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5.17特别策划之地方电信运营商的宽带特色活动

导语:“谁拥有宽带谁就拥有世界”,这句曾流行于美国电信业的话语足见宽带对于电信运营商决战市场的重要性。正值2014年“5.17”世界电信日到来之际,地方电信运营商怎能不抓住这千载难逢的机会进行特色宽带营销活动呢?中广互联特地调查了几个城市,并以图文的形式进行展现。

  “谁拥有宽带谁就拥有世界”,这句曾流行于美国电信业的话语足见宽带对于电信运营商决战市场的重要性。正值2014年“5.17”世界电信日到来之际,地方电信运营商怎能不抓住这千载难逢的机会进行特色宽带营销活动呢?中广互联特地调查了几个城市,并以图文的形式进行展现。

  地方电信之广东、四川、湖南、江苏

  2011年2月16日,中国电信在全国启动“宽带中国 光网城市”战略工程。中国电信董事长王晓初制定的工程目标是:用三年时间实现所有城市光纤化,最高接入带宽达100M。同时,中国电信宽带用户的接入带宽将在3年至5年内跃升10倍,资费在3年左右迎来“跳变期”。

  广东电信副总经理杨小丰日前在接受采访时透露,5.17电信日当天,广东电信将推出加1元体验30个小时提速到100M的智能提速促销活动,加1块钱ADSL可提速到最大速率,光纤可提速到100M。中广互联登录广东电信网上营业厅,发现有多个页面都在宣传5.17电信网购节。据悉,在5月10日-20日期间,原价3600元/年的50M宽带低至6折1980元/年;1580元/年的4M宽带免费提速到12M,还加送100元京东购物卡以及99元无线路由器;3080元/年的100M宽带加送价值299元小米盒子。同时,中广互联在特惠精选区发现12M、20M宽带有着相同的价格1980元/年。虽然是同等价格,但是速度却提高了8M,且折扣力度也更大。由此可见,广东电信正在逐渐利用普通用户的消费心理以及定价策略,淘汰低带宽、发展高带宽。



  同样,四川电信、湖南电信在5.17电信日推出的宽带活动也很丰富。据悉,5月15日-31日,四川电信原价1056元/年的10M宽带只需816元/年,且安装成功返回活动页面进行抽奖,奖品包含:免1年宽带费、随身WiFi、便携式路由器。在宽带包年续约专区以及宽带提速专区,更是推出了许多不同带宽的产品,目前已有超过2万人进行体验。

  5月10日-31日,湖南电信推出了“宽带天天惠”活动,新装、续费宽带20M900元/年,8M800元/年,可加装iTV(1年使用费120元)。

  不同于其他地方电信运营商,5.17电信日江苏电信主推的是“宽带五心服务”。第一,用户在欠费停网的状态下,仍可访问江苏网厅,一键续费,在线充值,让用户更贴心;第二,新用户装宽带,装移机进度全程透明,方便随时查询,让用户更安心;第三,当网络发生异常或故障,用户可以在189.cn自助检测、排除障碍,第一时间为用户排忧解难,及时修复,让用户更省心;第四,付款方式更加人性化,用户可以先安装宽带,再进行付款,免费试用,让用户更加放心;第五,智能提速,当用户有临时性高速率宽带的需求时,如下载大文件、看高清电影、网游等,只需登录189.cn,足不出户就能体验光宽带飞一般的速度,让用户更舒心。

  此外,用户在世界电信日活动期间,新装宽带均可享受五星豪礼优惠;更有机会赢取宽带直降100元和免单机会。

  地方联通之北京、福建

  在5月16日上午召开的“2014年世界电信和信息社会日大会”上,中国联合网络通信集团有限公司副总经理姜正新介绍,中国联通一直致力于推动包括移动宽带和固定宽带在内的宽带互联网业务高速发展。五年来,在宽带网络建设上投入了数千亿元,截至2013年底,移动宽带和固定宽带用户已超过2亿,移动宽带业务收入占移动业务主营收入比已经超过60%,固定宽带业务收入占固网主营收入比例已超过50%。宽带互联网业务,已经成为集团公司持续稳定健康发展的主要业务支柱和收入来源。

  相比电信推出的花样繁多的宽带特色活动,地方联通相对简单。今年中国联通举办了第三届网购节,北京地区的用户可以专享更多的服务。据悉,5月16日-17日,北京联通用户新装宽带获赠300元联通充值卡,新装沃自由获赠三合一路由器。

  而福建联通在推出了“宽带特惠”的服务:5月15日-23日,在网厅办理FTTH与LAN宽带,即可获赠20M宽带体验时长。

  浅析

  从以上地方电信运营商推出的宽带特色活动,可以看出运营商愈发重视用户这个最为宝贵的“资产”。电信运营商开始将更多精力放到改善用户体验、提高用户忠诚度上,既要保证给予用户价格实惠的宽带产品,又要送出优质贴心的服务,从以注重规模为导向的用户策略,转为注重品质——致力于如何更好地挽留、开发现有用户。此外,和广电推出宽带产品一样,电信运营商也在做软硬一体化的推广,通过用户购买宽带产品绑定OTT盒子,实现业务的广泛推广。

【责任编辑: 苗梦佳 】

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