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江苏有线靖江分公司“网格长制”跑出加速度,一网格收入同比增长16%

导语:该制度在不改变原有网格管理权属边界的前提下,推动部门员工深度融入广电站运营,有效打破层级壁垒,为一线大众业务提质增效注入强劲动能。

  “元旦三天,我们第15网格管理单元聚焦孤山001、003、004等重点网格,以‘网格长统筹、助理精准对接、工程师技术支撑’的协作模式,开展新年首场进社区服务活动,累计实现现金收入近3万元,较去年同期增长16.53%。”1月4日上午,在新年首场全员大会上,江苏有线靖江分公司第15网格长陈炜详细汇报了元旦期间“网格长制度”首次落地运营的成效。

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  为进一步深化新型网格管理体系建设,2025年12月底,靖江分公司创新推行“网格长制度”,从市场、技术、运维等核心部门择优推荐选拔16名骨干员工担任网格长,协助统筹管理全市48个网格。该制度在不改变原有网格管理权属边界的前提下,推动部门员工深度融入广电站运营,有效打破层级壁垒,为一线大众业务提质增效注入强劲动能。

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  元旦三天假期,这套新型网格管理体系迎来首次实战检验。依托网格长、网格助理与网格工程师的结对协作机制,全市16个网格管理单元三天累计实现现金收入26万余元,与去年同期基本持平。部门下沉带来的市场、技术优势,与网格“人熟、地熟、情况熟”的本土优势深度融合,“前端网格精准对接+后端部门快速响应”的闭环模式全面跑通,初步构建起“分工明确、协同高效”的网格化运营新格局。

  作为新型网格管理体系运营后的首次全员大会,此次“新年第一会”以业绩复盘为核心议题。16位网格长轮番登台“晒单”,既亮成绩,也找短板,针对复盘梳理的问题现场敲定新年重点工作举措。

  新年新起点,服务不打烊。靖江分公司将以新型网格管理体系为核心支撑,以部门下沉为坚实保障,将复盘成果转化为实干举措,持续优化网格化运营模式,以更贴心、高效、专业的服务护航用户数字生活,为全年高质量发展开好局、起好步筑牢基础。

【责任编辑: 王熙雁 】

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