由中广互联以及DVB+OTT融合创新论坛共同主办的第五届数字技术未来论坛(DTF2014),于3月18日(CCBN2014主题报告会的前一天)在北京广电国际酒店三层宴会厅召开。 本次会议邀请了政府主管部门、业界专家、有线运营商、新媒体机构等产业链各方,共同解读技术趋势,把握广电未来。
在18日下午的论坛上,宏源证券研究所副所长/战略新兴产业首席分析师易欢欢做了题为《大数据与有线网应用》的演讲。他表示未来数据行业里,企业的规模、数据收集能力将决定企业的核心竞争力,掌控数据就掌握着市场,大数据一定不只是数据分析,是围绕着数据衍生出新的商业模式、虚拟运营商、增值服务、金融服务以及其他相对比较强的盈利能力。
图为:宏源证券研究所副所长/战略新兴产业首席分析师易欢欢
以下为演讲实录:
非常感谢,能有这个机会,其实我是跨界的,我本身是做金融行业研究的,后来进入到大数据、云计算的相关研究,前几天被曾师兄拉过来,说你得谈谈到底和有线网络(我觉得可能不是有线网络,而是新的网络)环境下的新的感受,报告分为六大部分。
刚才刘鹏刘教授以及之前不断在谈的一件事情,无论是对云计算、大数据、物联网直接对应和带来的直接结果是,当年我们在PC时代时,每天的在线时长是8个小时,但从PC到智能手机时代,我们整个所处的在线时长,超过了只要不睡觉我就在线,可穿戴设备,到今天有线网,家庭有线网关的网络里面来,不睡觉也可以在线,它带来的结果是个人的不断虚拟化的过程,就是刚才刘教授所提到的,数据量爆炸性增长很重要的来源。而且数据量爆炸性增长重要来源之后有更多的非结构化数据,无序的数据,之间的关联性,相对比较少的数据。
第二,你会发现,现在除了越来越多的,我们称之为个人逐渐被虚拟化,因为我们把互联网划分为三大类:
1、互联网的基础设施,无论是有线网络、带宽还是智能手机、可穿戴设备、传感器,它只是在技术层面上的。
2、以个人为研究对象,个人为核心的消费互联网,对应的是个人为主体的虚拟化过程。
3、现在看到越来越多的新的命题,以企业为实际主体,以企业产业链为研究对象的企业虚拟化的过程,从它全方位的管理、生产、采购与销售,整个环节现在都在不断地渗透进去,而且这个企业虚拟化已经不仅仅是我们之前看到的像GE所讲的工业互联网的范畴,因为GE讲的工业互联网仅仅只是把传感器放到了车间里,现在我们不仅仅是到车间,到了企业内部的社交网络,内部的决策经营再到外部的采购和销售里,打通了一个链条和环节,我觉得这是当前我们在谈大数据,在研究的一个新的领域和新的范畴,以企业作为虚拟化的主体,这中间所带来的一系列问题。
当从数据的采集到传输,到筛选,到数据加工到深度分析,实际是把我们越来越多的单个信息、单个数据,海量数据变成信息,信息变成知识,沉淀出各种各样的知识资产,当年在研究这个范筹的时候,我们当时影响的是IT行业的人,IT行业的人不断地在讲述互联网对这个事情有多大的影响,但是到了今年发生什么情况,我们是2013年以前是大数据的研究专家,但到去年我们延伸了一个新的范围叫互联网金融,就是刚才刘教授提到的阿里这件事情对余额宝的影响,原因是什么?通过互联网采集大量的数据。
云计算是解决的在数据量暴涨情况下采用大量的计算机群降低单位的计算成本,同时把我除峰值以外的计算能力能打包作为一种盈利能力对外输出,但越来越发现,里面沉淀了大量的从属于到知识,到资产,现在已经越来越多地成为资产,当成为资产的时候你会发现有几个核心要素,就是这个数据怎么用。在去年年初的时候,我和用友王文京王总讨论的时候就说“软件已死,数据已生”,软件、终端已经越来越成为我们采集用户行为,用户相应数据的入口,软件或服务、智能中间件本身不再挣钱,变成采集用户的终端。
第二,你会发现行业边界在打破,从去年最大的核心来看,你会发现互联网开始做金融,开始做电商,乐视要拿第三方支付牌照,要拿金融牌照,卖软件的不卖软件了要申请虚拟增值服务,原来是利用自己的虚拟资产扩展更多的途径。用友当年是卖财务软件的,是乙方,乙方相对来讲都比较草根,但是你发现接下来他变成了在这张网里打通财务人员的一个非常重要的入口,一旦打通财务人员的话,财务人员有几个职责,一是去银行做现金管理,二是帮这个企业申请小额贷款,这样用友的平台就变成了中小企业的增信平台,能不能成为增信平台前提条件就在于它的数据完整性以及云平台的搭建,能不能把CSP、UCP从用户桌面迁到他的平台上,同时网络可靠性是不是足够强。这个层面上才有可能把自己从乙方变成半甲方,我来帮你做资金管理。
最核心的是数据会越来越多地成为资产。数据成为你商业模式延伸最核心的要素,刚才刘教授讲了阿里巴巴一个角度,阿里巴巴来预测宏观经济,但这个事情是2008年了,为什么现在阿里的余额宝到现在为止要突破7000亿的规模?7000亿的规模相当于用20年时间才做到中国基金行业第一名华夏基金规模的3倍,用了多长时间?2个月零15天,就是这样的情况。它为什么能做到这么大,工商银行基金规模200亿,为什么不敢做大,因为做大会有很多机构行为进行赎回。阿里是做什么?基于他的这张网络和OTT服务了解到整个网络上用户的购买、服务、使用习惯,以及他的申购赎回的行为,这就是它的核心,同时用户足够分散。当你发现金融业最缺钱的时候是12月31日、6月30日这两个时间,但对互联网最最缺钱的是2月14日情人节,11月11日光棍节,这中间就可以实现错峰的匹配。在这个过程中如果能对每个用户的开机率,开机的情况,浏览屏幕的情况,消费习惯能够充分理解的话,实际上有线网络终端也会变成非常精准的,用户行为、用户习惯的采集入口。
比如当前我们面临的一个问题是,多张网络的竞争,造成原有收取简单的流量费变得不重要了,未来我能不能叠加更多新的增值服务。中国的银联99.9%全部来自于手续费,但是美国的万事达卡它也是通道和网络,它只有10%是来自于手续费和交易佣金,但绝大多数来自于它的大数据营销,来自于它叠加的金融服务,来自于它叠加的多样化服务,这就是核心,你有一条管道通到用户家里,接下来你不用敲门就能了解到用户的方方面面,所有的产品信息,这就是最大的关键。
对个人来讲最大的核心是围绕着电脑,围绕着手机来展开虚拟化的过程,让24小时在线。但另外一个事情,电视里天生叠加着家庭内部的社交网络,是家庭和家庭为单位的主体,这里面围绕着电视来产生的各种各样带有社交信息,带有相关度的一系列虚拟化程度。所以,在这里边,尤其用大数据角度来看,电视会成为家庭生活中非常重要的入口,占据未来竞争中围绕广大家庭用户提供,你会发现,我在手机上提供的服务一般是标准化和轻量级的。李秘书长是移动互联网的专家,这是标准化和轻量级的。一旦重了之后,手机里很多东西难以承载,这时候通过更大的屏幕,通过社交关系的交互,中间实现医疗、教育以及金融多服务的变现,从广电切入到里面来。我认为在电视领域里,我自己理解,电视会成为一个数据的终端,广电网络会成为一个基础通信设施,成为整个家庭数据的一个载体,而且你千万不要沉浸在我们每个月能收到十几元的手续费或多少钱的流量费,你要看背后叠加的应用,每个客户的重复变现所带来的巨大价值。
前段时间我和京东,当时腾讯收京东,收购之前联席董事长赵国庆讲,腾讯我有用户的终端,有微信的端口,你京东怎么办?京东说我们有什么?我们有相对比较重的东西,这个事情是怎么都取代不了的东西,就是我有3万个快递员,这3万快递员可以敲开任何的家门,可以提供给他任何相关服务,未来快递圆能提高15—18万,有的城市可以覆盖更广,这是轻量级的OTT应用,这里面虽然他是用户,但一定会有一家或几家可以展开合作。
我们研究过程里看到实际的例子,我刚才讲的都有具体的公司,电信行业里有家公司当年做的是打通了中国电信、中国联通以及几大固网运营商渠道的核心数据,对所有用户进行综合性分析,现在他在中国有4.5亿用户,在全球、海外还对接了很多用户,接下来把这些用户分成很多个类,每个类别贴上上千个属性。只要你在网上稍微一个动作就可以判断你归在哪个类里,适合采用什么样的营销方式,向你推荐什么产品。这样慢慢地,以前是做广告,后来是金融服务,建设银行要通过他这个系统进行放贷。还有其他的服务商要通过他这个平台判断运作方式,这时候不仅仅是精准广告营销、FTC,还有医疗、服务、教育,凡是变现强的业务在里面都会有新的业务。
在整个数据分析价值里,刚才我们讲的主要是广告和增信平台服务,在数据层面上,你会发现越来越多的企业也在不断地尝试整合上中下游的整个链条,来提供相当于交易所的模式,这家企业是干什么的?这家企业是做了某个大宗商品品类,上到上游的种植厂商,下到下游的生产企业,从直接的传感器里拿出数据,通过卫星了解到整个大宗商品生产情况,在中间做了个交易所来实现匹配。
阿里围绕着他的信息流展开了到支付、小贷,到卖保险、卖基金、卖理财,到提供供应链金融,提供消费信贷的综合服务,围绕着他网络里面的数据,当年阿里巴巴公司在IT行业里很厉害,实际金融行业里根本不看好它,因为规模太小。而现在阿里最大的价值是它的数据资产,围绕着他的数据资产展开了当年1万亿的交易规模只能收入200亿的广告费,现在能收千分之几的佣金,有多少用户有供应链需求,年化20%,中间还有卖基金、保险和理财,还有虚拟信用卡(虽然刚被央行叫停),这是吃了甲方吃乙方,中间还会收手续费切一刀。所以,以后迁移到移动互联网里,收取广告费、流量费、电子商务、游戏这四大商业模式不是在增大,而是在减小,现在的关键是打通上下。关键广电有没有统一的ID,有没有统一的支付体系,在里面有没有帐号和建立自己的数据影响。这非常关键。
我们团队主要是做行业投资,证券投资,一二级市场都在跑,我们用两年多时间走了1600家企业,打通信息,打通数据,成为网络,汇聚平台,这件事情不仅是广电网络当时提出的挑战,因为互联网对我们行业的冲击在于它会提升行业的集中度,降低行业信息不对称,对你们来讲讲着就能挣钱的时候已经过去了,要考虑采用什么样新的盈利和变现方式,这时当前我们的挑战。包括金融里的阿里金融宜信,电信行业的微信,包括医疗、媒体、零售、电视(乐视网)、交通、建筑、教育等等,广电我打个问号,因为我不知道。我认为大数据和广电行业里的手段是用新手段,新技术,新服务方法覆盖到每个家庭,每个中小企业。
思考与启示
首先是思维,第二是数据,第三是技术,第四是产业,到底流量费重要还是先圈用户重要,这是个问题。你们有没有强的应用级产品,有没有用户帐号、资金、服务号的数据影响。模式,雷军讲的“专注、极致、口碑、快”。我们现在看到的这些物理网络,每天要考虑折旧掉的这些网络优势很有可能在移动上变得不重要,最后就变成一个管道,像电信也是一样,最重要的是,你们看到的像苏宁电器,苏宁电器当年最大的优势是它的渠道,它有2200家门店,突然间电子商务出现,导致这2000家门店一家子变成门可罗雀,变成负资产,当年它的商业模式就是商业地产,吸引客流,进店,接下来收进店费、广告费、交易费,同时摊我的成本。现在你发现流量消失了,当年我和李总,一年能给他下100亿的订单,这时候跟李总说帐期给我一年行不行?肯定OK,如果帐期变成50亿的时候,李总会来找我,帐期能不能变成60亿。等到30亿的时候说不定李总会找我能不能预付,这中间整个逻辑倒挂。大数据时代,我们要重新看待整个网络的叠加价值,里面有没有更多的盈利和变现模式。未来数据行业里,企业的规模、数据收集能力将决定企业的核心竞争力,掌控数据就掌握着市场,大数据一定不只是数据分析,是围绕着我们数据衍生出新的商业模式,衍生出虚拟运营商,衍生出增值服务,金融服务以及其他相对比较强的盈利能力,数据将成为企业的核心资产,大数据时代各行各业的需求,消费者需求已经变了。
拿天弘基金为例子,天弘基金为什么厉害?一是8700万用户,8700万用户利用他的帐户和资金来支付你的有线广告费的帐户。而且这个用户全都是85后,他们在成长,他们的资金在变大,他们的服务在多元化,这是很重要的。二是运营效率,广电行业也一样,整个运营结构会发生很大变化。结构是什么?比如金融行业里大数据冲击下银行网点变得没有意义了,这时候逐渐实现了点对点之间的匹配,这样它就是脱媒的过程,对广电网络运营商来说就是去管道化的过程。这里面有我一系列报告,包括大数据时代的报告以及具体行业,金融、电信、行业影响的报告。大家感兴趣的话,我们可以私下联系。
谢谢大家!
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