11月2日，亚马逊云科技媒体与娱乐行业媒体沟通会在北京举行。亚马逊云科技全球媒体与娱乐行业首席技术官 Eric Iverson出席并分享了亚马逊云科技在媒体娱乐行业的服务、解决方案以及亚马逊云科技如何赋能该行业客户业务转型创新。

　　Eric提到，“过去的一年，整个媒体娱乐行业的需求增长是史无前例的，影响到了全行业，包括广播电视供应商、消费者、内容制作商、发行商等。因此，在今年春季的时候，亚马逊云科技专门发布了针对媒体娱乐行业的解决方案。”

　　亚马逊云科技全球媒体与娱乐行业首席技术官 Eric Iverson

　　据介绍，针对媒体娱乐行业，亚马逊云科技围绕客户五大需求推出了解决方案。Eric认为，亚马逊云科技在五个领域的解决方案都是达到了全流程端到端的覆盖，包括内容制作、媒体供应链存档、播放、直面消费者平台及流媒体以及数据科学分析。

　　具体来说，它们分别是以下五方面内容：

　　·内容制作，其核心挑战是快速创作引人入胜的内容。利用全面的、用于内容制作的云功能集合，可以将更多时间用于内容创作。主要原因在于全球对新鲜、独家和多样化的内容需求比以往更快捷；减少高品质产品的制作时间和成本；与全球团队原创和虚拟协作。

　　相关代表案例：Untold Studios

　　Untold Studios 是一家位于英国的独立创意工作室，致力于为媒体与娱乐客户提供音乐、电视和广告领域的原厂内容、制作和后期服务。使用亚马逊云科技的技术，Untold Studios可以实现与包括导演、设计师、动画师、文案和脚本开发人员在内的任何人合作，自由地专注于各领域的创意。这也是第一个完全诞生于云端的创意工作室。

　　·媒体供应链和存档，来自存档、媒体存储、处理、权限管理、原数据管理、本地化和分发操作等的核心挑战，可在云上使用集中和存储媒体业务的专用功能。主要原因在于，不断增加的内容存档与多种类型的内容；国家发行推动更多本土化；专注于工作流程，业务运营的持久和整合。

　　相关代表案例：维亚康姆集团

　　维亚康姆是一家全球领先的传媒和娱乐公司，为全世界的观众创造优质内容和观看体验。维亚康姆集团选择亚马逊云集作为首选播放云服务提供商，迁移其全部内容库和所有广播业务，包括从40个全球数据中心和制作场地中迁移425个频道，提升了效率并节约了更多成本。

　　·播放，来自计算、网络、直播和线性分布的核心挑战，基于云中极高的敏捷性、弹性、可拓展新和可靠性，可实现低延迟广播工作负载。

　　相关代表案例：福克斯公司

　　福克斯公司通过基于亚马逊云科技的FOX MediaCloud向数百万人播放节目内容，提升了自动化能力，减少了所需人工数量，在2小时内可将2000个资产转移到Tubi上，在约6周内将8PB左右的内容加载到Amazon S3中。

　　·直面消费者平台和流媒体，通过互联网直播和点播带来的媒体传输的核心挑战，在全球范围内获取新客户，提升观众参与度，减少流失率；精简运营，加速创新；制作、获取、本地化及差异化内容。

　　相关代表案例：奈飞

　　奈飞是世界领先的互联网电视网络，在190多个国家有2亿多会员。奈飞使用亚马逊云科技满足其几乎所有的计算和存储需求，包括数据库、分析、推荐引擎、视频转码等数百种功能，总共使用了亚马逊云平台上的10万多个服务器实例，具备几乎无限的可扩展性，可以灵活调整，以获取更佳的用户体验。

　　·数据科学与分析，来着数据收集、分析、细分、预测和个性化的核心挑战，依托无可比拟的分析和机器学习功能构建的媒体智能解决方案。在媒体娱乐数据科学与分析的领域，有三大行业趋势，一是帮助消费者轻松、快速发现平台内容；二是了解、衡量和优化消费者体验；三是制作和获取相关内容，取悦目标用户。

　　以下为问答实录：

　　记者：您觉得媒体娱乐行业和其他行业相比来说有什么特别的需求吗？亚马逊云科技是怎么来满足这些需求的？

　　Eric Iverson：确实媒体娱乐行业有很多非常独一无二的特点，总结三个方面：

　　第一个：媒体技术本身和其他行业的技术相比较是非常独特的，媒体的文件通常尺寸很大，需要进行转码，很多内容对时间有很强的敏感性。

　　第二点，媒体行业有丰富、多种多样的内容，需要了解这些内容，从而实现人、内容、故事讲述方面更好的互动。

　　第三点，媒体娱乐行业内容非常多，全工作流现在又需要效率更高、速度更快，这就对工作流的数字化压力要求增加了。所以，全行业都面临很大的压力，速度要快，从而使它有更迫切的数字化需求。

　　记者：现在全球范围内来说，元宇宙的概念很火爆，而且国内也很关注。我想问一下亚马逊云科技在这块有没有研发方面的一些投入或者未来的一些想法？

　　Eric Iverson：亚马逊云科技更关注的是客户现在需要的，比如增强现实，在现场制作中会用到一些技术，比如Second Spectrum等技术合作伙伴为客户提供的解决方案，来更好的帮助他们实现现场内容制作。

　　不管是在电竞领域，还是在物联网领域，元宇宙的概念都在沿用。亚马逊云科技有很多核心云服务，能够帮助这些领域打造元宇宙概念，还有像AR、VR等技术也可以运用。

　　记者：亚马逊云科技在服务体育赛事一些细分客户的过程当中，包括刚才提到的时延要求比较高之外，还有哪些共性的需求或条件？

　　Eric Iverson：确实有体育赛事的组织方和亚马逊云科技表示，希望搞一些体育竞猜的活动，比如猜本场进球率是多少，这样来提高现场观众的参与度。这涉及到物联网的一些技术方案。比如Amazon WaveLength，WaveLength可以把云延展到由5G网络连接的现场的一些设置。再举两个例子：

　　第一，在做直播、时实做贴片广告，这个时候需要客户非常快的做出决策。

　　第二，实时的产生个性化内容，比如刚才谈到的元宇宙，元宇宙的视效生成全都是实时的，这是他们需要的东西。

　　记者：在国内内容生产受到主管部门的监管和指导，所以在与外资企业合作当中，有很多内容生产的一些制作方，尤其是一些大型制作方会有一些顾虑。在这方面您是如何消除国内内容生产方的顾虑呢？

　　Eric Iverson：对这点非常理解，如果要做全球的业务，必须严格遵守任何一个国家本土的法规，只有这样才能做全球的业务。

　　对于不同的客户，每一个工作流可能采取的策略和方案是不一样的，所以我们会个案分析。针对不同的客户，它处于哪个国家、哪个地区，我们会和他们一起跟据当地行业监管者的要求，来为客户打造方案，以保证所有的方案是严格符合当地法规的要求。

　　亚马逊云科技通过由光环新网运营的亚马逊云科技中国（北京）以及由西云数据运营的亚马逊云科技中国（宁夏）区域在中国区提供的云平台基础设施的能力，目前是符合公安部等保三级的要求，而且每年都会有滚动性的自查，所以可以承担核心的云上播出、制作等方面的需求。亚马逊云科技在安全技术方面投入的所有的规模优势所带来的安全价值和保证，可以支撑国内的传媒客户在本地的合规要求。

　　记者：进入了短视频的时代，整个观众的注意力成了稀缺资源。对于大型的内容生产者来说这是一个挑战，Eric先生是如何应对和理解这种挑战呢？

　　Eric Iverson：在美国，有很多用户在用抖音，欣赏非常多短小精悍的视频。从内容制作方面来看，它的质量标准在不断提高的。对于传统媒体娱乐行业从业者来说，他们仍将继续专注于讲述那些精彩的故事，制作更好的影视类的作品，不断地利用更高的一些视效的技术来提升讲述故事的能力。亚马逊云科技有很多数据分析的服务，帮助客户获得更多的洞察，实现业务的提升。