（作者：王俊健系湖北广播电视台电视教育频道总监，陈小娟系江汉大学人文学院教授；原标题：省级地面频道影响力下降，怎么办？）

　　在建设“新型主流媒体”过程中，省级地面频道是比较特殊的一类。在传统媒体时代，省级地面频道的劣势主要体现为节目形式传统和内容创新不足、受众群体相对固定、传播范围主要限于本省、媒体收入结构单一等。进入新媒体时代，省级地面频道无论是资金还是技术依然处于劣势，影响力持续下降，市场份额逐步流失。

　　近年来，“新闻+政务服务商务”正成为媒体深度融合中的主要运营模式。湖北广播电视台电视教育频道从内容、渠道、市场、业态四个方面发力，深度实践“新闻+”运营模式，推动政府资源、社会资源、市场资源等多元要素的生产、联结和整合，探求突破圈层壁垒、实现“破圈”传播的有效策略，为新型主流媒体建构提供了有效路径。

　　媒体深度融合有两类目标导向，平台思维和传媒思维，前者侧重于应用，倾向于用服务来吸引和捆绑用户，以实现“垂类圈层效益”；后者侧重于传播，倾向于用权威性和影响力吸引受众，谋求影响力“破圈”效应。

　　“新闻+政务服务商务”归根结底是要在新闻和垂类优质内容生产的统领下做加法，为此教育频道在内容生产上始终坚持传媒思维，以打造优质内容产品作为其转型的“制胜法宝”，谋求保持主战场上的战斗力和影响力。

　　优化布局、明确“教育”内容矩阵。湖北电视教育频道作为教育专业类电视频道，成立于2002年2月，2020年转型为湖北长江广电教育传媒有限公司。教育频道经过二十多年的经营，积累了一定的优势和知名度，《童声朗朗》《汉字解密》等知名栏目曾拥有非常高的收视率及好的口碑，也创造过不错的广告业绩。

　　公司频道一体化经营后，在对现有内容进行反复论证的基础上，明确了搭建六大栏目和五大活动矩阵的思路，即原创栏目《童声朗朗》做广、《湖北教育新闻》做强、《汉字解密》做精、《长江讲坛》做活，《闪耀吧大学生》《新时代好少年》等五大品牌活动不断升级，形成相对稳定且富有弹性的内容产出机制。

《童声朗朗》节目录制现场

2024《闪耀吧大学生》活动现场

　　聚焦优秀传统文化，传播优质原创内容。频道努力践行习近平文化思想，长期致力于荆楚文化和长江文化等传统优秀文化的传播，无论是已经耕耘十多载的老牌节目《长江讲坛》，还是立足传统戏曲文化传承的《校园戏曲风》，都是常办常新。《校园戏曲风》连续多年被列为湖北省委宣传部弘扬中华优秀戏剧文化重点项目。

《校园戏曲风》海报

　　跨屏传播，发掘资讯爆款。湖北电视教育频道的内容生产跨越大小屏，不断探索从线下品牌栏目向线上品牌IP迁移的经验。

　　首先，湖北电视教育频道作为“长江云”垂直频道，本着移动优先原则，坚持原创内容在长江云客户端全网首发；

　　其次，重点将电视大屏《湖北教育新闻》的内容拆条，挑选可能的爆款上传抖音号“湖北教育发布”。

　　此外，把精品新闻作为头条工程，每周推出一期具有爆款效应的新闻，先后推出的《全国首创！武汉科技大学开设〈恋爱婚姻经济学〉课程》、《世界首创！华农团队研发抗病毒“板蓝根”青菜》、新闻特写《我在武汉的1460天》等重要新闻都成为网络爆款。

　　“新闻+政务服务商务”的运营模式要求媒体跳出自身做融合，积极实施“跨界”融合。这种“跨圈”中，首当其冲的是“新闻+政务”运营模式的探索，即借助政府和市场资源重建用户连接通道。整合政务、商务和信息资源，与吸引稳定的用户群体相辅相成。

　　推进新媒体代运营业务。教育频道目前持有新媒体代运营项目10余项，包括湖北省禁毒委、省应急厅以及医院、培训学校、十堰教育系统等代运营项目。截至2023年底，湖北省禁毒委微信粉丝突破300万，一个月增长100多万。珞珈培训学校代运营KPI考核，一周粉丝数据超过甲方此前一年运营粉丝量。

　　在代运营过程中教育频道还为合作方提供了多样化的活动策划及增值服务，如武当山森林防火消防演练大直播、禁毒宣传月四地联动大直播、艺校舞蹈课堂慢直播、医学知识科普公益讲座等，通过节日节点宣发、多平台线上同步直播，真正实现了“重建用户连接通道”。

　　“新闻 +”助力政府舆论引导。教育频道长期根植于教育领域，在升学、中考及高考等焦点问题方面沉淀了足够的行业资源、人脉和资历。频道从助力政府舆论引导入手，致力于成为教育领域专业服务商。近年来频道充分融合新媒体矩阵力量，策划了多品类的“教育垂类直播”。

　　如2022年高考季策划湖北省武汉市三所中学考点大直播，抖音、视频号等多个平台观看量超200万，场均互动高达6万人次；连续两年在高校招生期间推出大型融媒体互动直播“湖北高招在线”，邀请湖北省内外40所高校招生负责人组成“高招天团”，利用长江云和抖音等平台展开连续5天40个小时直播，通过电话咨询、抖音连麦等形式，吸引大批网友的关注。据不完全统计，2023年高招直播网友互动留言突破10万条，全媒体矩阵总浏览量破200万。

　　问卷调查显示，当前主流媒体自建新媒体平台提供的“新闻+服务”内容主要指向提供资讯、就业、气象环保及教育服务等领域。如何利用传统主流媒体在长期传播实践中积累的公信力、影响力，有效联结各类社会主体，寻找民众在教育领域的现实需求，成为湖北电视教育频道实践“新闻+服务”模式的重要内容。

　　发挥社会与行业资源优势、拓展少儿教育圈层。少儿教育培训是湖北电视教育频道多年深耕的服务领域，目前已开辟少儿语言艺术培训、少儿研学、广电小记者、高校慕课等四个赛道。

　　教育频道少儿教育培训的特色主要体现在两方面：

　　一是聚焦传统文化传播、拓展服务领域。近年来，教育频道先后开展“暑期戏曲训练营”“小戏迷 大舞台”活动，组织全省戏曲名家以及优秀校园戏曲节目在全省各市州及武汉各大社区演出，通过戏妆体验、戏服试穿、戏曲授课等活动，将校园戏曲文化带进学校、带进社区。

　　二是提升服务档次，打造差异化竞争优势。比如孵化高端项目“湖北广电青少年交响乐团”，通过融媒体推广，凝聚头部师资，培养具有一流水准的青少年交响乐团，这一项目已成为教育频道着力打造的武汉城市文化名片。这些活动正在将教育频道同进入壁垒低、技术含量不高的传统少儿服务区分开来。

湖北广电青少年交响乐团在琴台音乐厅演出

　　深度融合钻研本土、推进全民教育。当前数字化赋能教育高质量发展已经成为社会普遍共识，教育媒体也需要与大教育、终身化等教育理念对接，开辟教育发展新赛道。湖北电视教育频道坚持在“内容定制”“大型活动”两个领域持续发力，让行业资源变成金矿。

　　首先，聚焦高校赛道。通过举办“湖北青年微电影大赛” “湖北青年优秀电影校园展映” “优秀剧本小咖秀”等赛事，发掘、培养和推荐湖北电影新人、新作；向高校电子化课程领域积极拓展，连续两年为国防科技大学等知名高校制作慕课。

2022湖北省国际学生及孔子学院（课堂）学员中文演讲比赛

　　其次，关注社会大教育。频道联合社会力量，打造读书季活动，让深藏全省各家图书馆的珍藏古籍“晒”在公众的眼前；聚焦职业教育培训赛道，创建“湖北长江广电数字传媒教育研究院影视后期制作培训班”；推出一系列定向职业技能培训及高校专业共建，打造适合不同人群的培训—就业快速通道。频道致力于将大教育概念做足做深，通过教育链接校园、学生和家长。

第九届长江读书节活动

　　当前媒体探索“新闻+商务”模式有两条主要的成功路径，分别是发展电商和打造品牌。湖北电视教育频道在2021年正式实行公司化运营后，通过扎根教育行业，以大数据思维、产业链思维等塑造IP化和品牌化产业运营新形态，构建起新的商业生态体系。

　　“新闻+电子商务”。主流媒体“新闻+电子商务”的探索优势在于其长期积淀的品牌认知和品牌价值，传统媒体时期建立的品牌声誉往往能转化为直播带货活动信任背书，激发消费者的购买行为。因此，主流媒体的直播带货特别是公益直播带货活动，更容易获得电商平台和流量平台的流量倾斜。

第七届丝绸之路国际博览会湖北展区活动

　　湖北教育频道近年来的电商直播主要包括以下方面：在湖北核心电商产业区——光谷企业天地，筹备成立“湖北长江广电教育传媒严选直播基地”，与湖北省供销社签署独家三农电商直播带货合作协议，对接三农产品供应链；与五所高校共建直播电商实训基地培养后备人才库，达成校企合作，接收主播、中控、运营、剪辑等岗位，筹备以助农直播为首的直播业态；与湖北省供销社深度合作，OEM贴牌定制助农产品，通过官方渠道严选商品，拓展三农电商赛道，助力脱贫攻坚和乡村振兴。

　　“新闻+品牌打造”。以“湖北电视教育频道”“湖北教育发布”“湖北教育新闻”为ID的账号已进驻各大主流央级媒体和商业媒体平台，形成教育传媒新媒体官方账号矩阵，年访问量突破80亿。

　　其中，重点发力教育资讯类平台——抖音“湖北教育发布”，打造短视频为主要产品形式的龙头传播品牌，现已成为湖北教育领域最具影响力的垂类短视频账号，目前该账号周均访问量超1亿，日均10条访问量破百万，省内教育垂类账号排名第一，全国同类型教育账号排名前12。抖音“湖北教育发布”在打造品牌的同时开启直播带货，已与全国头部新媒体广告联盟达成合作，实现媒体机构号创收变现。

　　当前我们正处于一个主流媒体、商业平台及自媒体等多元主体相继入局、各主体动态协同的行业市场生态，要解决传统媒体面临的困境，首先需要重新厘清政府、媒体和市场三者的角色定位，即新闻生产需要融入更广阔的社会生产中，实现多维度的同构。传统媒体不再仅仅是信息的传递者，而要成为推动社会发展、服务公共事务和商业活动的重要力量，才能真正实现提质增效，这正是“新闻+ 政务服务商务”的核心要义。

　　实践中，以下问题需要注意：一是“新闻+政务服务商务”应构建为一个融会贯通、彼此支持和相生相成的生态系统；二是“新闻+”在媒体产业链中的比重问题；三是人才队伍的培养与观念的形塑。

　　主流媒体通过“新闻+”模式寻求“破圈”，试图消除政府、媒体和市场之间的资源障碍，串联用户、信息和企业，重塑媒体公信力，实现影响力变现，从而在互联网时代重新找回其存在的价值和意义。湖北电视教育频道的成功经验证明了这种模式的可行性和有效性，显示出主流媒体在此方面是可以大有作为的。