7月9、10日,DVB+OTT融合创新论坛、家庭智能网关产业联盟与湖北广电网络共同举办为期两天的智能网关与智慧家庭论坛在武汉洪山宾馆举行。本届会议,各位专家将围绕政策、标准、芯片、终端、产品、应用等多个维度深入研讨智慧家庭的战略方向与战术实施。
图为:重庆有线副总工程师张勇
在10日上午的主题演讲上,重庆有线副总工程师张勇做了题为《有线电视家庭网络构建》的演讲,他介绍了重庆有线对于网关的定位和整个企业的定位,以及对网关的构想。
以下为演讲实录:
非常感谢曾总提供的机会,我借这次机会和大家交流一下我们对网关本身的认识,因为听了半天会还是挺受启发,从产品的思路,智慧城市和安全角度提到了。我有10页PPT和大家沟通一下,看大家怎么来看这个事情,背景还是需要提一下,包括我们认为网关的定位和整个企业的定位,对网关的构想,并且产品还没有正式推出,我们先只能从构想角度和大家聊一下。
内外的背景不说了,还是说一下重庆自己的,重庆数字电视用户已经接近500万?高清互动的用户也接近300万,280几万,宽带用户78万多了,我们的理解,500多万电视用户来说,实际从数字化率、渗透率、宽带业务的发展来说实际还是非常得快,高清互动渗透率远远超过了50%,宽带也超过了15%,从本地市场分析来说,这个数字还是比较大的一个数字,而且也在快速成长。所以,我们从战略规划和企业发展角度,未来两到三年怎么办的问题,这个背景是处于这个原因提出来的,也就是说我们企业发展,每年利润增长或收入增长怎么来保障,我们数字电视已经做了这么多,宽带业务也发展到这么多了,今年年底会超过其他运营商排到第二,我们该怎么继续发展,这是最大的问题,或者对企业发展最大的挑战。
看看电信的动作,中国电信去年1月份发布了他的平台,实际是电信运营商的开放平台,整个开放平台上提到的六大能力,包括智能提速,代扣和支付、网络能力、定位能力,身份认证,包括流量的定制与合作,这都是网络层和业务后台的能力。实际运营商也是在前年和去年一直在强调他的一去两化新三者概念,就是它要去电信化,要差异化和要更加市场化,并且要提供智能管道提供者,应用的参与者,从运营商角度他来提的,他做的实际就是开放平台。7月份也发布了他一整套终端战略,电信运营商在这里面还是有连续、连贯性的接入和思考,包括固定的终端,家庭的发布有机顶盒也有网关本身,它的网关也有几点,家庭接入控制中心,丰富的插件,提供家庭全业务的组网解决能力,实际是网关的概念,运营商也提出来,我们从竞争分析角度来说,不是说抢夺市场,但在市场竞争当中大家要有一席之地,如果他们在家庭中是这样的布局的话,我们在家庭里应该如何布局?
美国同行业一样,从原来的三网融合,视频、TV、语音和宽带,现在它也加上了Home,家庭有家庭的安防,家庭节能产品,我可以帮你做家庭安防,你家庭节能服务我也帮你做提供。实际大家的思路是一样的,我连接和覆盖了整个家庭,围绕这个场景做深入。
广电怎么来想,结合我们自己的一些思考,可能还是根据自己的渠道、网络、服务、用户价值的创造能力来重新认识自己。传统是广播的技术,叫BT,到通讯的技术,到网络的技术,一直到信息技术和现在的大数据。实际,这个技术本身就在推动着整个广电的变化,可能我们没有太明显地察觉到,但实际它确实在变化。
我们如何来把广电网络价值做到极大提升,包括渠道,所有的服务价值,最终体现到用户价值的提升,这里面实际还是整个企业转型怎么来体现。先要有企业的战略和远景,要有企业的组织架构做保障,才推导出我们技术架构和业务架构如何匹配这个战略。
网关的提出我认为只是其中一个点而已,我们有600万家庭用户他们的价值其实是非常巨大的,但我们把它限制住了,我们的网络价值也是非常大的,网络十年前就4G了,但不会玩,只是用它来看电视,每个月只有20元,我的大量投资在网络上,服务人员、维护人员上面,但它的价值只通过看电视来提供。这就造成整个企业在和竞争对手竞争时我们的价值挖掘是极其有限的,或者存在着相当大的问题,网络公司从公司化过后可能慢慢感觉到我资产运营能力是有大的问题,原来通过整转把几个亿的盒子扔下去,但收钱的模式是有问题的。网络连接到千家万户,网络的价值核心还是在于如何提升网络价值,如何快速释放网络带宽的价值,我们的IPQAM、网络频道、网络接入的猫流量并没有跑满,我们应该让它尽快跑满,快速跑满,接下来就有后面怎么干这个事情,并且把这一波你的利润和利益快速地烧尽才能够赢得下一步波的竞争,因为互联网公司就是这样,快速把利润烧干,去做下一波的竞争。我们这方面非常滞后,越来越拖不起很多资金的成本,终端摊销成本严重拖累了整个公司的发展。
我们个人做无头的网关可能是刚才提到的概念,我们需要抛弃掉网络和业务的关系,社会上有很多好的产品和好的产品经理,但我们的网络并没有和它连接起来,因为我们的网络更广、更封闭,大家不知道和广电怎么玩,可能和体制机制的原因有关系,网络价值需要和平台侧和家庭接入侧来把它开放出来。应用场景右边是后台和场所,左边是家庭网络接起来的场景,网关连接能力,可能包括直播、点播、EPG、接入和绿色上网,可以白名单、黑名单,其实路由的很多都是都可以在网关里实现。后台实际还有很多配合的工作要做,广电原来宽带接入后台还是缺乏系统性,有DHCP就是整个管道资源的管理和激活系统,这些都是我们如何释放网络价值必备的条件。如果再点播一部4K时,网络可以实时帮他保障这个通路,而不是宽带尽力而为,而是我可以有QoS保障,大家都做4K时,我们有很多网站和视频服务上都通过我的网络给用户提供4K服务时,这时候网络压力是会很大的,不管100M还是更大的带宽,都会有压力。这就体现出你网络价值出来,我们也认为,通过网关基本功能,介入能力,业务能力和所有管理的能力,我们是可以体现整个网络的价值。我们既开放又可合乎管理,可控制,这是我们一个基本思路。
对比,网关或网络价值不是通过视频业务来体现的,就像语音是视频的业务,但它已经在往流量业务转换了,视频业务也是我们主要的收入,但我们也需要转变。
我们承载整个广电网络的转型,我们是要去广电化,要市场化,更差异化,实际和运营商是一个道理,我们也要承担接入网络,智能管道,不叫主导者,也叫参与者,建设者,我们也要做参与本地接入服务强有力的竞争者。
构想,整个构想也正在开发或寻找更多合作伙伴当中,家庭网关在未来移动服务、物联网、互联网和未来应用管理上面实际它是软件可定义的设备而已,它基本的能力,网关的VOD、DVB、CA的处理,智能管道很多控制和管理能力它都有,只是你怎么通过应用下载到网关里订购。所以,后台我们有一套系统,你订购的时候我会有个开通、激活的能力,能把应用下载到本地的网关,如果不是看电视的用户就不需要有这个应用在里面,有小孩的,家长控制下载功能我也可以提供。整个开发和建设,从我们的角度也希望和更多的合作伙伴一起来,包括刚才熊总提到的,他的教育内容教育也可以通过教育带宽、流量和其他的方式保证他的服务,通过更开放的模式形成后台出租和后台商业能力的模式,就是我们需要转换家庭终端和整个广播电视网络的商业模式。
场景上来说也肯定以家庭为核心,我们叫家庭网关,实际这个网关我们理解可以包括小的商户,小的office,它都可以使用的,有电视需求的场景,没有电视需求的场景都可以做实现。家庭里以视频、宽带为主。我们的差异化是可以带多个屏幕,而不只是手机,手机的带宽很小,几百K,它通过互联网包括4G都可以实现,家庭里有两台电视他看的内容或家庭的视频分发还是比较困难的。所以,我们现在也说到电信营业厅订购套餐,三个房间都要高清,你帮我来卖,它光纤入户实际也没办法,所以我们一定要差异化,切入到产品设计里。
第二步,实际希望从家庭Wi-Fi运营,我们希望和公共的Wi-Fi做对接,我们每个AP不是胖终端,它实际就是基站,任何人只要带着他有Wi-Fi的设备都可以在这些基站之间做漫游。我去亲戚家,他并没有开通广电的宽带,但他有广电的Wi-Fi,我是广电的用户到他家一样可以用,这样的概念也需要我们去做的。包括家庭Wi-Fi的运营,包括儿童的SSID,其他运营商的,就是我对外出租的一个SSID,就是就像中国平安保险说上Wi-Fi不要钱一样,我可以把几百万家庭Wi-Fi打包卖给他,这样的场景我们也希望把家庭和公共场景服务的融合和它的漫游能力能够释放出来。
还有智能家居,这是趋势,所有设备都在智能化,但时间上面还是需要有个时间,我们也在和更多的合作伙伴讨论怎么做这个事情。最终就是智慧城市,我们也在参与重庆的智慧城市项目,其实汇报项目时,政府对我们家庭的接入能力是非常感兴趣的,因为家庭接入能力是广电目前还可以拿出来说的一个优势。所有家庭的接入,电信、移动、联通是三分天下的,包括铁通,但广电每家每户你的线都进去了的,这是非常大的价值。如果现在不去用的话,也许过两天光纤到户之后就把你的显给取了,所以,现在必须占住这个叫家庭,不管什么方式。我们砸锅卖铁也得把家庭场景给扎下来。这是我们在网关场景上面做的一些想法。
当然产品的不同或者带来很多变化,原来我们是一个电视机,一个机顶盒;一个机顶盒,一张CA卡。实际运营商也是这样,一个电视机必须一个机顶盒,而且他现在开20M,如果家庭里有3台订高清节目他也没办法搞定,他也拒绝服务,这里面我们会把产品的设计也带来很大的变化。原来我们是以终端,现在我一个终端可以带多个屏幕,反过来我可以以智能终端的ID为核心,甚至我们提出,可能以QQ号就可以登录,可以开通业务的,我们需要打通所有的资源。
这里也有一个观点,广电做家庭网关不是要打造一个产业链,而是要融入到现在互联网或者现在整个消费电子产业链当中去,你为他们解决什么问题,能给他们带来什么样的资源,这是我们想的事情。实际我们没法打造产业链,也没法控制,我们要迎合消费电子和整个互联网发展,切入进去,能够帮助他们解决他们很难解决的问题,这就是我们要去做的事情。
当然,挑战很多,网关从开始有个Idea去做,找方案厂家,实际有两年多的时间,这是非常漫长的,包括现在还在讨论网关的形态,网关该怎么做,认识是需要个过程的,大家处于不同阶段,重庆也要去干这个事情,不干就没法发展了。明年董事会要求增长20%,我没有新的武器,没有把价值打开就搞不定这个事情。所以,我们的挑战是需要下决心去解决的问题,不管是成本的问题,产业链合作的问题,产业推广,应用聚合,包括产品帐户转换怎么给老百姓讲故事,老百姓会问机顶盒是什么情况,网关是什么情况,技术支撑、标准规范和电信、运营商、互联网公司竞争关系,所有软件迭代和整个公司体制保障,我认为都面临比较大的挑战。所以,网关不是一个好做的事儿,是门槛有点高的事情。它不像做机顶盒。
总的来说,我们希望和产业链各方或者对家庭场景,在家庭里耕耘自己所有业务的各方一起合作,迎接这些挑战,我想这可能就是未来有线的一个大的发展或大的转型。
谢谢大家!
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