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4月9日,江苏有线发布了《2023年年度报告》(以下简称“年报”)。
2023年,江苏有线实现营业收入75.97亿元,利润总额4.22亿元,归属于上市公司股东的净利润3.40亿元。
年报显示,2023年,江苏有线新建294个智慧广电乡镇,保障23.99万户经济薄弱地区农村低保户收视需求,进一步增强服务党委政府、服务基层百姓的能力水平。认真落实广电总局电视“双治理”工作部署,提前完成55项“套娃”收费治理任务,在解决用户“看电视难、看电视烦”问题上取得可观可感的阶段性成效。
报告期内,江苏有线全面融入广电行业数字化转型发展大势,稳步推进重大工程、重大项目,不断积蓄高质量发展新动能。
高效落实全国重大项目建设,在全网率先上线互联网业务网(CBNET)、 广电5G新通话、固定语音等业务并面向全国提供服务,真正补齐业务缺角,形成全业产品供给能力;深入推进“双千兆”工程,推动广电网络 IP 化、光纤化升级,全省 FTTH 网络总体覆盖率达到65%;启动广电 5G 核心网二期工程建设,常态化开展5G无线网络测试,业务接通率、掉线率等关键网络指标优于全国均值。
围绕实施国家文化数字化战略,接通省市文化专网,实现华东区域中心至国家中心文化专网的互联互通;建成全国首个集注册、服务、交易三功能于一体的国家文化大数据华东区域中心和苏州文化大数据服务平台,构建了全国首个“区域+城市”双中心格局。
围绕培育新模式新业态,创新开发5G无线网络监测系统和5G监测“哨兵”,部署完成省内首套“5G+智慧工地”管理平台。
2024 年,江苏有线将围绕发展目标,重点抓好以下几方面工作:
(一)着力加强产业根据地建设。把遏制有线电视用户下滑作为当前最紧迫的任务,将巩固和发展用户作为市场拓展的“一号工程”。
狠抓质态提升。全面推进光纤入户工程,大力发展广电有价宽带,推动融合产品发展,着力抓运营质态提升、抓 ARPU 值提升、抓用户活跃度提升,进一步提升全业发展质态。
狠抓产品优化。持续巩固深化“双治理”成效,进一步精简产品套餐、优化用户体验、简化收视操作,持续提升用户满意度,加快建立以家庭融合业务为中心的广电业务融合发展架构,深化构建“5G+电视+宽带+固话+X”产品体系。
狠抓渠道建设。加大电子渠道建设、推广和应用,加强菅业厅、网格和客服热线等自有渠道营销能力建设,进一步提升用户触达率和营销转化率;不断强化差异化渠道建设,积极拓展社会渠道代理商规模,加强自有线下渠道建设,深化电子渠道创新应用。
狠抓市场营销协同。建立内容生产、营销策划和市场推广的协同机制,优化完善营销竞赛和热点促销活动,推动线上线下双向引流、品宣结合,确保抓用户流失和抓运营质态齐头并进,守牢守好业务发展“护城河”。
狠抓服务升级。加快推动全业务服务标准化建设,制定服务评价指标体系,加强客服智能化运营,持续开展广电服务进社区活动,以高质高效的服务打响江苏有线服务品牌;高质量落实22万户低保户看电视任务,向困难群众送上党和政府的温暖。
(二)着力加快政企市场突破。强化政企业务发展的顶层设计,重点开发党政军、文化、医疗、教育等领域,进一步加强技术市场有效联动、省市县协同发展,提升核心竞争力,实现政企业务量的快速增长和质的有效提升。
加强制度建设。健全政企业务售前、售中、售后全生命周期管理制度,建立重大行业总部统筹、重点项目合作攻坚的协同机制,加快搭建政企业务体系的“四梁八柱”。
强化技术赋能。整合省、市、县三级技术力量,为重点领域提供综合解决与全流程服务方案,打造可应用的项目案例和产品库,特别是为智慧广电乡村工程、应急广播、新时代文明实践数智一体机、充电桩管理平台等创新项目提供有力技术支撑。
强化协同发展。省公司层面详细研究政策,积极争取资源,建设政企业务合作伙伴库,构建项目资源池;市、县公司做好项目承接,完成产品营销、方案落地交付、重要客户属地拓展等工作。
深挖当地资源。充分发挥“党媒政网民屏”属性优势,进一步建强地方营销体系,为新型工业化、文化数字化、农业农村现代化、 智慧城市建设、数字政府建设注智赋能。高质量完成160个智慧广电乡镇(街道)建设,有序开展数字赋能新时代文明实践中心项目试点,结合智慧充电桩项目建设,加快推动应急广播系统从行政村向自然村覆盖,助力公共服务资源下沉。
(三)着力深化内容生态建设。坚持内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障, 推动“五感融合”和“四创融合”,为用户提供更多态的内容、更便捷的交互、更智慧的服务。
丰富公共文化供给。办好“重温经典”免费专区,优化充实特色内容,全力推进卫视频道落地,认真做好数字赋能新时代文明实践项目、智慧广电乡村工程省级平台,全省老年学习栏目的内容建设与运营,持续壮大主流思想舆论引导力、穿透力,为人民群众提供高品质视听享受。
深入推进媒体融合。加快建设中央厨房,有效整合“屏报网微端”视听媒体资源,实施全域数智化管理, 实现试听内容的集约化高效运营;探索实施“新星计划”,积极拓展会展活动策划、品牌传播咨询、 数字化内容营销等新兴业务市场,加快实现规模化、可持续发展;重点关注视频行业重塑的挑战与机遇,积极探索前瞻性应用。
提升价值创造能力。强化用户思维与服务市场理念,结合公司内容质量管理体系的贯标落地,开展内容运营质效分析,以收益分配机制的不断优化,推动内容价 值创造能力不断提升。
(四)着力建设新型广电网络。以市场为导向,布局实施一批强牵引、利长远的重大项目, 推动形成新质生产力、增强发展新动能。
深入推进广电网络光纤化、IP化改造,重点开展光纤入户,加快千兆宽带接入和智慧家庭生态建设;持续开展城域网建设,提高业务承载能力,满足业 务IP化发展。
积极落实实施广电5G业务网省内核心网二期建设,持续开展常态化5G无线网络测试优化;加快推进广电固定语音业务网建设,大力发展集客固话业务;有序推进CBNET二期项目建设,继续开展抖音、腾讯、阿里等 CP 流量迁移工作。
深入实施文化数字化战略,加快国家文化专网建设,完善华东区域中心平台功能,探索以公共文化服务为突破口,打造文化专网和文化大数据业务变现标杆项目。结合我省算力建设规划,积极筹划苏南、苏中、苏北算力中心建设,持续构建广电“云网数算安”数字底座。
突出投资产出匹配意识,重点强化项目可行性分析和后评估工作,在规划、设计、采购、施工、维护等各环节细化管理颗粒度,推动公司可持续发展。
(五)着力加强精细高效管理。以管理机构调整为契机,加强总部部门与分子公司协同,强化穿透式、精细化管理,提升运营效率,降低运营成本。
深化战略管控。根据公司“十四五”规划目标,全面优化综合考核方案,建立责、权、利有机结合的考核体系,更好落实高质量发展要求。
深化财务管控。全面落实财务总监委派和全成本核算制度,健全全面预算管理体系,加快财务数智化建设;加强应收账款和存货管理,提高资产周转效率;努力拓展融资渠道,多措并举节 约财务费用和提高资金收益。
深化风险防控。完善分级授权管理机制,加强客户授信管理,健全内控管理体系,建立合规承诺制度,强化制度执行监督;加大审计覆盖面,突出抓好采购、工程、政企等重点业务专项审计,强化成果运用,建立整改长效机制。
深化降本增效。做好长期过“紧日子”的准备,增强成本预算硬约束,把资源用在刀刃上。通过加强采购供应管理、收敛全省技 术体系、优化工程建设方案、合理使用和盘活房产等方式,进行内部挖潜,实现提质增效。
(六)着力攻坚重点改革任务。坚持用改革的办法解决前进中的问题,以更加挺膺负责的精神,闯深水区、啃硬骨头,在重点难点任务上务求突破。
全力推进亏损公司扭亏增盈。省、市公司加强对亏损地区的过堂分析,“一企一策”确定管控自标,分类施治,指导各亏损单位深入查找亏损症结,不断增强自我“造血”和可持续发展能力,努力实现增收节支,在发展中解决历史遗留问题。
继续深化“全省一网”整合。落实中央关于有线电视一体化整合发展的部署要求,在实现“战略协同、业务协同”的基础上,加快推动“一省一网”整合,努力率先实现业务穿透。
(七)着力优化完善产业布局。深入实施新一轮国企改革深化提升行动,统筹推进传统产业升级、新兴产业壮大、未来产业培育,在打造发展新质生产力重要阵地中担当重任,拿出更多举措、取得更大成效,扎实推进产业版图有序扩张,推动实现内涵式发展、创新驱动发展。推动传 统产业强基转型。
紧扣市场需求,加快推进新型广电网络建设、光纤入户、机顶盒置换等重点项目,全力提高网络资源使用效率;强化投入产出与成本收益的匹配意识,加强投资项目全生命周期管理,切实提高固定资产投资质效。加强战略性新兴产业布局。
主动适应发展新趋势新要求, 推进新一代光电通信、半导体、新能源等“专精特新”投资项目跟踪研究,努力建立建优公司多元产业投资矩阵,塑造发展新优势;加大新能源项目投资力度,探索建设 5G+新能源项目,积聚未来发展潜力。
扩大有效益的投资。进一步完善投资决策程序,提升股权投资项目决策的科学性和规范性,防范投资风险,提高投资效益;充分发挥公司采购链、供应链、产业链上下游集约化优势,做大做优投资基金规模。
(八)着力营造安全稳定环境。牢固树立“大安全观”,坚持底线思维,更好统筹发展和安全, 有效防范化解各类风险挑战。
严格落实意识形态主体责任。深刻认识意识形态工作的极端重要性, 完善意识形态工作检查通报、考核评价、责任追究等机制,健全重大事项、重要项目意识形态和舆情风险评估制度,加强从业人员管理,严格执行内容“三审三校”制度,开展各类公号、自媒体号排查整顿行动,坚决守住守好意识形态安全红线。
严格落实安全生产主体责任。把“时时放心不下”的责任感转化为“事事心中有底”的行动力,压紧压实责任,落实防范措施,加强培训演练,常态化开展隐患排查整治,体系化抓好播出安全、网络安全、信息安全、数据安全、施工 安全、消防安全等各类安全工作,确保新中国成立75周年、澳门回归祖国25周年等重保期安全播出、通信保障万无一失,确保公司安全生产形势稳定向好。
严格落实反诈主体责任。加强与中国广电、省通管局、省公安厅反诈中心的沟通协调,持续完善反诈工作体系,提升反诈技术能力, 切实增强反诈工作主动性和实效性。
(九)着力推动党建与业务深度融合。认真落实“两个一以贯之”,坚持把党建融入业务经营、 融入企业管理,不断将党的政治优势、组织优势转化为企业竞争优势、创新优势和发展优势。
强化政治引领。全面贯彻习近平总书记关于党的建设的重要思想,坚决落实新时代党的建设总要求, 不折不扣落实理论中心组学习和“第一议题”制度,更加深刻领悟“两个确立”的决定性意义, 更加自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
筑牢思想根基。坚持不懈用党 的创新理论凝心铸魂,持续巩固拓展主题教育成果,推动理论学习常态长效,切实把学习成果转化为推动公司高质量发展的生动实践。
抓好选育管用。持续深化“223 有线远航”人才工程,创新 实践“890 菁英实训营”,不断优化“传帮带”培养机制,积极试点并推广一线岗位竞聘上岗模式,建立优秀年轻干部上下挂职、双向交流机制,为广大干部员工成长成才提供多轨道、大平台;试点实施职业经理人制度,建立完全面向市场的竞争机制,激发干部队伍干事创业内生动力,激活公司高质量发展“一池春水”。
突出正风肃纪。坚定不移推进全面从严治党,切实履行“一岗双责”,认 真落实管党治党政治责任,严格落实中央八项规定及其实施细则精神,锲而不舍纠治“四风”,持续做好“视界清风”廉洁文化品牌建设,加快构建“三不腐”长效机制,加强纪检监察干部队伍能力素质建设,实现新一届党委巡察全覆盖,为公司高质量发展“走在前、做示范”提供坚强保 证。
强化治理融合。坚持党的领导和完善公司治理相统一,确保党的建设与生产经营目标同向、 部署同步、工作同力,深化巡视巡察、审计监督、财会监督与纪检监督贯通协同,切实保障公司经营合规正规,积极培育向善向上的企业文化,为公司高质量发展注入更多新风正气,着力营造山清水秀、心齐劲足的良好政治生态。
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