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连接“线上与线下”,“新零售”成为广电网络盈利新模式

导语:广电网要与社区经济、人工智能有机融合,在突破原有有线电视网络瓶颈的基础上,整合业内优势资源,通过大数据、人工智能等技术手段,对商品生产、流通、销售的过程进行升级改造,更好地满足用户需求,为用户提供全新的广电、社区服务,全面打造利民惠民的社区服务。

  1月12日,陕西广电网络营业厅卖场化启动仪式在西北饭店举行。陕西广电网络传媒集团副总经理、陕西广电华通投资控股有限公司董事长、总经理张云,陕西省烟草专卖局销售处副处长邵卫,陕西西凤酒营销管理有限公司总经理助理、陕西分公司总经理朱磊,陕西广电金马传媒有限责任公司董事长皮孟晨共同启动活动按钮。

  营业厅卖场化是陕西广电网络对传统营业厅进行创新升级、资源盘活的重要举措,通过营业厅与广电线上商城“广电甄选”深度融合,将线下营业厅向卖场门店转型。目前,第一家营业厅卖场化改造店“广电甄选”明德门店已经正式开业,获得了陕西西凤酒营销管理有限公司以及华为、苹果、京东等企业的合作,得到了省烟草专卖局的支持。据广电金马公司副总经理李鹤飞介绍,线下门店将与线上商城紧密融合,充分整合资源,加强与更多企业及政府的合作,为用户提供更好的服务。

  陕西广电网络传媒集团副总经理张云在致辞中表示,营业厅卖场化是营业厅创新发展的第一步,下一步,要在场景化、数字化、零售化三个方面继续创新,持续引进更多文化类产品,不断提升用户体验,努力将传统营业厅打造成为“新零售智慧营业厅”,构建提升主业、促进增量、融合发展的智慧营业厅新生态。

  此前,国安广视就已经在线下服务平台方面做出了不小的成绩,推出了“国安社区”。

  2018年1月20日,国安社区线下店正式上线。据了解,国安社区保持广电原有平台、内容的基础上,打通技术壁垒,首创“广电网+人工智能+社区”的运营模式,实现共生共赢。随着国安社区长沙首家线下店落户,“广电新零售”业态正式形成。这种共生共赢的智慧生态运营,以智能终端为切入点,以用户为中心,联合产业多方,共同为广大用户提供智慧客厅、智能家居、智慧养老等一站式社区服务,构建“线上+线下”新产业模式。

  中广互联曾采访到国安广视总经理廖小同,他表示:要把线上和线下的业务结合起来,协同发展,愿和全国广电联手,共同创建大屏生态。希望在广电内网平台上做一个全国性的综合业务平台。

  在湘鄂大地,国安广视就广电“新零售”的落地推广方面做了新的尝试,2018年5月29日,信国安广视&湖北广电&国安社区合作店武汉香港路旗舰店开业盛典在武汉举行。据悉,开业盛典以“两城同庆•七店同开”的形式,分别在武汉、长沙两城,七家门店同时开业。此次开业仪式是继长沙首家线下店后,中信国安广视&广电&国安社区三方深度合作的又一战略成果。同时,合作伙伴小米有品的加入,预示着“大屏+社区+精品门店”模式正式进入全国性运营阶段。此前,国安广视在CCBN期间曾宣布与小米有品达成战略合作——国安广视、国安社区、小米有品联合打造的“大屏+社区+精品门店”模式。

  除此之外,北方广电新零售公司也在2019年11月29日上线运营“北方广电商城”。北方广电新零售公司拥有“北方广电商城”微信营业厅、移动客户端营业厅、有线电视专区营业厅以及直播轮播频道等“四位一体”的立体销售平台,构织有线与无线、大屏与小屏、直播与点播、线上与线下“四通八达”的多维销售网络,让用户“想买就买”,“能省就省”,“随叫随到”,致力于打造一流会员制的融合媒体电商,为用户提供接近成本价的物美价廉商品。

  “北方广电商城”共设立十大专区,数百种名优商品供用户选购,大部分商品都是从互联网电商和电视购物平台中遴选的,质量好、销量大、价格低,同时还将与部分厂家合作,采用联营直销的方式,优选部分“名优特”地理标志产品,扩大物美价廉商品的供给数量,不断满足广大用户选购商品需求,让用户尽享在“北方广电商城”购物的实惠。

  党的十九大报告提出,要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。“新零售”模式的出现,让消费者不再局限于纯线上或纯线下的购物场景,利用门店让消费者零距离触摸商品,打通了大屏、社区、门店多个消费场景。

  正如此前中国电影电视技术学会台网协作发展专业委员会秘书长曾会明所言,广电的出路在于引导群众、服务群众,做智慧城市的运营者、做智慧产业的连接者、做智慧社会的推动者。广电网要与社区经济、人工智能有机融合,在突破原有有线电视网络瓶颈的基础上,整合业内优势资源,通过大数据、人工智能等技术手段,对商品生产、流通、销售的过程进行升级改造,更好地满足用户需求,为用户提供全新的广电、社区服务,全面打造利民惠民的社区服务。

【责任编辑: 胥雪琪 】

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