8月21日-22日,由BIRTV组委会主办、中广互联承办的首届“中国台网融合峰会”(CBNS2013)在北京中国国际展览中心(老国展)综合楼召开,本次峰会主题为“探索电视台的新媒体转型路径”,围绕电视台在台网融合过程中的政策、技术、市场、模式、业务等层面,组委会共设置了六个话题与嘉宾共同探讨电视台在新版“台网融合”中的战略规划与选择路径。
在21日上午的主题报告论坛上,NDS中国区架构师李望舒做了题为《视听新媒体规划与构建的技术趋势探讨》的报告,共分为三个部分:第一,台网融合与新媒体形势;第二,新媒体支撑技术发展趋势;第三,基础设施与开发平台。李望舒认为,云平台和大数据提供了新媒体技术的基础设施,元数据提取技术在基础设施和上层应用之间搭建了一个桥梁,把节目数据以最合适的方式提供给上层应用,瘦客户端在上层应用快速部署的能力可以得到丰富功能,最后达到内容海量化、台网融合化、传输双向化、终端智能化,满足这些环节上的需求。
图为:NDS中国区架构师 李望舒
以下为演讲实录:
李望舒:谢谢大家!很荣幸能够代表NDS公司能和大家来探讨技术方面的趋势,在刚才汪总和杨主任已经就战略和政策方面进行了非常精彩的分析,技术方面如何来支持战略,如何支持政策是我们今天的话题。我的报告分三个内容:
第一,台网融合与新媒体形势。广电行业是产业链,从内容制作到最终的收看是个完整的环节,有哪些环节最近发生了变化,发生了哪些变化?需要我们知道。
第二,新媒体支撑技术发展趋势。我们已经知道了变化,知道了哪里在发生变化,有哪些技术支撑这些变化需要探讨。
第三,基础设施与开发平台。我们知道了技术开发趋势,有哪些人参与这个技术,什么是最终的技术是我们共同的话题。
一、台网融合与新媒体形势
产业链上有四个环节:内容,诸如华纳、迪斯尼这样的公司制作内容,比如电视、电影、动画片,这些内容被电视台所采购,这是个内容聚合的过程,电视台根据自己的受众类型,和节目安排在运营商这边传输,运营商和电视台是同样的实体,我们把它分开就是区分内容和聚合的环节。然后是传播和收看环节。
这里提到的四个环节都在发生改变,在内容环节,除了电视台制作的内容之外,还有全球范围内的版权采购以及用户生成内容,这些极大丰富了内容,就是内容海量化。海量的内容被聚合,这里在聚合环节也发生改变,是因为双向网络的改变,网络技术为传播提供了渠道,电视台已经不再通过传统的单向网络,比如卫星、有线来传播,而是需要通过双向网络来传播,电视台与网络新媒体的合作就是所谓的台网融合化与传输双向化。
终端智能化,这里不是指智能操作系统,而是对功能上的描述,用户需要有更多的功能,比如社交、多屏,这些功能的提供我们把它称之为终端智能化。在这些环节的改变它究竟提出了什么样的需求?内容海量化这个环节我们发现,首先一个需求是生成和管理海量节目信息,推荐共性和个性内容,越来越多的内容出现,用户已经不大可能再像以前那样浏览所有的节目,选择自己喜欢的,必须就有一个推荐的环节,根据节目信息带推荐,推荐分为共性和个性两种推荐;共性是什么,大家都喜欢看节目。举个例子,在奥运期间我们推荐开幕式,这是共性内容;个性内容是针对用户个人的推荐,可以向篮球爱好者推荐篮球奥运会的篮球决赛,所以共性和个性需求都需要进行推荐。
台网融合化,随着双向网络的出现,传统电视台很难再提供所有的服务,就必须搭建一个平台,依托这个平台引入更多的合作方,提供更多更丰富更精彩的服务,我们叫新业务平台化,新业务、新技术如何快速部署到用户手上,需要用户快速部署的能力。
传输双向化,一方面可以采集用户的信息,用户的行为,另一方面需要智能分发信息,传输双向化是运营商可以拿到用户的所有行为,缺点的是点对点传输模式是低效的模式,只有通过智能的分析才能知道在什么时间,什么速率才能把内容分配到用户的终端上。
终端智能化,满足多屏和社交的需求。
我们NDS公司为什么能够听到运营商的需求,为什么能够看到技术的发展趋势呢?是因为我们长期以来和产业链各个环节进行联系,NDS为全球90多家运营商提供服务,我们听到这些运营商的技术需求是海量数据处理、前端可扩展性、业务部署方式;应对这些需求,越来越多的技术服务公司提出了自己的产品,我们把这些产品核心技术加以总结和归类,清晰地发现了四个技术趋势,这四个趋势是前端设施云平台化,大数据的处理,瘦客户端的应用,内容元数据的自动生成。这四个技术趋势究竟是什么?它满足的什么样的需求?
二、新媒体支撑技术发展趋势
云平台,云平台是最近火热的名词,有不同角度和诠释方式,可以从技术、托管方来诠释,我们站在运营商角度诠释这个名词,定义为“以基础服务形式提供计算和存储能力”,可以是服务器(IaaS),可以通过平台(PaaS),可以是服务应用(SaaS),这里的服务和服务器托管没有任何关系,云平台不一定一定要架设在公共云上,可以由私有云,所以云平台的含义是以云服务方式,不再和上传应用紧密地耦合在一起,而是将底层的基础设施和上传的应用分开。地层的基础设施可以灵活扩展,调整和升级,上升的应用完全不受影响。
传统前端容量升级模式,每一次解题都意味着一次系统升级,很复杂,包括最初的设计、老设备的下线、新系统的上线,这么一套做完之后,当前的容量肯定会大大超过需求。这是一种浪费,我需要500万用户的需求,你给我1000万的容量,这500万就会浪费了,它会持续多久呢?下次再接近容量的时候再进行一次复杂的设计,但云平台就不会有这些问题,云平台把底层基础设施和上层应用分开了,我可以在底层根据需要动态升级,甚至动态采购、计算和存储,上层应用完全不受影响。所以,容量始终高出需求一点点,没有高峰请求,这样就没有更多的浪费,同时保证业务的动态扩展。所以云平台是第一个技术趋势。
云平台满足了哪些运营商的需求?
首先,内容海量化,海量的内容不断涌入运营商的头端,如何生成和管理这些节目信息,云平台显然是一个非常直接的,非常好的解决方案。
第二,新业务平台化,需要建立一个平台,让更多的人参与这个平台接受服务。云平台是最基础的服务和最基础的设施,它可以和给台网融合化的新业务平台化提供支撑。
第三,传输双向化。传统的采集和分析用户行为是基于抽调查的统计分析,存在样本量小,品种单一的问题。如果想分析所有用户的行为和收视数据的话,这是非常大的数据,什么样的前端可以收集这些数据呢?还是云平台。
下一个技术趋势是大数据。
大数据和云平台类似也是个非常热门的词语,但这个词语我们不能认为大就是大数据,大数据实际更关键的特点,我们认为它在于除了容量大之外还在于数据容量大、数据类型多、价值密度低、和处理速度快的特点。数据类型多,就是一个电影本身是数据,伴随着电影而来的数据,比如演员名单、场景、中间出现的物品,看电影的用户行为操作,数据类型有文本类型、视频类型、音频类型等。当数据达到百万级和千万级的数据就会给运营商带来非常大的好处。有用的信息藏在大量的数据之后,造成价值密度低的特点。这么多的数据需要及时提供分析结果。
大数据在内容海量化环节完成了生成和管理节目信息的需求,通过大数据的内容可以推荐共性与个性内容,大数据可以用来采集和分析用户行为,智能分发节目数据。刚才说到双向网络有一些局限性,解决传输的局限性需要智能分发,一是要预测用户大概在什么时间收看节目,我们提前可以把这些节目推送到CDN或用户终端本身;二是根据网络状况和负载调节节目内容和节目码率满足用户需求。所以,大数据的存储,大数据的计算,大数据的分析可以支撑内容海量化的变化,还可以支撑传输双向化的变化。
第三个趋势是瘦客户端。
瘦客户端这个名词听起来比较奇怪,解释起来比较容易,业务逻辑与运算由前端完成,终端仅作显示。瘦客户端便于部署新业务,我们会建立一个平台,很多服务商会有自己的业务,这些业务怎么样快速部署到终端上,瘦客户端是个解决方案。瘦客户端还有个好处,它可以在跨平台、跨设备带来统一的用户体验。用过iPhone的用户再用iPad的时候基本上不需要什么学习时间,10分钟就可以完成掌握iPad的使用,这是统一跨设备用户体验的好处。
客户端技术发展路线一直往瘦的方向发展。最早是传统单一应用机顶盒,一个机顶盒运行一个升级,如果要增加新的功能就要升级机顶盒软件,听起来简单,如果一个运营商有200款机顶盒,那么要升级200款机顶盒是非常麻烦的事情。随之而来带来中间件的机顶盒,把中间件的机顶盒从应用变成一个程序,升级功能只需要升级这个程序,升级程序也不是那么简单所以最后出现了基于浏览器的终端设备,前端是网页,要升级只要升级前端的网络。这说明客户端越来越瘦这个趋势。虚拟终端设备类似于远程桌面的技术,机顶盒就是个纯粹的显示设备,用户的操作从前端生成数据和生成图象推到机顶盒上。智能设备与瘦客户端是功能互补的,智能设备提供了不同的应用,每个应用可以根据需要变瘦或变胖,所谓瘦比如节目推荐让它的业务功能放在前端,所有胖是把大部分的计算能力放在终端。
最后一个技术趋势也是非常有意思的技术趋势叫元数据提取。
元数据标准描述是描述数字的数据,我们定义为用于描述内容信息的数据更顺口一些。比如一部电影,元数据是演员表、场景描述、物品描述,传统方式基本没元数据,可能有导演和演员介绍,但对影片本身很难有更多的描述,如果用人工方式分析每一个场景内容是非常大的工作量,特别是这样的工作量在直播情况下是很难完成的,这时候就要显现出科技的力量,用计算机来自动地抓取元数据。抓取元数据一方面是文字信息,可以从传统的字幕信息、网络直接抓取和网络相关的信息;二是音频信息,可以分析内容的音频,包括语音,从云中提取文字,还有分类,知道它的基本模式;还有视频信息,通过人脸识别看有哪些演员,从场景和物品识别可以看有哪些物品。它有非常大的好处,和时间线紧密绑定。当我看到10分30秒出现一辆汽车,元数据的描述是在10分30秒有某某品牌的汽车,这个数据可以用在节目实时信息,用在广告和智能多屏业务上。这项技术所依托的基础是音频识别,视频信息识别,现在已经逐渐成熟,现在这是新的尝试,把其他行业的技术用在广电行业,用来自动生成元数据。所以,元数据能满足的需求,包括生成和管理节目信息,新业务平台化,通过把元数据以平台的方式提供给第三方服务,来让第三方服务开发自己的应用和业务,给用户提供丰富多彩的功能。元数据是多屏社交这些功能的基础和技术来源。
前面四项技术都不简单,云计算、大数据都是很复杂的技术,涉及方方面面的技术细节,谁来参与这些技术是下一步要介绍的“基础设施与开发平台”。
三、基础设施和平台服务。
传统的系统建设模式是运营商自行开发或外包给第三方进行开发。它的缺点是同样的功能被开发了一遍又一遍,被维护了一遍又一遍,即使开发商之前能承担这种缺点,在新媒体时代也恐怕会变得难以承受,因为新媒体应对的云计算、大数据时代、信息发掘是非常复杂、专业的技术,如果一遍又一遍开发,一遍又一遍维护很难支撑这个行业。我们看到的趋势是由专业的技术服务公司,来以基础设施形式提供这些服务。我们建议以基础设施方式提供专业服务,来实现新媒体的支撑技术。
除了通用的基础服务之外还有个性化的服务,也就是说应用平台上的开放服务。单一的服务提供商(电视台)已经越来越难以满足不同类型,不同数量,不同地域用户的需求。以苹果为例,苹果建立了应用商店,提供了开发环境,造就了百亿级别的服务市场,在新媒体时代也是同样,通过开放数据和开放平台我们可以建立一个完整的生态环境,把观众变成用户,从而形成良性循环,为今后业务开展打下基础。如果不能提供这些丰富多彩服务的话,观众很有可能会投向其他平台,比如纯粹的互联网离我们而去。
新媒体环境下能开发哪些环境呢?节目元数据,不用把节目直接提供给第三方,可以把节目信息提供给第三方由他进行二次开发;前端应用平台,不需要第三方服务商重新搭建,他可以用前端的应用平台;终端开发组件,因为是瘦客户端和智能终端,完全可以以开发组件的方式提供开发环境,可以把开发时间缩短为一个月到两个月时间。
云平台和大数据提供了新媒体技术的基础设施,元数据提取技术在基础设施和上层应用之间搭建了一个桥梁,把节目数据以最合适的方式提供给上层应用,瘦客户端在上层应用快速部署的能力可以得到丰富功能,最后达到内容海量化、台网融合化、传输双向化、终端智能化,满足这些环节上的需求。
最后谢谢大家的探讨,NDS希望能和大家一起参与新媒体时代的建设。谢谢!
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