8月21日-22日,由BIRTV组委会主办、中广互联承办的首届“中国台网融合峰会”(CBNS2013)在北京中国国际展览中心(老国展)综合楼召开,本次峰会主题为“探索电视台的新媒体转型路径”,围绕电视台在台网融合过程中的政策、技术、市场、模式、业务等层面,组委会共设置了六个话题与嘉宾共同探讨电视台在新版“台网融合”中的战略规划与选择路径。
在21日下午的电视媒体的移动互联网机遇论坛上,苏州广播电视总台无线互联网运营中心副总监熊金凯做了题为《“无线苏州”APP的探索与实践》的演讲,他表示,我们把广电传媒的阵地推向了移动互联网,因为这块阵地非常的重要。我们很多广电都没有意识到,这块东西还是不应该把它独立开,把它的媒体属性撇开,真正意义上独资、注资成立这样的企业。
图为:苏州广播电视总台无线互联网运营中心副总监熊金凯
以下为演讲实录:
感谢大家,我刚才看了一下日程,我发现很少有地方台的关于案例的分享,在一些卫视或者大的网站做的比较多。
我们现在有很多地方台,地方台面临这样的社会该怎么做,面对这样的移动浪潮该怎么探索。
我们从2010年开始就开始探索,我们在领导的带领下跑遍了大江南北,在2009年的时候我们觉得智能时代已经来了,这个速度比较的迅猛,我们是否可以在其中做一些东西,我们有两点制约:
第一,目前地方台也许有一些省会面临的问题,我们目前覆盖的范围比较小,很窄。现在苏州市超过1300万多,汽车的保有量超过上海,经济的体量在国内是领先的。但是它有一个局限性?我们的传媒在苏州市覆盖超过60%,但是对于周边的覆盖可能就比较的局限,当时我们想在这样的情况下,我们怎么才能在移动互联网上做一点自己的尝试,因为这个很困难。所有人认为移动互联网没有机遇,因为手机上面都带有GPS,地域的东西该怎么做?
刚才讲电视传媒的APP,还是在移动互联网的APP,它是细分和垂直的,可以切的很细。把很细的这块放在一个城市你会发现这个没有价值,因为你只有几万人,比如做吃喝点评的就几万人,没有什么价值。
我们当时建立这样的项目,利用手机的属性开发一款城市的应用。当时2011年我们做了一个设想,我们希望有一天早上起来,在苏州出门你想开车看我们的路况,如果你想坐公交车你就使用我们的手机查一下目前实时的公交。如果你想搭车打开我们的软件。到了单位以后或者在路上,在行进中,你可以用我们的终端看一下新闻资源。如果你在吃饭,有一条重要的新闻发生了,我给你一条信息。我们当时还做了Pad版,我们希望你在床上想睡觉了可以看看我们的新闻。
我们做了这样的尝试,在2011年10月份的时候第一办正式出来,考虑到这是一个运营的项目,因为我们台做互联网,跟其它台有一些不一样,我们一开始就注资一千万成立专业的运营团队,以独立法人的形式出现在这个市场上,我们目标是希望自己的公司有可能成长、有可能融资、有可能注资、有可能走出去。我们已经经历了12个版本,用户在100多万,一会儿会把我们的用户体量和活跃度分享一下。
最重要的一块是什么?我们把广电传媒的阵地推向了移动互联网,因为这块阵地非常的重要。我们很多广电都没有意识到,这块东西还是不应该把它独立开,把它的媒体属性撇开,真正意义上独资、注资成立这样的企业。
我调查过很多的地方,都只是很简单的。我们有一个网站,大家都在做叫电视网,我们把这些东西放在电视网下面,我们告诉你我们是传媒的集团,你做的东西必须是传媒的。
这是当时我们做的一个趋势,因为我们认为最早的时候,当时2011年手机是我们的小规模玩家,现在不一样了,连我父亲都有两个智能手机,这个发展太快了,让我们觉得吃不消。
这是目前所处平台的功能,因为考虑到一个城市的特殊性,所以我们希望把你在这个城市里面所用到的一切我给你提供。但是这里面是有选择性的:
第一,重视的是实时形,我希望在使用产品下你会第一时间想到我,所以我们在里面提供了新闻资讯,我们希望利用传媒集团的公信力。
第二,我们提供一些公共的信息,比如出行的信息、实时公交的信息,还有社区的互动、台网互动的考虑。
第三,商业上,我们预计今年年底会推出一款全新的产品,这款产品和其它的都不一样,不管你做随时还是做什么,我希望比你们做得更深一步,因为我们深耕本地,做本土的。
这是我们的全景,大家可以看到媒体这块做新闻资讯、直播点播等,最多的大家可以看到出行,我们把出行做到极致,比如你开车我们做路况,我们的图片文字都是立体化的,你违章了可以看一下违章,关于违章我们做得跟别人不一样,我们更进了一步。
还有我们做电影院的东西,我们已经做到江苏省所有院线的接口,这样的功能在9月15号左右会上一个新的模块,因为那两个信息是一致的,它是实时的,它对你的生活是有帮助的,这样的信息你走在任何地方你打开就可以完成,这是我们做应用的选择。
这是我们的一个界面,大家觉得可能做得不是很酷,我们做得是大众的客户,我们希望容纳尽可能多的客户,我们把模块做得相对简单,你一看就知道是什么东西,你点击应用就可以了,你可以把模块自由的组合,换一个皮肤等,我们给的更多的是大众的体验。
这是新闻平台的东西,它还提供一些栏目的定制,新闻定制的推送,你感兴趣某一点可以定制它,这个栏目可以直接到你,不会干扰到其它人。
这是电视电台直播,这是刚才做的爆料不同的社区,这个很有意思,这在6月底上线,现在每天已经超过所有传统的信源,每天大概有500多个信源上来,很迅速,所有的资料基本上都是来自这里。我把它作为台里面爆料的入口,同时把这个新闻通过审核直接就出来了,互动性很强,它的评论性很强。
这是公交实时环城,我们不一样,比如在苏州有东方智能,我一查我坐得这辆车来这里还有5站,你可以去喝咖啡或者感觉到,然后一看这个车来了你就可以来。
这是规章,市面上有很多的违章APP,我们的违章不一样,我们把你所有的违章记录、违章的图片,而且是三张高清的大图,你可以清清楚楚的看到你在干什么,我们把这一点做到了极致,这块6月15号上线。这里面包括你所有的信息,包括车子、车牌、车驾、手机号码等都非常的精确和精准,这个很受欢迎,我们都没有推广。有一天我去一个连锁的洗车店去洗车,他说哥们我帮你查违章,我说你怎么帮我查违章,我一看就是在线苏州,我觉得这个产品是成功的,因为有人都给我推荐了。
这是我们的支撑平台,我们当时做切的很细,我们当时没有考虑到这么多量,我们当时预测30--40万的人,我们切了几块,现在所有的技术人员又不一样,我们现在有30多人员,包括后台、运维等,包括十几个人的内容管理团队,专门管理这样的东西,都是很专业的。
这个有一点自卖自夸,这是全国范围内地方台第一个实现广播和电视手机直播的。城市职能交通平台,实时城市路况我们是全国首创。我们是全国第一个把违章图片带到手机上的,我相信其他的都没有。我们做了全国第一个立体式交叉的职能平台。所有的交通都有,不管你怎么出行都可以用到我,因为用到我比较的便利。
刚才讲的很多不是广电这块,因为这是广电论坛,我想介绍一下关于对内容的整合。刚才讲了很多的应用,内容上面,我们出的新闻资讯内容不是简单的把电视内容和网站内容粘贴,我们重新加工了,让它符合互联网端,标题要醒目,图片要多,我们做了这样一档栏目叫“听说”,在坚守新闻底线的同时做了融合,这个做得非常好,包括电视和广播都找到我们,我们跟广播做了云版,现在很多广播找到我们要做到云里面。
这有什么意义?这是第一个用互联网反哺广播媒体的例子,我消化了再反向输出。
我们做了关于互联网短期的内容。
关于互动方面的尝试,我们做了大量的互动。电视和我们、广播和我们、网站和我们,还有我们和其他的单位做了大量的互动,甚至我们从直接的用户当中收到的反馈难以想象。
我们做了夏日微拍的栏目,三天收到2500张图片,很快。
这是配合总台的爆料,每天可以收到500个信源。
垃圾分类有奖答题,这样的活动以前不会怎么做,我们放了一个小奖品在上面,当天报名的4000多,我们往上报了1800,这个拿手机一点就可以。
我们做了一些讲座的报名。
这个节目有一个网上的投票,把这个节目在我们平台做了投票,做完之后再反哺回去。我们所做的就是APP和媒体之间的互动。
这个是关于在公共上面做的事情,这个城市很大,城市里面有很多停了很久的车,我们叫“僵尸车”,怎么发现和找到这样的车。这个我们做了十几天的时间,收到了400辆的“僵尸车”。我们用户在这个城市里面角角落落到处都有,它可以在网上互动。我们相当于在线下挖宝一样,投给线上,然后给线下出来,然后再到线上,这是一整套的循环。
这是我们在电视上做了一个“寻找吴语新主播”,一个是报名一个是互动,互动就是在电视上出一个二维码,进入题库,然后做选择你支持哪些人,互动率20万人。
我们的项目有一些优势,因为我们是地方台,我们在资讯内容上比其它电视台多一点优势。因为我们是党政的喉舌,所以我们在公共资源整合和宣传推广上面有天然的优势,这是一些公司是不具备的,特别是整合公共资源你会看到大量是社会资源。
还有一点很重要的,我们传媒本身的天然优势——公信力,所以我们的图标是我们台的logo。
这是我们的预估,今天能够突破150万左右,我们希望2017年能够做到400万左右,因为我们希望覆盖苏州大量的用户。当然,老年用户也不见得会用,也不一定是我们重点关注的,所以我们希望做到400万用户,在我们城市里面可以做到最强。
这是我们项目的进度,这个项目部仅仅是一个单一的项目,现在我们在第一阶段和第二阶段已经完成,在做第三个阶段叫区域性扩张,我们同两个城市签订了战略协议,用这样的模式走出去,我们希望打造共同的平台,在互联网领域里面过亿才上一个台阶,几百万是没有意义的,大家扭在一起力量大一些,我们希望和其他的台共同做一些东西。
第三阶段现在已经有风投资本进入了,我们调查已经做完了,因为有好几个,在股权设置等方面没有谈拢,我相信能够做好。
这是我们的运营数据,我们每个月的流量是60个G,每天的访问量是2000万,Android是43%,iOS是52%,2012年Android比iOS要高了。
这是我们的问卷,当时我们分了三次做了一万份的调查问卷,这对做传媒的人有一些帮助。基黄金年龄层我们有88.22%,去年和前年调查本科的数量比较高,这两年大专的数量往上升了,说明它往上普及了。收入的层次都是偏高的。
我们的合作伙伴,在当地我们同当地的电信部门、政府部门、企业高校合作。还有支付的部门,因为我们在做一些支付的东西。
2012年5月起,电台、集团、以及一些报业来访的比较多,报业主要还是做新闻和排版,他们来的比较多。在我们之前我们都很迷盲,出现这样的东西可能给大家一个参考,也许这条路是对的,也许是错的,也许我今天说的都是对的,也许都是错的。因为大数据本身是在于对过去的分析,就像看股票一样,看股票的曲线永远是过去,你想赚钱不应该看曲线。
我今天所讲的也是,我今天讲的也许是对的,也许是错的,也许全部是错的,谢谢大家!
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