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吕桂华:广电云:云时代的媒体新模式

导语:吕桂华指出,七牛的业务体系是以存储为中心的,不是生产设备的,是基于完全通用的PC Server来打造的分布式存储,基于海量分布式存储构建了三个方面的能力。

  2015年3月24日,由中广格兰主办的“首届中国广电云计算大会”在北京广电国际酒店举办。大会邀请了国内知名专家学者、行业领袖参加会议,以更加国际化的视野,帮助与会者了解全球云计算技术的发展趋势;从广播电视应用出发,探讨云计算在行业领域的实践经验;深度剖析广播电视云计算应用的核心技术。

  在下午的专题演讲上,七牛总裁吕桂华做了题为《广电云:云时代的媒体新模式》的演讲,他介绍了作为公有云服务提供商七牛的贡献。吕桂华指出,七牛的业务体系是以存储为中心的,不是生产设备的,是基于完全通用的PC Server来打造的分布式存储,基于海量分布式存储构建了三个方面的能力。


图为:七牛总裁吕桂华

  以下为演讲实录:

  很荣幸能站在这边和大家分享一些东西。七牛是一家创业时间不是很久的公司,三年多。刚才刘鹏教授做了非常精彩的关于存储方面的技术分享。我们七牛的定位和云创有些不同,我们一直专注于公有云,公有云和私有云最大的区别,我们卖出的产品是无形的,以服务的方式提供给客户。让我们客户能够按需付费,不需要一次性投入大量资金购买一批设备。

  今天我谈谈““云时代的媒体新模式””,首先谈谈我们眼中广电行业是怎样的,七牛作为公有云服务提供商有可能在这方面做出什么样的贡献。

这是一张老照片(图),这是当时农村看电视的场景,一个村子里最富有的家庭买了一台电视机,其他家庭没有钱,当时白天没有信号,只有晚上有信号,所以到晚上就团团围坐在他家像看电影一样看电视。我自己也从农村出来,年纪有一点,也算经历过这个时代。依稀记得看这个电视,当时我是浙江的,只能看到浙江一台,只有一个台,当时真是把广告业看得津津有味,不用管里面到底是新闻还是电视剧。那个年代掌握了电视台就掌握了全社会所有的声音,你告诉他什么他就接收什么,因为这是唯一的接收渠道。往后会不一样一些。

  1、同质化竞争比较激烈,现在每户人家都能够接受到超过100个电视频道的选择。拿着摇控器一直按,按到不想看为止可能还没有换一轮。这对每个电视台而言都是比较有挑战性的一点,有可能你的节目真正得很好,别人都不知道你的节目好,他在摇控器上,在你这个台上可能只停留了几秒钟就过去了。

  2、当用户今天终于想起来去看一下电视,但在前往客厅的过程中会遇到很多其他的诱惑,我给出一些常规的。从近到远,首先手里拿着手机,手机上有太多好玩的东西,走到客厅时左手可以勾到你的iPad,右手可以勾到你的电脑,选择时还可以拿起IPTV摇控器来点播自己想要的电影。80%的可能性,你坐下去不是在看电视台的节目,而是在看其他的东西。这个结论就是,用户离电视越来越远,因为它中间夹杂的东西越来越多。

  除去客厅因素以外,用户有越来越多好玩的东西在吸引和分散他们原来停留在电视上的眼光。

  购物,电视广告对购物的影响是很大的,哪个商品,哪个品牌在电视上做的广告最多,那他的销量肯定是最大的,但现在不一定了。因为大家对于购物而言有太多的信息来源。我很重视淘宝上面的买什么东西,因为淘宝上面东西太多了,一出来像蘑菇街这样的产品他帮你做商品推荐,让你能够在套把上面数百万个产品中有一些推荐的品牌,让你不要迷失于那么多的品牌之中。

  参与,原来参与论坛,又变成微博,又变成朋友圈,除了电视以外,其他那些领域都已经变革好几代了,虽然只有几年时间。这是对于电视而言是个很大需要思考的问题。也就是说我电视真的不需要变革吗?其他领域为什么需要变革,竞争这么激烈,用科技方法持续改进交互方式,改进信息管理方式。我如果想把用户、客户拉回来,想要做些什么事情。

  用户为什么越来越难伺候,时间碎片化,现在这个时代处于非常焦虑的时代,大家的时间都很宝贵,有好的方面,就是GDP一直高速增长,差的方面,比如大家上下班时都非常赶时间,容易导致冲突之类的,时间的碎片化导致用户越来越难以容忍很拖沓的内容,电视广告通常会让用户换台,而不是乖乖坐在那边看广告之后再看后面的电视节目。

  因为选择越来越多,耐心自然就下降了,因为有追求更好内容的选择动力。

  3、现在有蛮多网友拿《新闻联播》开涮,这是正面的因素,大家视野开阔了,除了CCTV传递给我的内容之外,我也有更多的渠道去了解虽然不是很客观,但可以作为参考的信息来源,在对比中大家会越来越有自己判断的思路,对内容的要求也持续在上升。比如原来《小兵张嘎》看得我们快乐得很,现在年轻人一开始接触的就是全世界最顶级的内容,比如漫画大家看到的都是日本的漫画,大家知道日本的漫画全世界最一流的。看电视据美剧一直是最高的,当有了质量的期望之后,再看国内的电视就会发现国内的电视制作是不过关的,这样很自然会导致他们排挤国内的电视剧。

  4、参与欲和展现欲。电视角度有一定的展现,比如那些选秀节目那么火爆,一方面是观众有机会去参与,另一方面即使没有参与,看节目时会有很强的代入感。以前看节目,电影、电视明星离我们很远,感觉和我们不是同一类人,现在看选秀节目,这里面的人,特别是唱歌剧的,几年前有个很著名《菜花大妈》,菜场卖菜的,你会觉得这样的人就在我身边。然后可以展现我自己,表现我自己,让我的声音能让其他人听见。

  (图)这个专业叫法叫弹幕,仔细看背景是个电影画面,但上面贴满了字,一般老一点的人很难理解这样的电影怎么看,这完全是模糊的,但现在是很主流的沟通方式。在今天会议这样的微博墙也是一种弹幕的体现。我之前曾经在北京参加过自媒体年会,不知道在座的有没有人参加过自媒体年会,当时我在上面演讲压力很大,因为上面弹幕一直在跳,评论都不是很正面的,有可能会潮流你,会涮你。你本来讲得一点不好笑,下面会笑,你会受到很大的压力,到底我哪里讲的不好。这是现在比较主流的沟通场景。在电视中现在还是看不到的,在财经节目里有下面一行字在滚动,有些观众来信,那其实还是一种单向的交流。

  这可能和电视没关系,我截了一张屏,是KK唱响(音),是网上KTV,即使和电视有一定的类似之处,实际是由一位表演者向众多观众表演它的猜疑过程,这和电视剧、新闻是类似的,但这个平台和电视最大的区别是可交互性,它表现的内容可以受到观众的影响,观众通过和她沟通,她可以表演出观众想要的节目,作为奖励观众会给她发送一些奖品,这些奖品会使这个主播最主要的收入来源。她最主要的收入来源不是工资,而是通过努力地表演,才华表现来得到大家的认可。

  危=机。

  刚才可能说的都是问题,电视可能被其他渠道带走吸引力。威胁通常代表了机会,我们的角度来看,广电云计算化,它其实不是一种技术演进,技术演进是次要的,关键在于如何解决移动互联网时代的新痛点,让电视恢复成为比较受人欢迎的媒体中心。

  1、这是个机会,主动跨界,传统行业面临的危险是被跨界,自己跨不出去,但太多人跨进来,像电视机、手机都是被跨界跨进来的,这种被跨界以后就发现自己真的好恶还手之力。这个打法出乎意料,他不和你比看中的东西,公有云的性能是不可见的,我们做公有云时客户从来不问你存储的性能是什么,他关注的是网络性能,因为网络性能已经把硬件性能完全覆盖住了。另一方面,它是功能的完备程度,对他而言,他的开发工作量到底可以减少多少。

  2、现在的时代和过去的时代的区别,过去叫信息缺乏,有个电视我就开心死了,我可以开开心心看下去,这是我收集信息的来源,看了以后第二天就可以和同村、同小区的人讨论那个电视剧说什么,多好玩。现在的时代和过去的时代形成剧烈的反差,现在的时代是信息太丰富,信息爆炸。信息爆炸也是带来一个很痛苦的问题,也就是你看到那么多都是,你现在上网,打开浏览器不知道该干什么东西,这个东西太多了,这是选择障碍的问题。我们看了大量的导购、导读、导视产品,蘑菇街其实就是一种导购的商业模式。

  这个时代,过去那个时代内容是最重要的,现在我们看到类似颠覆性的产品,比如网上KTV,大家可以想象,这个主播专业程度肯定远不如我们在电视台里看到的主播能力以及表现的专业程度。电视台里如果我能提供的东西和电视主播提供的东西一样,那么电视肯定是最好的。现在相对业余的主播作为可观看的对象,原因是那边他提供了很多电视得不到的东西。

  速度为王,这不是指下载速度、上传速度,而是指演进速度。用户的诉求在持续变化,它不是稳定的,它是在持续变化,变化在受到大环境的影响,大环境影响如何能反衬到电视或内容制造里作为我们的创作元素这决定了你的电视节目会受到多大的欢迎。

  客户反馈是大家都需要去关注的,在传统时代大家关注的不是客户的反馈,而是领导的反馈,因为这是和社会结构有关系的。现在越往后面,底层驱动上层的社会机构越来越成熟。到底谁更重视客户谁很显然得到更好的生存空间。这个我们在其他领域已经看到,广电领域总体上受监管最大,我们可能还要等待一些时机的发生。

  现在我们看到的轰轰烈烈的小米到底怎么搞起来的?它其实最大的卖点是,我是以客户为中心的。这在很多其他的纯商业领域表现非常明显,半商业领域和不是商业领域表现不是很明显。就看什么时候能发生。

  公有云对广电云的支撑。

  做的事情都是相关的,七牛从来不是为广电而生的云服务公司,云服务本身就是通用的东西,不管你是什么行业都应该能用得起来云服务。

  我们对广电的支持力度。首先是我们的成绩,达到了什么样的目标?

  我们以内容为中心,这个描述主要指内容与数量。现在平台上有500亿文件,这已经让我们成为国内最大的云存储平台之一,像BAT那样,他是自己收集内容,就像我们可对比的对象一样,在独立的云服务提供商一样,名列前茅,不是第一第二,没有公开的数据可比较。现在每天上传的数据量5亿(个数,不是字节数),明天300亿次访问,我们的内容不是冷存储,是非常热的存储,存上的内容被持续访问。按这样的描述方式,基本平均每个存在我们上面的文件,每天能访问0.6次,这是非常高的热度。

  这个品牌对普通消费者而言不可见,但已经覆盖到了国内接近50%的网民,你拿着手机拍照,拿着手机拍视频,分享,做这些东西时可能不知不觉中在使用我们的服务,只是你用的那个产品,你看到的是那个产品,但那个产品是基于我们的平台构建的。

  我们业务体系是以存储为中心的,不是生产设备的,是基于完全通用的PC Server来打造的分布式存储,基于海量分布式存储构建了三个方面的能力:

  1、传输。跨越地域全国范围、全世界范围上传和下载。

  2、处理。我们提供了一套比较通用的数据处理机制。对于广电领域主要是图片和视频处理。视频处理类似转码,打水印等动作,每个功能做出来都是因为客户需求,受到了大量的验证。

  3、海量数据分析。我们有得天独厚的优势,因为这边是托管平台,每个最终用户的访问行为都是在收集,即使我们的客户用户访问内容的行为都帮我们用户收集好,所以,每天都产生了大量的访问日志,这些日志可以根据客户需求提供分析工具,达成他想要的分析报表。

  业务模式,七牛不是直接面向用户,不是百度网盘这样的网盘类产品,我们是面向企业的开发者平台,像陌陌、啪啪、唱吧等与内容监控有关系的企业都是我们的客户,他们主流产品都跑在我们云平台上,广电现在有成熟的产业体系的分析,我们的客户通常不是电视台,因为电视台通常专注于内容的生产,而不是内容平台的构建,内容平台构建通常都是广电发的方案提供商来做的,像索贝这样的公司,我们会和索贝、大洋做交流,在他们的产品里嵌入我们服务能力,嵌入过程中也提升他们的产品数量和演进速度。电视台做服务模式演进时能够有非常清晰,非常轻盈的成本,不需要把当时的设备淘汰掉,再买一大堆新的设备做新模式。对他来说不需要软件升级,因为对他是服务模式的存在,潜移默化就发生的事情。

  存储的优势都是类似的,刚才刘教授已经讲的非常系统化。

  我们做存储从实际上还是晚辈,是向刘教授学习的一代,我们更关注的是商业模式创新上。加速上我们通过自建节点和第三方CDN节点综合配合管理达到上传下载效果。比如上传,CDN现在达到的效果不如这个效果,所以我们自荐。下载我们组合几家和自己的研究结果提供最家的下载质量。大致是这样的功能,图片有一堆,视频主要是流切片,视频片段化、流加密、水印以及自定义处理,我们是计算平台,可以加载客户需要的自定义处理模块。

  从底往上以服务方式提供给客户,让客户在开发产品过程当中减少他自己的工作量,消除他的硬件产品,减少程序员需要写代码行数,从而一方面降低成本,另一方面提升它的产品质量。

  这是我今天要讲的全部,谢谢大家!

【责任编辑: 徐芳 】

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