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智能电视变广告屏,何止吃相太难看

导语:据调查统计,无论创维、康佳这样的老品牌,还是小米这样的新贵,全部型号智能电视均“标配”了开机广告,且动不动就30秒起步,不想看也得看,不能关闭也无法跳过。

  这几年有一句网络流行语:“就是喜欢你看不惯我,但又无可奈何的样子。”别管当初的语境是啥,单看字面意思,用来形容当下一些领域的消费者权益频频被损害现象,是再恰当不过了。

  比如,近日关注度颇高的智能电视开机广告关不掉问题。从早年的荧光屏,到后来的普通纯平,再到时下流行的高清液晶,人们确实得感谢技术进步带来的愈加完美的视听享受,可这样的美好体验硬生生让开机广告给搅和了心情。据调查统计,无论创维、康佳这样的老品牌,还是小米这样的新贵,全部型号智能电视均“标配”了开机广告,且动不动就30秒起步,不想看也得看,不能关闭也无法跳过。直接的后果是,很多人打开电视还没开始完美的视听享受,就有一种骂娘的冲动。

  较起真来,此举真是“不讲武德”。或许有人会说,那些手机应用开屏或是视频网站节目播放开始前,不也都有广告么?可问题是,几乎所有视频应用开启后,都有直接“跳过”选项。更何况,这些软件几乎都是免费下载的,跟消费者花了三四千还搞不懂自己“到底买了一个电视,还是一个广告屏”一样么?站在厂家的角度,开机广告拓宽了收入来源,据说一条广告“展示20万次,需花费1万元”。可投放者是不是也该揣摩一下,这种一打开就让人生厌的推广,展示次数越多,岂不是越令人反感?投放这类广告的目的,难道只是为了“就是喜欢你看不惯我,但又无可奈何的样子”的暗爽?

  看看网络上那些骗子都在千方百计研究人的心理,然后费尽心思用种种话术讨好、套路消费者,作为正规经营者、知名大牌,那些智能电视厂商还在玩“强制观看”这一套,根本不拿用户和消费者感受当回事,还在算计着0.05元/次的流量生意,实在是莫大的讽刺。

  总结消费领域这类难看的“吃相”,大体可以归为两类。一种是靠着垄断地位“店大欺客”。典型的就是各大电信运营商,时不时无视国家政策规定,在携号转网等服务上设置种种障碍,反正解释权归它嘛。一种是行业垄断结盟。就像智能电视的开机广告,有人带头之后,其他同行非但不以为耻或是以差异化凸显服务,反而觉得不跟上就吃了亏,甚至所谓的行业协会搞出个“服务规范”,也并不是从根本上反思开机广告本身是否合法,仅仅只是“规范”一下而已。

  按理说,商家不把消费者的感受当回事,消费者就只好“用脚投票”。要是碰到一些行业的商家搞垄断结盟,那就只能靠法律来给消费者撑腰了。比如,能不能从法律上禁止智能电视开机广告?毕竟当年的荧光屏时代,压根没有开机广告,也没见哪个厂家因此关门大吉呀。

【责任编辑: 张丽欢 】

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