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　　4月20日，东方明珠发布《2025年年度报告》。

　　报告显示，东方明珠全年实现营业收入74.89亿元，同比下滑2.71%；归母净利润6.17亿元，同比下滑7.66%；扣非归母净利润3.89亿元，同比增长47.57%。

　　报告期内主要经营情况为：

　　（一）践行主流媒体使命，把握主流舆论

　　作为党媒国企，公司始终保持着高度的政治站位，致力于做强做优主流思想舆论，在全媒体时代紧密联系群众。秉持开放发展理念，公司积极推进内外宣协同联动，全力讲好中国故事、传播中国声音。报告期内，公司坚守主责主业，以创新为引擎驱动改革转型，充分发挥资源禀赋与差异化竞争优势，依托新质生产力构建拓展产业边界、提升经营效益，持续为上海文化建设注入动能；圆满完成多项重大宣传任务，获得主管部门高度认可，品牌影响力进一步提升；主动深化与各级政府及企业的协同合作，携手推动上海经济社会高质量发展，促进文化、旅游、商业、体育、会展等业态联动融合，充分彰显文化宣传领域的核心实力。

　　（二）持续深化融合媒体平台的智能化运营，依托 5G 与人工智能深度协同，以智能化升级驱动产业能力全面提升，内容创制实现收视口碑与文旅融合双突破

　　1、融合媒体业务

　　（1）内容创制方面，公司秉持“现实关注、价值引领、文化担当、匠心创作、国际视野”的创作理念，将上海聚焦为创作母题，以“一部剧带动一座城”积极推动文商旅体展融合发展。报告期内，公司完成了《蛮好的人生》《紫川》（第二季）等影视作品的播出。其中，《蛮好的人生》在CCTV-8黄金档收视率和市场份额刷新记录并连续多日双第一，在优酷站内热度连续多日突破万级，在Netflix上线两天后荣登第一。同时，该剧取景遍布上海 86 个不同风格的城市空间，在“五一”小长假期间串联开发为“环东方明珠”、“文艺梧桐区”、“洋房复古”、“踏青野趣”四条剧集同款路线，掀起了文旅打卡热潮，以“影视 IP+线下体验”模式成为城市文旅融合的生动实践。此外，公司积极布局广播剧、微短剧等领域，报告期内完成了《长街行》《国安行动·尚宁的故事》《微度假才是正经事》《我是杜拉拉》《念君》等作品的上线。版权运营和代理发行方面，公司进行了综合服务能力探索，从渠道上从“常规版权合作”向“深度融合框架合作”转变，积极巩固海外内容传播阵地。报告期内，公司内容作品荣获“银鸽奖”、“年度上海电影奖”、“年度品质剧作奖”等品质奖项，公司旗下五岸传播获2025-2026 国家文化出口重点企业和重点项目荣誉称号。

　　（2）融合媒体平台运营方面，公司继续推进流媒体内容和服务建设。报告期内，媒体融合业务按照总局要求，积极落实 IPTV、互联网电视行业“双治理”工作，完成上海地区IPTV518万端及全国互联网电视全量终端的治理任务，治理成果通过总局验收，推动广播电视和网络视听高质量发展。坚持聚焦智慧家庭核心场景，打造家庭用户过亿的全国化主流媒体，坚持提升服务能力，运用AI技术、智能推荐及超高清技术等手段，建立跨地域、跨领域的文娱平台，坚持做好行业可持续发展的服务商，巩固跨地域、跨领域的大屏集成播控平台地位，发挥全国化主流媒体的平台作用，坚持二次创业，通过创造结构性增长，以创新驱动发展，继续布局打造行业可持续发展的商业生态。2025年新媒体用户持续增长，截至 2025 年 12 月，融合媒体平台服务全国 IPTV 用户超 6,100 万户，OTT 用户超1.16 亿户，积极拓展并稳固贵州、江西、新疆、青海四省的有线点播业务，推动有线电视互动点播业务一体化运营。

　　2、智慧广电 5G 业务

　　报告期内，智慧广电 5G 业务通过优化用户结构、提升用户质量。截至2025 年年底，广电5G人联卡用户数保持稳定,新增主卡用户 ARPU 值较年初增长超 200%，高 ARPU 值用户占比从21%提升至86%。正推动全光网改造及超高清终端置换工作，将全面提升有线电视及宽带服务品质和产品竞争力，增强创新功能，提升用户体验，筑牢全业务融合套餐发展基础。把握“人工智能+”发展新机遇，推出“东东”智能体创新应用，高效打通家庭消费需求与供给链路，凭智慧交互进一步激活有线电视用户，提升活跃度并实现用户回流。政企业务紧跟上海城市数字化建设进程，业务构成稳定，重点推进收入结构调整，提升高毛利业务占比，以业务为牵引进行发展动能转换，巩固行业可持续发展服务商地位。

　　（三）积极推动文旅数智化创新及业态创新，加大内部资源协同及文商旅体展融合发展，打造具有国际影响力的文化消费品牌和文化科技集聚平台

　　1、文旅业务方面，结合市场发展趋势及消费者需求变化，加速推进产品创新、场景优化及运营升级，打造具有更强吸引力、更深体验感及更高质价比的综合型文旅消费模式。

　　报告期内，东方明珠广播电视塔持续为用户提供更加沉浸化、多元化、潮流化的消费体验，引入潮玩馆、昆虫馆等个性化体验项目，自项目启幕以来热度持续高涨，助推东方明珠广播电视塔“年轻力工程”与“地标乐园化战略”的升级发展。同时积极推进数智化升级，为消费者提供线上、线下融合的便捷体验，并拓展线上新媒体渠道，加大内容营销力度。观光游览业务积极提升产品品质及服务能级，联动知名IP 合作共创快闪及融合展览、游船、餐饮、打卡于一体的综合体验项目，打造现象级活动，报告期内落地了哆啦A 梦、史迪奇、小猪佩奇、STAYREAL 等多个 IP 合作项目，加速推动产品更新迭代及文商旅融合创新。青少年素质教育基地业务方面，板块一体化运营管理体系全面建成并实现高效运转，业务展现出较强的经营韧性。

　　客房收入实现强劲增长，显示出市场需求的稳固与运营效率的提升。增长主要由OTA渠道扩容驱动，其在有效拉动客房营收的同时，也揭示了未来通过深化会员体系与整合营销、将OTA流量转化为园内多元化消费的巨大潜力，公司以内容 IP 与沉浸式体验为核心，通过数字化营销精准拓展本地及年轻客群，将单一门票经济升级为以营地教育、主题活动、特色二销为支柱的多元化体验消费模式，夯实长期发展的基础。

　　酒店及会务会展业务方面，把握散客出行人流量增加及外籍人士来华免签政策机遇，坚持品质服务与创新发展，打造“会议+商务+旅游度假”的多元业态。持续探索 C 端客群需求，通过举办陆家嘴咖啡节、全能挑战赛等大型市场活动，利用抖音、小红书、“直客通”等线上新媒体平台，推进市场推广和品牌建设，将“东方滨江大酒店”打造为深入人心的 CBD 旅游休闲度假地；推动数智化管理平台二期建设，用数字技术优化管理水平，对能源消耗进行精细化管理，实现节能减排与经营效率的提升。

　　演艺场馆经营业务方面，全年主场馆业绩冲刺至疫情前水平，报告期内成功举办刀郎、易烊千玺、王力宏、Katy Perry、YOASOBI 等头部演唱会项目，以及全球电竞玩家瞩目的2025 英雄联盟全球总决赛四分之一决赛及半决赛，彰显了场馆的国际化定位及上海 A 类电竞场馆实力。活动上座率表现良好，持续稳定的高质量演出活动进一步促进赞助商的引进和续约，有力推动场馆的多元化发展与品牌影响力提升。新型商业业态的引入及打造有效延长演唱会前后体验时间，实现多元消费的转型升级，主场馆活动与商业区域联动的特许商品快闪店、“放轻松市集”等创新商业模式为场馆带来新的商业收入。同时，公司立足场馆运营，积极探索演出演艺产业链的延伸及市场营销和用户运营，并通过数字化建设进一步巩固行业地位，并持续扩大品牌影响力。

　　2、商品服务消费业务方面，公司积极应对市场环境变化，推动业务实现稳健发展与结构优化。视频购物聚焦保健品、食品、旅游等品类，私域渠道表现突出，效益增速显著，并通过主题营销活动有效提升盈利水平。旅游及适老化销售持续放量，展现出强大的市场响应与增长潜力。同时公司以“白玉兰直播间”为核心品牌矩阵取得突破性进展，成功塑造城市消费新名片。移动端业务实现跨越式增长，年度 GMV 同比增长超两倍，规模化发展成效显著。自有供应链建设成果斐然，年度累计打造多个百万级爆品，自营旅游与“私厨故事”等产品线共同构筑了坚实的商品壁垒。数字化能力建设行业领先，与头部AI 企业深度合作，多个智能应用项目获市级创新成果认可。私域与用户运营纵深推进，构建了线上线下融合、公域私域联动的立体化增长新格局。

　　3、文化科技产业集聚平台方面，坚持以重大文化产业项目为引领，稳步向专业化产业园区运营平台转型。报告期内，上海超高清视听产业开放服务平台暨上海广播电视台（上海文广集团）产业主基地在东方智媒城正式启动，进一步强化对超高清内容创作、微短剧出海等特色赛道的产业集聚与融合赋能。这既是上海视听产业落实国家文化发展战略的重要实践载体，也是台（集团）推动主流媒体系统性变革的关键战略布局。东方智媒城产业主基地聚焦文化科技融合核心方向，台（集团）及东方明珠核心战略资源已加速落地；后续还将持续引入国际光影艺术、户外音乐现场、潮流体育IP、沉浸演艺空间、直播经济生态等新赛道资源，通过技术开源共建、数据价值共享、场景生态互通等模式，全面推动东方智媒城实现从“单体项目突破”到“产业生态赋能”的升级跨越，构建文化传媒产业“热带雨林”式共生体系，为行业高质量发展开拓全新格局。文化地产板块将持续发挥产业集聚、协同联动、资源优化配置等核心功能，为公司全产业链聚合发展筑牢坚实基座。

　　（四）持续提升数字化能力建设，夯实数智底座，推动业务与模式创新协同发展

　　报告期内，公司围绕“文化消费服务产业引领者”战略定位，持续推进数字底座建设、人工智能赋能和数智化应用协同发展，数字化转型由单点应用探索逐步向体系化能力建设深化，为主营业务提质增效和新模式培育提供有力支撑。在数字基础能力方面，公司持续夯实数据、网络和平台底座，推进传媒多模态语料库、文化数据可信应用基础设施和网络 IP 化升级建设，形成覆盖内容生产、传输和服务的数字化支撑体系。

　　报告期内，完成广电行业多模态语料库阶段性建设，推动图像、视频、音频等数据的规模化治理与应用；同步推进光网升级和网络承载能力提升，为超高清视频和智慧应用提供稳定可靠的基础支撑。在人工智能赋能方面，公司加快推进 AI 能力平台化建设，自建生成式AI应用与支撑体系，推动智能审核、智能片花、智能语音交互等能力在实际业务中的落地应用，持续提升内容生产效率和服务智能化水平。围绕家庭与公共场景，积极探索“超高清+AI”融合应用，推进电视智能体、智慧家庭服务和地铁 5G 播控等创新实践，拓展主流传播阵地的数字化表达和服务能力。总体来看，公司通过持续推进数字底座夯实、AI 能力沉淀与应用创新协同发展，初步构建起覆盖内容生产、网络承载、用户服务和经营管理的数字化能力体系，为现有业务注入创新动能，并为后续规模化应用和新业务拓展奠定了坚实基础。公司始终坚持推进数字底座建设、AI 赋能、数智营销三大数字化能力建设。

　　报告期内，公司持续强化数据平台筑基，优化数字化资源管理，包括建设传媒多模态语料库、文旅数据运营基座、网络 IP 化升级等。AI 加速智慧广电媒体内容创新，公司自建并启用生成式AI 平台，并建成广电大模型语料库，持续升级智能客服能力，同时推出生活助理智能体与文旅地标集成式 AI 智能体服务，全面提升用户个性化体验，为上海文旅产业提供多业态、多渠道、智能化服务标杆。积极构建数智营销全域协同生态，以用户为中心，打通“营销-资源-服务”链条，实现降本、增收与绿色可持续的平衡发展。

　　（五）以内生增长与外延投资为手段，持续优化产业布局，提升资产运营效率

　　公司充分发挥资本平台和产业平台作用，以“文化+”、“AI+”引领公司投资逻辑，持续优化产业结构，完善产业布局，提升资产使用效率和盈利能力。公司聚焦数智化、文商旅体展等赛道，推进市场化股权投资项目的开发储备和业务落地，并将进一步通过基金等多样化手段，推进数字内容孵化，助力现有产业的升级。报告期内，公司参与郑州航空港先进计算二期创业投资基金合伙企业（有限合伙）及合肥华芯明珠股权投资合伙企业（有限合伙），将进一步整合利用各方优势资源，通过专业化投资管理团队，优化公司投资结构，提升公司资金投资收益水平和资产运作能力。同时，公司持续围绕核心业务发展需求，多措并举提升资产质量。

　　2026 年公司将大力践行“十五五”规划目标，立足自身产业基础，深化数智化升级，以推动公司经营管理实现质的有效提升和量的合理增长为目标，持续推进战略落地，进一步创新筑牢根基，提质产业升级。

　　1、坚持主流媒体定位，坚守主流舆论阵地

　　2026 年是“十五五”开局之年,公司将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神，坚守党媒国企职责使命，坚定主力军挺进主阵地，弘扬主流价值观。在当前主流媒体集团发展新阶段，充分把握行业竞争格局及政策环境变化，形成社会效益与经济效益双向互补的良性循环，实现内容建设和生态链的高质量发展，努力成为国内一流的数智文化传媒服务集团。

　　2、持续构筑“文化+科技”消费服务体系，形成“文商旅体展”丰富消费场景

　　（1）深化 IP 创制业务改革，构建全产业链运营体系 以人工智能为核心支撑，打造数字内容创制、IP 培育孵化、优质 IP 运营、长尾效应放大一体化的完整 IP 产业链；依托 AI 生产工具，全面提升 IP 创制能力与运营效率，强化IP 商业价值与市场竞争力，创新打造技术驱动型 IP 发展新模式。 IP 创制端壮大力量，整合体内业务主体具备实现 IP 化价值的存量资源，顺应IP 产业链发展变化趋势，以能够反复使用、持续扩展、长期运营为宗旨，布局内容 IP 产业发展单元。依托AI 新技术提升创作效率与创新力，打造贴合年轻群体的原创 IP，发掘优质国漫并拓展合作；通过投资并购、战略协同等方式引入具备数智生产能力的优质主体，形成内外协同的创新 IP 创作矩阵。IP 运营端强化效能，构建覆盖 IP 全生命周期的数智运营体系，深度融合AI、大数据、虚拟现实等前沿技术，实现 IP 运营向“技术+内容”双轮驱动升级，重塑内容和版权运营体系。依托东方明珠电视塔、世博文化中心等线下文旅载体拓展 IP 多元变现路径，以稳定客流和高凝聚力的垂类圈层为IP线下落地及长尾效应释放提供流量支撑，进一步运用人工智能实现 IP 流量精准运营与业态闭环打造，持续提升内外部合作空间与 IP 商业价值。

　　（2）文旅业务数智化升级，转型数智赋能型产业服务商 以“人工智能+”为核心驱动力，推动文旅业务全链条数智化升级，统筹内部资源提升协同效能；通过双轮驱动拓展业务版图，实现文旅业务向科技引领型产业服务商升级。全链条数智化赋能，服务体验上，运用 AIGC、VR/AR、数字人等技术打造沉浸式互动体验，贴合目标群体消费需求；运营管理上，部署 AI 预测与动态调度系统，提升精细化管理水平，实现绿色运营与成本节约；营销推广上，基于智能交互与数据驱动能力，实现个性化旅游路线自动生成与“推荐-转化”全链路打通，构建高效精准的创新营销体系。 构建内部协同生态，通过数智化实现文旅业务板块“一张网”统筹管理，打通消费、用户画像等底层数据，实现精准运营与交叉销售；打造共享私域流量池，开展个性化精准营销与联动转化，提升服务品质与品牌形象。 双轮驱动拓展版图，采取“投资并购”与“参与政府项目”双轮驱动的方式，稳健扩大文旅业务规模与影响力。投资并购聚焦“AI+文旅”新赛道，重点关注拥有核心技术以及人工智能服务落地场景，前瞻性布局相关技术与应用的企业，抢占竞争制高点。紧跟上海“十五五”期间城市建设规划，主动参与市级重大文旅项目打造，发挥国企资源整合、资金实力和公信力优势，在服务城市战略中实现业务跨越式发展。

　　（3）重构全域消费服务链路，打造高效电商生态主体 依托文商旅体展融合闭环，持续升级商品与服务的销售能力，借助 AI 赋能，聚力打造自有运营阵地和品牌，实现高效、可持续的电商发展。 以 AI 为核心适配消费趋势，筑牢电商变现基础。顺应居民消费向服务化、体验化、品质化升级的趋势，以 AI 为核心驱动力，构建一体化销售服务体系。满足未来 AI 购物各种消费场景，精准对接市场多样化需求，为电商变现筑牢基础。 持续升级商品服务能力，精准服务垂类人群。围绕跨场景和细分人群，整合文商旅体展相关资源，覆盖实物商品销售及文旅、餐饮等各类消费服务，重点挖掘消费中的体验与情绪价值，精准匹配年轻群体悦己需求、银发人群品质需求，实现各垂类客群覆盖，推动运营从“流量导向”转向“用户价值导向”。强化组织与品牌建设，夯实自有核心竞争力。以创新为引领，提升组织能力。重点孵化“白玉兰直播间”等特色品牌，同步培育自有核心产品线和多元服务矩阵，构建既有标准化扩张能力、又有差异化优势的供给体系，筑牢自有运营阵地，重塑品牌认知，强化新型电商核心竞争力。

　　3、筑牢文化产业平台根基，推动高质量发展

　　（1）构建数智网络能力，推动智慧媒体服务全域用户 积极构建数智网络能力，赋能智慧服务与城市建设。公司顺应智能化融合普及趋势，从基础设施服务、解决方案提供、智能入口构建三大维度，推动从传统广电运营商向智能时代综合信息服务提供商的全面转型。聚力新基建攻坚突破，规划构建“云网算边端数智安”新型基础设施架构，打造坚实数字底座；实施超高清光网建设工程，完成全市家庭光网改造，实现千兆到户、万兆可达；统筹推进智算中心建设，同步推进算力基础设施能级提升与边缘数据中心建设，构建云网算一体化架构，形成覆盖全市的智能算力网络。打造特色化服务体系，公客领域构建“3+AI+X”业务体系，以超高清电视、光网宽带、移动网络一体化布局为基础，叠加 AI 能力平台和应用，打造都市化智能家庭服务中心，通过多元应用创新，实现从“看电视”到“用智能屏”的价值升级；政企领域聚焦政务、教育、文旅、金融等重点赛道，通过提供“AI+行业”融合服务体系，着力打造“基础连接+垂类应用+系统集成”三位一体核心能力，加快推进 AI 精准教学平台、思政一体化智能体等示范项目落地见效。打造智能超级入口，搭建具备大模型训练、智能体开发能力的 AI 平台，打造家庭智能超级入口“东东”，深耕六大民生领域；通过推广普及超高清 AI 智慧家庭应用平台，实现大中小“三屏智能连接”，建立消费闭环，重塑家庭用户价值。 推动媒体运营数智化，全域触达服务多元用户。公司聚焦人工智能技术，以打造垂类专业智能体矩阵为抓手，以构建链主集成能力为目标，加快形成数智媒体传播运营新范式。升级技术底座，构建“1个 AI 中台+X 个垂类应用”架构，AI 中台集成大模型训练、AIGC 生成等核心能力，实现内容生产、审核、推荐全流程智能化，提效降本。培育垂类智能体，在影视、体育、游戏、智慧家庭等领域打造实用型垂类专业智能体，覆盖多元家庭场景及消费需求，构筑数智技术领先优势。持续强化链主集成能力，聚焦城市文商旅体展联动，增强“媒体+创意+技术”全案输出能力，为相关主体提供智能化综合服务，打响自主文化 IP，探索多元化变现模式。建设三大智能平台，打造“全媒体内容创制、智能化用户运营、智能化广告营销”三大平台，推动内容生产提质增效、用户运营精准高效、广告营销价值升级。

　　（2）打造数智视听产业集群，激活空间发展新动能 发挥线下实体空间区位、台（集团）品牌及公司全产业链资源协同优势，以“共享、智慧、活力”为核心理念，推动产业园区从传统运营向数智化、生态化升级。 立足数智创新，构建产业空间。以东方智媒城为重点，打造产业园区运营标杆，聚焦数智创新相关产业链开展精准招商，建立标准化运营体系及完善的产业服务体系，依托政策与基金合力分阶段推进升级。优化公司已建成的其他产业园区、写字楼等存量资产管理，完善服务配套、强化产业集聚，有效提升资产运营效能。立足运营思维，规划储备项目。紧密结合城市发展规划与产业发展趋势，以产业运营为核心思路，对储备项目进行前瞻性规划。科学确定项目产品定位，专业制定开发与运营方案，为承接未来产业创新更新、实现长期可持续运营提供坚实支撑。

　　4、实施“人工智能+”行动，注入数智发展动能

　　升级数字化技术战略，全面实施“人工智能+”行动，既要通过搭建数字基建、突破智能核心技术夯实发展基础，也要围绕业务全链路深化技术适配，系统性提升数智化在业务发展中的融合应用，为高质量发展注入核心动能。锚定业务所需核心技术，聚焦网络优化、智能算法、智能化应用等关键环节积极突破。聚焦内容消费、文旅消费、商品服务消费等各个场景，围绕“数字化基础建设、数字技术赋能业务创新、数字营销与数智服务”三个重点能力建设方向，推动企业数字化能力持续迭代，打造智能科技为支撑的核心产品及服务体验。以人工智能创新为驱动力，深化产学研融合机制，构建企业级智能化能力体系，推动文化科技深度融合与跨界创新。逐步实现技术、数据等资源共享，推动与上下游企业数据互通，打造数据驱动的产业发展生态。

　　5、强化多元资本运作，以产业投资赋能主业升级

　　以产业基金与直投、并购等资本运作方式，围绕“文化+科技”发展方向，通过多元资本运作补齐产业链短板，为主业高质量发展注入资本动能。 加大产业基金运作，遵循“政府引导、市场运作、专业化管理”的原则，加快推进自有产业基金的设立，积极参与市级、区域级基金的设立，进一步完善基金投资决策、风险管控与投后管理规范。围绕 AI 应用赋能全产业链布局，重点覆盖 IP 创制运营、数字文旅、智能消费等核心环节，进一步联动公司现有资源，为被投项目提供场景对接、运营支持等配套服务，推动被投项目与公司相关主业深度协同。开展多元化资本运作，围绕核心主业与战略新兴方向，筛选优质标的，通过股权直投、兼并收购等方式，强化 IP 运营、打造技术底座等关键能力，布局前沿科技，完善“文化+科技”产业链关键布局，提升整体产业竞争力。