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段有桥:爱奇艺融合电视,DVB+OTT从云端到终端的实践

导语:爱奇艺的高级副总裁段有桥表示,做DVB+OTT的这些技术、市场和运营的厂商们,最关键是要看到这一点,OTT是一个市场化的,想封闭和垄断干这件事情,一定没有未来。

  6月12日-13日,第三届“融合创新研讨会暨首届智能网关与数字家庭发展论坛”在广州市亚洲国际大酒店举行。本届会议,除与全国各地的广电同仁共同研讨的融合创新发展之路之外,还对智能网关技术与数字家庭领域进行深入探讨。

  在12日下午的“DVB+OTT案例分析、商业模式分论坛”上,爱奇艺的高级副总裁段有桥做了题为《爱奇艺融合电视,DVB+OTT从云端到终端的实践》的演讲,他表示,做DVB+OTT的这些技术、市场和运营的厂商们,最关键是要看到这一点,OTT是一个市场化的,想封闭和垄断干这件事情,一定没有未来。


图为:爱奇艺高级副总裁段有桥

  以下为演讲实录:

  刚才已经有演讲嘉宾把我们说成土豪了,视频网站真的是土豪,我可以负责任地跟大家说,中国主流的视频每天烧钱的速度约等于在座的所有人拿着一麻袋的钱在这里烧,肯定没有视频网站烧得欢,所有的视频网站里面的员工和我一样,都在兢兢业业辛辛苦苦地工作,把自己的公司打造成中国最亏钱的公司,我们在亏钱的同时希望可以成为中国最值钱的视频网站。

  去年年底,参加曾会长的DVB+OTT的会,当时我们讲了爱奇艺要做融合电视,因为我个人的经历,在有线网里面经过了整整10年,所以我非常喜爱、热爱、鼓吹DVB+OTT,半年过去了,今天在这个论坛上向大家介绍一个简单粗暴的DVB+OTT的方案。在这半年里面,我们已经和中国的6大电视机厂商,和中国的主流的有线网电视运营商进行了非常深刻、深入和卓有成效的合作。

  开篇我想跟大家分享一下对于有线网如何看待OTT这件事情,有各种各样的说法,我和国内的很多有线网的技术、市场和运营的负责人都有交流过,从1958年中国的第一台电视下线到1970年第一台彩色电视机下线,这么多年从模拟电视到数字电视到IPTV,所有跟电视有关的事情都是非市场化的,最早的开路电视是政府投钱干的,有线电视是每个月收12元,大家都得交,要不然你看不到电视,IPTV是和宽带捆绑的,你只要买宽带了,我就送了,最后的数字电视,最近10年,我们现在已经有1.7亿有线数字的用户是靠听证会涨价换来的整体平移。

  但是今天在我们面对OTT的时候,没有政府支持了,也没有运营商的补贴了,它是一个纯市场化的行为,而且有线网你不干的话,别人抢得干,而且经过这两年,到目前我们会负责任地跟有线网讲,有线网是所有OTT到目前为止做得最差的,我们是起了一个大早,赶了一个晚集,电信、联通、移动和爱奇艺的合作都比爱奇艺和有线网合作做得非常好,我本人很惭愧,我以前在有线网里面做的所有的工作都烟消云散了,对于所有的有线网,以及我们特别希望跟有线网合作,做DVB+OTT的这些技术、市场和运营的厂商们,最关键是要看到这一点,OTT是一个市场化的,想封闭和垄断干这件事情,一定没有未来,

  我想跟大家分享一下目前的OTT是什么状态,还有几年OTT的蛋糕有多大,因为我只拥有爱奇艺的数据,我可以跟大家负责任地说,目前为止,爱奇艺跟TCL合作的TCL爱奇艺电视机TV+,因为这个数据我有实时的,我有全部的数据,每天的日开机率超过52%,什么概念。大家都知道,有线网的收视率,最近几年下降得非常厉害,如果我们今年和TCL一起生产250万台电视机,大家可以看到每天的开机率是有100多万台的,这个量是非常大的,而且每天在这个电视机和我们跟创维合作的机顶盒上,用户的收看时长最高190分钟,最低超过160分钟,这还不包括看有线数字电视,人均或者叫做叫户均可以看11段视频。

  到目前为止,爱奇艺是在这个领域里面第一个做商业化的公司,我们在视频里面插播了1分钟,4个15秒的广告,基本上用户是可以忍受的,用户在所有看广告的过程中,包括爱奇艺,也包括我们的同行,都是在边骂边看中成长起来的,这是目前的现状,这个数据远远好于一年两年我们对于这个的预测,也远远好于其他的电视屏呈现的电视业务。我个人不太负责任地做过一个预测,叫做互联网电视如何赚钱,到2018年,中国目前每年生产的电视机大概是4600万台到4800万台,今年的安卓电视机超过2600万台,明年一定会超过3500万台,到2016年几乎全部是以安卓为核心的智能电视机,基本上每年以4000多万台的电视机的速度在更新,中国的家庭电视机保守量在4.6亿到5.2亿之间。到2018年,OTT的在网用户应该有2亿,这2亿有一半是新增的,也有一半是存量地换机顶盒,这2亿的用户,大家知道电视屏的商业模式,有媒体的广告模式,有付费的会员模式,还有电商和游戏,现在我只说广告模式。在这2亿的用户按照每天20%的开机率算,这些用户可运营的价值有多大,我用一个很复杂的公式算出来,2018年中国的OTT广告的市场的库存量584亿人民币,2013年中国电视屏所有的广告加在一起1302亿,2013年中国的有线电视的基础收视费460亿,意味着四五年之后,在这个市场里,主流媒体的收入可能有接近一半的收入来源于互联网电视,所以这是一个巨大的市场。

  在这个巨大的市场里,OTT来了,对于这个市场改变什么,就是今天我给大家分享的主体就是融合,说实话,融合是被逼出来的,如果爱奇艺自己可以干,不和有线网合作,这个生意我肯定自己干了,后来我们发现自己干不如跟有线网一起干得好,分的钱比自己独享的钱还多。在做未来的视频的业务,OTT来了之后,一定发生以下5个融合:体验、内容、网络、两屏和模式的融合。

  第一是体验的融合。现在大家看电视的收视体验是分裂人格的,你想看OTT了,打开TCL创维的电视机,在一个APK里面去看,你想看直播了,用一个遥控器调到ATDMI某一个通道,再拿起遥控器胡乱地换一下台,看一看,回头还得拿另外一个遥控器关电视机。未来的电视的收视体验一定是直播和点播融合在一起的,这种融合说实话,有线网是有最好的先天条件,我们对容易融合,因为我们有最好的直播。未来的直播在我眼里,我发明了一个新词,叫做逛视频,大家看直播视频特别像女人逛商场,看着看着就喜欢上了,所有的电视剧都不是大部分想看的时候而找出来的,都是看1.5集到2集的时候,所有的一定看完,你被它吸引住了,找片看电视是男生的新闻,我说一个叫找视频,一个叫做逛视频。新闻类的节目,包括世界杯,综艺和习惯这些东西都是离不开直播的,所以直播一定是刚需最基础的需求。

  第二是内容的融合。大家都知道到目前为止,几乎所有的视频网站上面的内容都是来源于电视台、电视频道和其他的内容制作商。但是在2014年我们已经看到了一个变化,上面写的这些,中国好声音,非诚勿扰,爸爸去哪儿,这些内容是来源于传统电视台,之后卖给视频网站,还有一些是视频网站自己制作的,就在网上播出,不在电视频道播出。还有我们视频网站跟电视台联合做的电视节目,这里面最著名的就是已经播的汉字英雄。领域我们马上跟中央电视台联合制作的大魔术师,董卿和刘谦是主持人。未来在内容上,在OTT上一定有这样的融合。

  第三是网络的融合,很多年前我有一个观点,直播走有线,点播走IP。这两个业务怎么在网络上进行融合。

  第四是两屏的融合,我在很多的场合说多屏互动是错的,差点把电视机害死,未来的视频只用手机,移动屏和电视屏,PC屏长期看会死去,这两个屏的互动做好,就包括两点,第一个手机能够遥控电视所有的界面,目前在我们的产品上已经做到了这一点,第二个,从手机推到电视上播放的视频一定要播更高清的码率,不能播手机的码率,在电视上会看得非常不清晰,会觉得OTT和电视机不好。

  最后就是模式的融合,现在互联网来了,所有人讲究用户体验,我想告诉大家的是,比用户体验最重要的就是怎么赚钱,如果商业利益确定了之后,用户体验这事不是很难的事情,以前有线网不注意用户体验,是因为这个事赚不了钱,我把用户体验做好,收视费就可以涨价吗,不能,这是由物价局管着的。所以最重要的是商业模式的融合,大家都知道在电视屏被公认的商业模式就是媒体类的广告模式,运营类的收费模式,电商和游戏,这四个模式如何融合,正是后期做OTT的关键。

  站在今天的时点看未来,视频领域类的趋势关键有三个,第一是视频和带宽将成为人类日常最基本的消费需求。第二是移动视频和电视视频最终将彻底取代PC视频。第三是我们所有人都已经成为了手机配件,下一步宽带将成为视频配件,很多年来,我们的运营商都是要建一个运营的平台,上面有一堆的业务,有视频的业务,游戏、SP其他的业务,未来这件事情会发生改变,我的家里刚刚被世纪互联装了一个千兆的带宽,大家都知道,带宽5兆、10兆之后只能干一件事情,就是看视频,其他所有的应用都不需要太宽的带宽了,所以未来整个的网络建设,包括有线网的建设,它的技术体系,运营架构和市场拓展一定是以视频为核心的,你因为买视频才买宽带,而不是你是一个宽带用户,享受一个视频的服务。

  我下面想分享一下我个人对于有线网的观点,我曾经写过一篇文章,有线网迷失的10年。最近的10年,尤其是有线网进行了数字化之后,我觉得做错了一件事情,忽略了基础的网络建设,把所有的业务放在增值业务上去的,10年前我跟很多有线网做增值业务,就是所谓的数据广播,到现在为止,除了VOD以外,几乎全部沦陷,没有一个业务成功的。在我的眼里,有线网作为一个基础的网络运营商,未来的核心的竞争对手就是电信,没有什么好商量的,只有把网络做好,才有生存的价值和意义,增值业务应该学电信、学联通,学移动,不要自己干,让别人干,这么多年来,有线网专注聚焦于增值业务,既害了自己,也害了别人。

  第一个自己没有精力做宽带网,到目前为止,中国有线网的整体双向网络水平和能力跟10年相比与电信联通之间的差距是没有缩小,反而拉大了。第二件事情,我们专注于做增值业务,所有的东西都是我自己来做,把所有的有运营的厂商都沦为了CP,都沦为了技术提供者,都沦为了产品的提供者,所以在有线网的领域里面,没有养成大的SP公司。大家都知道,在电信,在联动,在移动都有很多的SP公司,都已经上市了。而10年以前,我不好意思具体说某几家公司了,它们当年怀揣着梦想,想在有线网做SP的这些公司,当时很大,一点都不比其他的网络上的SP差,但是到现在为止,都在哆哆嗦嗦地生存,不知道可以活到哪一天。

  目前为止,我们跟很多的有线网在交流,他们在跟我们说要做内网APP,要做封闭的安卓机顶盒,不能让他装别的应用,我在很多的场合公开地大家说,这肯定是错误的,互联网讲的是开放,OTT,你查一下,百度词条里面对于OTT的理解,在互联网提供服务,这个服务由第三方提供服务,什么意思,最大的OTT的供应商在中国是腾讯,是它的微信,因为它的业务不是由运营商提供,所以互联网的思维,一定是开放的,草根自由的,内网的模式和封闭的安卓的模式一定是错误的。

  在我眼里看,这个事情我已经琢磨了很多年,我觉得有线网OTT的未来,第一前景光明,第二大家要改变思维和模式。建立以视频为核心的宽带网,打造出用户体验最好的OTT,有线网的视频,尤其是直播是目前所有的运营商是最棒的,所以我们的网络要以视频为核心,那些乱七八糟的业务要做给别人做,自己把视频做好,通过视频建立自己网络的核心竞争力,超越电信,超越联通,让移动跟铁通跟不上。

  第二件事情,利用直播优势占领OTT入口,内网OTT和外网OTT同时开花。如果有能力的可以做成内网OTT,就做成内网OTT,如果没有能力的,人家就喜欢用电信的宽带,就让他用吧,但是我们通过直播可以占领它的入口。

  第三件事情就是市场化,在这场OTT的运动里面核心就是市场化,我们要用市场化的机制,建开放的平台,先从新增的渠道下手,如果先从存量的用户下手,很多的有线网,尤其是能力特别强,前几年下了大力气,而且业绩非常好的,这些运营商舍不得,每年都有好几亿的收入,所以我想先从增量下手,增量和存量采取不同的策略。在这个里面,经过不到一年的努力,我在奇艺的团队,在DVB+OTT上面,为我们和有线网的合作打造了很多的产品,这些硬件产品都不是爱奇艺生产的,都是我们和合作伙伴生产的,到目前为止,主要有三类,第一类是我们跟TCL,还有其他电视机场联合生产的有线一体机,就是把有线网的直播和安卓的这套智能系统,全部合二而一地放在一个电视机里面了;第二类就是DVB+OTT机顶盒;第三类是我们跟深圳国微做的融合电视伴侣。我们跟TCL合作的TCL爱奇艺电视机在2014年有11个系列,一年的销量会超过250万台,成为中国市场上销量最大的单型号的电视机。这两天我们在京东上做活动的,4K4核的机顶盒,只卖到290多元,一直是京东上面销量第一,评论数第一的机顶盒。我们最近和很多的有线网一起合作的,针对新增安卓电视机市场的叫做融合电视伴侣,是一头接有线,另外一头接电视机,USB的这么一个产品,非常便宜,58元,完全可以充当到目前为止,有线电视网络公司采购的258甚至358的双向高清智能机顶盒,只不过要配智能的电视机。

  我们跟有线网开的OTT的药方,或者是爱奇艺希望跟有线网合作的OTT的模式,简单粗暴的就是六个字,就是直播加点播加宽带,这三件事情是未来中国所有省市级有线网能不能活下去,能不能活得好的关键,直播已经很好了,我们未来是否继续保持住优势,怎么能把点播纳入到我的体系里,怎么样让我们的宽带网有好的竞争优势。昨天我很广东有限的几个领导交流,爱奇艺到目前为止,有4500G的CDN的带宽,去年我在曾会长那个会议上说的是3000G,这一年增加了50%,但是这4500G带宽里面,爱奇艺只付给电信和联通的钱,有线、移动,还有其他的小运营商,没有人冲我们要钱,也没有人敢冲我们要钱,因为主流的宽带网络和不主流的宽带网络的待遇是不一样的,对于中国所有的有线网想做好宽带,这是一个战略性的投入,你得有当年电信赔本赚吆喝,为了发展自己的视频业务,送机顶盒,在宽带里打包,中国电信做IPTV我没有见过谁赚钱,但是这是一项战略性的投入。对于中国的宽带网,有线网也是一样,你的宽带网也是做的战略性的投入。

  我们讲爱奇艺DVB+OTT业务的核心,或者几个关键的点,直播加点播加宽带,这个核心包括三块,一个是终端,一个是云端,一个是业务。终端是什么,我们借用电视伴侣的终端,因为它的功能很强大,而且很便宜,另外它不需要有线网给用户上门安装,电视机厂就顺手把这个产品卖了,电视机把它安装在家里。对于有线网来说,如果以前做高清的整体平移,理论上要花一个二三百元的机顶盒,再花一个成本说不清楚,大家也需要几十到100多元的上门安装服务和售后的成本,花四五百元的成本。按照这种模式,这样的产品58元很便宜,另外电视机把服务的事都给干了,电视机厂也不是雷锋,为什么愿意这么干,因为直播点播加在一起,用一个遥控器控制,这个体验是好的,这个产品加到我们的电视机上,只用电视机的遥控器,只用6个键就可以所有的有线网的直播,OTT的点播,还可以做互动,这是超越目前所有OTT,所有有线网的机顶盒最棒的视频的体验。还有DVB+OTT的机顶盒,这是终端。

  第二个就是云端,我刚才说了,内网与外网相结合,外网就用爱奇艺在全国遍布的4500G的CDN,内网依然用我们自己的双向网,内网和外网相结合,内网的这个部分是有线网的核心部分,外网这一块通过直播来占领电信和连通OTT的入口。为什么这么说,我经常说一句话,如果我们跟有线网一起教育中国的5亿视频用户,未来他在电视机前信仰一个道理,或者是信仰一个观念,看视频一定是用一个遥控器,同时能够看直播和点播,我负责任地告诉大家,中国的有线网不战而胜,因为我们的直播好,不仅性能好,而且便宜。所以在这种体系下,我们一定要养成大家能够在直播里面看点播,从点播还可以回到直播的习惯,有线网里面的双向网非常容易,非常简单,但是这部分的用户少。大家知道到目前为止,中国有2.8亿的电视用户,1.7亿已经进行了数字化的改造,其中号称有线双向网的覆盖有9500万,这个里面用了双向服务的有2900万,真正用了双向网的有780万,我算了一下,除了这家装两个的,把电信和联通有线装在一起的,排除掉,真正用有线网双向服务的最多300万,这是一个非常小的数目。我们要大力发展几百万到上千万的双向网,另外要把电信、联通,甚至电视机的OTT的入口占住,就是通过直播站。

  这些业务如何做,业务的目标就是直播点播加宽带,我们可以有直播加点播的套餐,也可以有直播加点播加宽带的套餐,怎么卖这个业务,我认为有线网自己的营销体系是不行的,既打不过市场化的电视机的渠道,也打不过电信和联通的渠道,这个市场化怎么办,社会化,让我们的电视机的渠道,让苏宁和国美帮我们来卖产品。同时我们有自己新型的渠道,进行打包,把宽带、直播和点播放在一起去,用社会化的资源来弥补我们自己开发新用户的不足,所以在这个终端加云端加业务的三个核心定的发展过程中,最关键的要素和原则是什么,就是第一,利用直播占领OTT入口,第二是利用视频的优势发展宽带,电信的宽带和联通的宽带有各种各样的业务,我们的核心就是视频,我们一定让我们的用户看到非常棒的视频,我们的网络才能更吸引人。爱奇艺目前已经和鹏博士,今年会发200万个机顶盒,我们跟它在鹏博士网络里面开展了两项服务,第一项服务就是为200万机顶盒提供了一个频道,20兆的带宽播的码率的内容,这是非常吓人的,一下子造成长宽在发展宽带的时候非常容易打败电信联通,电信联通里面在座的很多的技术产品,包括我的同行跟电信联通合作,有谁做过20兆的视频的码率,没有的,我们有线网视频的能够是非常强,一定要在这个方面下功夫。

  用市场化的机制和新型的渠道,用电视机的渠道帮我们卖宽带,卖我们的终端,卖我们所有的套餐。尽快推动高清的整体平移,我们的高清平移还没有干呢,结果4K还来了,在这个过程中,高清整体平移的核心就是终端必须便宜,刚才说的,我们跟国微一起合作的所有的产品,可以完成所有的高清机顶盒功能,只需要跟智能电视机搭配,只要几十元。这个是高清整体平移的利器,而且营销的成本都省略掉了。

  基于上面我们讲的DVB+OTT的合作,到目前为止,爱奇艺跟有线网的合8作中,我们提供了和我们的同行相同的服务,同时也提供了一些差异的服务,很多都是我们率先在中国上线的。

  我们有1万剧集以上的1080P的内容,这个数量应该是中国其他所有视频网站到目前为止的综合。第二我们的4K专区已经我们合作的厂商上线了,这里面的真4K内容超过50部,差值的4K内容超过300部。在去年的1月份,爱奇艺的265专区正式上线,到目前为止,有50部以上的265的内容。我们有380部的长视频和短片的3D内容,我们和杜比在中国建立了一个唯一的杜比测试中心,我们有超过1000部的杜比的内容。爱奇艺在电视端的所有的电视剧和电影都是可以下载观看的,我们和TCL合作电视机,到目前为止,带宽最宽的在公网下载的内容,就是8兆的电影在公网里面下载,你可以晚上下载,到第二天看,这个产品在中国所有的卖场已经上线了。

  我们还有一个VIP的专区,在和运营商合作,尤其在内网OTT里面,可以做10兆,甚至15兆以上的高清的专区,和运营商开启这种本网的收费的服务。

  基于爱奇艺在DVB+OTT里面的探索,基于我们和有线网长期合作的经验,当然也包括教训,我们特别希望能够在2014年,我觉得是DVB+OTT在中国发展的元年,能够和中国的有线网一起,联合中国的6大电视机厂商,以及其他的技术、产品、内容、服务运营供应商,一起在中国打造出以省为单位的DVB+OTT的平台,把直播、点播和宽带的业务做好,谢谢各位。

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【责任编辑: 温靖 】

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