算的,我希望以人为计算,因为我们的消费都是以人结算的。持续通过网络+软件接入,从而事运营客户资源的能力。

  电视·互联网思维才是道之所在,充分的体现客户的使用资源。

  虚拟设备、虚拟网络、虚拟终端。软件定义:设备、网络、终端,如果有了这些设备,没有这样的思维,仍然无法实现。

  小米如何更新用户体验,每月升级新功能与玩法,打开盒子,每一天都是新的。乐视的用户界面,不断的变更,他们将更新作为一种荣耀和用户的体验。

  微信的伟大之处就是将你的通信本拿到了,将多年的同学和朋友联系起来。注册微信的时候,你要点击同意还是不同意,只要同意了以后,就将你的客户资源拿走了。

  360如何扩大运营资源,将计算机的桌面和计算机不用的程序都进行了管理。

  IOS软件升级连接apple,跨代设备,应用软件通过IOS升级进行,例如目前的IOS8。我们认为应用升级和软件升级必须是常态,早上的门户和晚上的门户应该不一样,就象电视台的节目一样。门户的版式每日和每周应该是不同的,用户体验改善应该按周更新。按华用户如果觉得你的界面还没有升级,你就落后了。

  软件的商业模式是一次性买卖还是提供服务,如果一次买卖的话,没有人愿意支付费用,因为收完了费用,就没有服务了。

  合作关系,市场、产品、底层技术系统战略合作关系,这是完整的体系,如果将体系打破的话,就无法成为战略合作关系,因此影响着用户。

  技术手段,软硬分离,这是必然的趋势,为什么小米也做移动终端,他们将用户的动态链接进行了拦截,ID即终端。

  让软件升级从硬件系统泥潭中走出来,我们所说的建设,让电视和互联网结合,大家一谈到软件升级,大家就摇头辱骂,甚至是斥责,但是互联网公司将这些内容变成很荣耀的事情。现在360希望将你电脑中的BOS都予以升级,因为软件可以改变一切。

  软件自我持续升级是运营业务,也是更新和自我保护的手段,虚拟的设备让业务离用户更近。现在涉及的厂商太多,甚至涉及到防火墙,软件虚拟的设备,可以让业务离用户更近,让两者之间的更新快速的响应。

  以前有了终端,开发服务器,终端、网络和平台,这些内容混为一体,然后让大家接入互联网。将内容与用户通过运营商发生关系。我们认为终端的差异大,很多人怪新技术太快,怪芯片发展得太快,原因在于今天的服务都要考虑到多屏的需求。但是目前提供的业务是跨屏的,因此要予以改变和技术升级。

  定位好界面,可以通过大数据平台予以实现。

  通过云计算让电视系统接入互联网,同时可以影响用户持续的服务,网关只是其中的一个环节,软件和基础设施之间的服务关系两者要分开,如果不断的注入设备的话,也是无法实现技术升级的。苹果手机发展到现在,编程软件改变了,不用C语言编程了,希望开发的软件门槛更低了,但是不能说开发的语言改变了,手机的内容全部改变。两者是否可以分离,别人说苹果没有分离,实际上苹果就是在分离。

  基于安卓的平台及数字电视消费习惯而深度定制开发了Ipanel  join,基于电视改造的管理包。DVB  matrix播阵,就是将终端虚拟化将DVB这个体系同样虚拟化了,让DVB本身的业务跟后台的运营平台深度的融合。

  PLAY  CUBE云栈,基于云计算架构和大数据技术,支持SDN架构下的广电网络传输协议,可实现VBR—IPQAM传输,同时面向具体群分用户。实现大容量消息精准传播,支持在线音频服务,视频信息在生成,节目内容自动海报生成等特色功能。

  Homed.me  SDK通过运营商的方式,向内容商进行披露,微博和微博都有运营商,他们都这样做,如果我们不这样做的话是不行的。

  增值电视,由你精彩,我们相信数字电视是有光明的前途,谢谢大家。

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【责任编辑: 温靖 】

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