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杜戈:广东广电对智慧家庭的构想及实践

导语:广东有线广播电视网络股份公司总工程师杜戈介绍了广东广电在智慧家庭方面的实践。他指出,广东广电建设了数字家庭的示范基地,形成一个产业园,以智慧家庭为主题,形成了一个产业链。

  3月21日,由中广互联主办的第四届数字技术未来系列论坛(DTF2013)在北京渔阳饭店召开,本次论坛主题为“大部制下的广电未来”,共分为数字技术未来主题论坛、双向网改与数据业务论坛、OTT与网络视频论坛、数字家庭与智能终端论坛以及“新平台•新业务”等五个分论坛。

  在3月22日的智能电视操作系统探索与实践论坛上,广东有线广播电视网络股份公司总工程师杜戈做了题为《广东广电对智慧家庭的构想及实践》的演讲。杜戈介绍了广东广电在智慧家庭方面的实践。他指出,广东广电建设了数字家庭的示范基地,形成一个产业园,以智慧家庭为主题,形成了一个产业链。


图为:广东有线广播电视网络股份公司总工程师杜戈

  以下为演讲实录:

  大家好!非常有幸在这里能和大家做个交流,前面很多同志都讲了关于数字家庭、智慧家庭的介绍,我想从运营商角度谈谈如果运用广电网络构建智慧家庭的构想和实践。

  广东省广播电视网络公司成立了已经有四年左右,三年多,目前在广东省已经整合了深圳天威,广州市珠江数码以外全省21个地级市和相关县有线电视,目前规模是1200万,中级规模大概是2000万,如果把天威和珠江数码一块儿整合,除了Comcast,全世界规模上可能比较大的了。

  我们网络公司成立以来,一直都特别注重与新技术和新业务的开发,尤其面向“三网融合”方面,新业务、新技术的开发、孵化,同时也注重和国内一些大的厂家,像长虹国内知名厂家,去年省网络公司,省长带队我们到了四川绵阳和长虹公司签订了战略框架协议,在“三网融合”新业态、新技术的转化、孵化等方面大家强强合作。去年开始基于这个框架协议,我们广东智慧家庭研究院是省网络公司直属的研究院,直接和长虹公司一块儿合作,利用广电网络构建智慧家庭,我们进行了一些探讨和实践。目前整个系统也在搭建中。这次他们也带到展会来,我也看了,他们进行了演示,效果也不错,下一步会进一步完善这个系统,也会在文博会各方面慢慢把它孵化成基于广电网络智慧家庭的产业。

  我的介绍分为六部分:为什么要构建智慧家庭?我简单说一下我所理解的智慧家庭或从运营商角度如何理解智慧家庭和构建解决方案,我们和长虹合作的智能家居、智能家电解决方案,正在做的只医疗解决方案,未来我们能做的远程教育,基于广电系统双向互动网络的远程教育解决方案。省网这方面也有一些大概的计划,作为商业模式,和大家做个沟通分享,请大家提宝贵意见。

  智慧家庭是来源于数字家庭一路演变过来,数字家庭字面上解释更偏向于技术,都是技术人士想的东西。智慧家庭更有文化的味道,更面向于应用和真实的场景,不管怎么样智慧家庭是从数字家庭、“三网融合”一路铺垫过来的。我认为在广东就有两个不成功的例子,一个是在番禺成立了数字家庭国家实验室基地,做了很多工作,但是我个人认为不是很成功,因为广电网络运营商和电信运营商参与的积极性并不高,最终也没有形成一个产业,只是利用数字家庭和“三网融合”概念向国家要了不少政策和资金的支持。据说中大罗向南(音)教授已经拿了2个多亿,就因为数字家庭产业概念,国家大力支持这个事儿。但是从产业化和运营商的角度说,它没有形成一个可持续运营的产品,只是做了一些演示。还有前段时间炒的在广东云浮“三网融合”试点,全国各地都去参观了,我觉得也不是很成功。云浮是我老家,在广东是个很穷的地方,在那里做“三网融合”估计也不会成功,但因为珠江三角大项目、大企业、大金融都投资在珠三角,我们穷地方都没地方搞,就搞“三网融合”吧,就把“三网融合”搞起来,他自己也升官,到福建省当副省长。我想从我们产业化角度来说这两个都是不成功的,关键没有形成数字家庭产业链,所以才引申出我们今天有智慧家庭新的课题,或者是换个包装或者马甲,但是不管怎么说,即使不成功,目前也是为数字家庭再往前推进的智慧家庭奠定了基础。我感觉最重要的是,它确定或者明确了机顶盒作为数字家庭的网关,或者是在家庭里的中心地位,这对网络运营商来说这点是值得庆幸的,不管数字家庭做得怎么不好,至少大家明确了,机顶盒完全可以作为数字家庭的一个网关或家庭文化中心。这也为我们现在奠定了基础。

  我们为什么要做智慧家庭?首先,我们运营商在经营过程中面临着一些困境。

  1、现在互联网发展日新月异,速度飞快,这一代互联网MGI都没整明白,下一代IPv6等又跟着来了,竞争是非常激烈的,尤其是电信运营商,中国三大电信运营商都虎视眈眈的,除了移动以外,那两大运营商IPTV对我们广电的威胁是直接的,直接就切入广电网络的主营业务视频传输、电视直播,这对形成了冲击。同行内部的直播星、地面数字电视等也会形成很大的冲击。我们的数字电视在中国做得可能不怎么样,但是在美国随便搞个数字电视天线一接收就是50、60套的高清电视数字节目,根本不用付费。我在家里随便装一个在厅里都可以接收得很清楚,如果要更清楚,在外面树个鱼骨天线,那就超级清楚了。这和网络运营商也形成了竞争。未来一定属于移动互联网的,尤其改变了用户的收视系统,原来用户是被动地看电视,现在是主动地看,挑着看,不好的还不看等等,广电用户肯定减少,这是没办法阻挡的,这是技术发展。

  2、广电自身产品单一,大家很清楚,广电能打包给用户的产品非常少,和电信、移动相比,他们的产品线非常完善,非常丰富,真是五花八门,我们的ARPU值也低,十几、二十元,如果加上高清互动可能增加的也不会太多。中国电信、中国移动这几大运营商随便就是几百元的ARPU值。最要命的是通过这次展会和去年OTT发展势头来势汹汹,今年更是元年,OTT都无法阻挡,不光广电网络无法挡,其他运营商都很难挡。这对目前网络运营的冲击不可估量。这些都是面临着一系列的困境。
    现在的技术发展等也为广电新业务发展提供了条件,“三网融合”进入了实施的年代,现在不是战略、推行,是直接实施。用户需求、新的商业模式、产业链发展,等等都推动了广电网络产生自己的新业务,不能光是像原来只提供直播服务和视频服务,必须在新业务上要有所动作和准备,要有所创新。面对这些困境,我个人可能有浪个出路:一是双向网改以后要增加新的产品,丰富的产品,优秀的产品,利用你的品牌形象,增加用户黏度,除了传统产品以外还要想着新的产品。二是要以数字家庭的机顶盒为核心,占领中心,重新打造智慧家庭的产业链,把客厅文化的主导权夺回来。

   应对方式。

  第一,目前客厅还是我们广电机顶盒占优,因为电信IPTV方面的工作做得也不多或正在做,我们要争取这个主导权。我们面临一些困境,需要新业务去支撑未来广电网络的发展。

  第二,本身用户的刚性需求。像房地产的刚性需求一样,用户的需求是变化的,随着经济水平、生活水平、技术发展水平是不断变化的,不是一成不变的,几十年对着你电视机,光看电视,现在技术发展了,他除了看电视还要别的服务,通过你的电视机进行互动等,家居的安防很重要,现在人们生活条件好了,对于家居安全和要求也高了,安防报警、视频监控等,如果能给人们提供安防保障那就更好了。

  第三,高品质的生活,电子商务、电子政务,通过互动电视进行直接支付,就像银联、拉卡拉一样,在电视上看上了什么产品,就可以即刻进行支付。现在都是生活在社区里面,有保安和社区管理,我们电视系统应该和社区管理系统联网,社区附近的商圈信息,你生活在这里,需要购买什么东西,物流等也可以通过我的系统进行操作.

   第四,社交方面的需求。因为人的需求满足了安全和居住,就上升到另外一个精神的需求。

  第五,家庭管理。家电控制、灯光、窗帘等要开发出一系列产品来满足用户需求。

  第六,个性化功能。智慧家庭里面除了家居控制和家电控制以外,智慧家庭里两个重要的内容远程医疗、远程教育,这是必须的,也完全符合马斯洛的需求理论,安全是最基本的需求,等安全满足了它就会上升一个层次,要求更高的生活质量,社交需要,自我满足需要等等,所以智慧家庭是和人的刚性需求是同步或相适应的。

  这也是市场竞争的需要,我们归纳了一下,放眼市场,当广电网络运营商给踢到台网分离、事业分离、体制分离以后,把你放在市场里一看都是红海,比如话音业务广电运营商基本是没有的,电信运营商是它的主营业务,不管电信运营商怎么吹牛,怎么诉苦,说话音不好做,没得做等。到去年为止,据我个人的跟踪数据,三大运营商50%收入来源都是话音,电信和联通的数据业务盈利四五年前开始盈利,他做了很久数据业务,真正盈利也就最近三四年的事儿,话音还是它的主营业务,可惜广电在这方面一直无所作为,一片商业的红海我们连进去的资格都没有。

  电视直播业务,这也是我们广电网络运营商的主营业务,基于Cable的,DVB-C,一直是我们的主营业务。自从“三网融合”试点开展以后,我们的主营业务也被两个固网、电信运营商缠死了,它以IPTV这个业务来阻挡你的主营业务,IPTV对他来说是增值业务,无所谓的,可以送的,只要和它所有的业务打包,完全可以送给你,像中国电信19整个系列套餐,从地下打包到天上,整个系列产品非常厉害,是作为它的增值业务或附属业务,根本不在乎这是不是赚钱,只要能够黏住用户。这也是一片商业红海。虽然“三网融合”试点广电非常吃亏,电信直接杀到你的主营业务里,可惜我们对电信的主营业务一点都没有作为,出现这种局面还是有些被动,这样就没有办法跟他谈判了,没有动他主营的“奶酪”。

  视频业务,现在双向网改,提供高清互动等各地广电正在做,我们省网也完成了高清平台,去年正式上线,现在也发展用户,有50—60万的用户,这是我们的主营业务,其他就没有了。电信运营商就多了,视频网站在他那儿托管,广电规模化的IDC没有,各地广电小搞的大部分都不是很专业,规模又很小。但电信运营商又没有OTT电视业务,这完全是一片商业的红海,主导权还是在电信,这么多的视频网站土豆、优酷都是在电信运营商的IDC那儿托管,总的带宽水龙头抓在电信运营商手上,运营主导权还是偏向担心。我们只是在自己相对独立的可观可控的网上进行点播业务。这次很多人提的DVB+OTT等,那可以做一些擦边球,但目前也不是主流。

  宽带上网更不用说了,广电非常惨,和电信竞争以来一直在炒的带宽受制于人,这就没办法了从国家广电总局顶层设计就没做好宽带业务,建立国家级的数据中心,利用国干网,向国家申请带宽牌照等顶层设计都没做好,所以搞的下面都很惨,各地广电自己搞自己的,通过带宽的二道贩子。而且我们只是在宽带业务里Cable  Model既有手段里只是占小头。在美国基本上和电信三分天下,有的运营商比ADSL还要强,我们就不行。

  物联网融合业务、相关业务或智慧家庭业务,我们和广电、电信一样都是增值业务,电信以前做的历史还长一点,但也不是花很多心思做,可能做了一些工作,但做得也不好。我想我们就有机会了,目前大家起步差不了多少,物联网业务,基于广电网络和电信网络的物联网业务,这点我想大家差别不大,或者起跑线都差不多。我个人认为,这一块还留下了一片商业蓝海,空白,但是到了明年、后年就很难说了。所以这还是有一定的机会,前面都没有什么太多机会,只剩下这块可以竞争一下。我们要打造智慧家庭产业链就是这个意思,这个领域目前竞争还许多那么激烈。

  基于物联网技术的智慧家庭产业链将是广电未来新业务的拓展方向,我们必须利用广电网络机顶盒在家庭里的桥头堡,利用物联网相关技术把这个产业链打造好。为广电网络持续发展进一步努力。

  我理解或站在运营商角度理解智慧家庭,广电网络的智慧家庭内含,首先是家庭院线就可以做了,现在我们都双向互动了,通过CA控制了家里,现在家里面的音响设备都很先进,一些大片可以同步或稍微滞后通过广电网络在家里进行同步播放,产生效益,大家分帐,也扩大了院线的收益,也增加了广电服务内容。这是大家双赢的。

  智慧社区,现在是智慧中国,智慧城市,下面是智慧社区,智慧社区是由智慧家庭组成,里面可以由很多的事情做,小区物业管理、信息发布、安防等一系列和智慧社区有关的服务,都可以作为智慧家庭的内容。我们正在和长虹一块进行研发智能家居、智能家电系统,基于广电网络对智能家居和智能家电,做成标准开放的平台。

  家居安防。这么多物联网融合应用最迫切需要的或者在国外推的最好的物联网应用就是家居安防,在美国家居安防是由各个安防公司来经营,他在家里装个控制面板,在各个地方入口装些传感器,同时线路是和警察局Police  staion相连,当你家里有事情的时候,警察就知道你家里发生了什么事情,在规定时间内就会赶到你家里。中国以后也可以做到,和派出所联网就可以了。

  智慧医疗,现在人们对于健康越来越关心,尤其是那些亚健康越来越严重,现在环境这么差,北京空气污染很严重,广东也是。中国已经进入老年化,中老年健康问题和病人出院以后的关怀和跟踪,等等都牵涉到智慧医疗,智慧医疗是以什么为基础单元呢?肯定是智慧家庭,人都是生活在家庭里。这方面也大有可为。教育更不用说了,人们投入在教育里的钱都是非理性的,因为他买的就是未来,在教育上家庭愿意花多少钱,只要在他承受范围以内,跟他忽悠一个孩子的未来他保证愿意投。说孩子加入这个系统会产生什么好的效果,他都不在乎这点钱,这都是很大的金矿。

  电子政务,把党和政府的声音、图象、视频传到千家万户,还有一些通过我们有线电视网络互动进行参政议政等等,都可以做,电子商务更不用说了,通过电视机大屏幕地呈现,做一些购物更有震撼力,通过电脑看物品和通过高清电视机看效果肯定不一样。电视图书馆、电视艺术博物馆等都是和文化、服务有关的内含。等于其他没想到的,这些内含我认为就是智慧家庭总体的内含。

  目前我们正在做的,而且我认为是金矿的就是安防、医疗、教育,是网络运营商未来可以挖的金矿。我们幻想了一下或构想了一下智慧家庭主要应用场景。早晨6点半起来的时候,背景音乐自动响起来,这个音乐不是一下响起来的,不是跳跃式的,是渐进式的,逐渐增大,使业主慢慢醒来,同时窗户打开,安防系统解除,安防系统在睡觉前进入警戒状态。这时候热水器准备好水,你喜欢的粥也煲好了,预示着一天的开始。到上班了,业主离开家前都按下OFF(离开家的模式),灯光电器就自动关闭,整个系统处于警戒的状态,如果你和警察局相连,相当于24小时都有警察在你家里站岗值班,能做到这点就很好。上班到了中午的时候你想看一下家里小孩或保姆的工作状态就可以通过家里装的几个摄像头看一下家里小孩玩的情景,甚至和小孩进行必要的互动。下班以后通过智能手机、PAD或者是办公室的互连网络对家里的电器进行必要的控制,天气太热了,可以把空调温度设定好等。回到家以后,监控系统就自动关闭,重新启动在家的模式。吃晚饭可以使餐厅处于就餐状态下,使灯光更柔和,更温馨,也有背景音乐。如果老人洗澡的时候出现意外,墙上可以有紧急按钮,这个按钮一按,短信可以发送到你的手机上。如果有不速之客想非法闯入可以启动自动报警系统,校区物业也会有保安过来。

  远程看护也非常重要,现在年轻人活得很累,工作也很忙,对于老人看护的时间非常少,同城都很少,更别说异地了,如果对老人不放心,可以通过我们广电网络的远程监护系统随时监测到客户的生理特征。比如说测血压终端非常便宜,直接测完传到机顶盒,再通过机顶盒传到业主所需要的接收手机上。血糖麻烦点,自己测自己上传,心电图仪器使用也很方便,关键是可以上传到24小时的医疗监控中心,那里有医生24小时值班,给你做必要的指导,比如你的指标超标了或超过某个阈值,医生会联系你,建议你该吃药还是看门诊,还是急救,使业主非常放心,尽管家里自己忙,把老人一个人放在家里,但也相当于有一个24小时的医生在为他看护着家里的老人,使得他工作更加畅顺。

  远程教育也是这样,通过远程教育系统进行听课及互动式教学,如果觉得这还不够酷,可以更酷一点,买一个家庭智能机器人,对家里各个角落都不放心的话,通过网络控制机器人,在家里巡视,定时按照你的要求巡视一遍,你就更加放心了。这是未来智慧家庭应用的场景,其中有些很容易实现,有些未来才能实现,有的已经实现了,有的在一些地方,不管是基于广电网络或者电信网络的,或者基于移动互联网等等,这还是一片商业的蓝海。

  智慧家庭概念商来说基本是服务平台,利用计算机和网络通信技术、广电网络相关技术,家庭控制等技术,将家庭的智能控制、信息交流、消费服务等和家庭生活密切相关的事件有机地结合在一起。最终的目的是创造出高效、舒适、、安全、便捷、个性化的家居生活,这是我们所理解的智慧家庭内含。

  基于广电网络打造智慧家庭,我想从几个方面:

  1、发挥广电网络的优势,抓住难得的机遇,目前还是一片商业蓝海。我们广电的基础就是有线电视进入千家万户和每个家庭,尽管IPTV无和我们进行竞争,但基本对我们的流失没有想象那么严重,他们家里又增加了一台IPTV终端而已,总体流失没有那么恐怖,没有到“有你无他,有他无我”这种白热化的程度,大体上说,有线电视作为基础公众服务进入到每一个家庭,这是我们做这件事情的基础。如果不能进入到家庭,像中国移动一样,尽管人手一部手机,但是不能进入每个家庭。这是中国移动的弱项,这是我们的强项。

  2、在推广方面,沟通渠道能力等,我们多年经营有线电视,尽管我们市场化程度不高,有很多东西有待学习,但是我们也通过市场营销方式和渠道,广电也在不断地在进步和改善。

  3、服务,我们是本地化的服务,广电的用终端家庭覆盖率和进入每个家庭是一样的,还是比较高的。通过机顶盒进入所有家庭,以后机顶盒在一体机里也是一样,成本高,但是关键是看品牌,广电网络具有政府公信力,至少是政府管控最严的网络,所以相对于互联网和电信,广电网络是大家值得信赖的,这是多年的品牌效应。这是我们如何基于广电网络为社会提供智慧家庭新业务的基础。

   4、机顶盒方面,广电网络机顶盒有他的优点,首先是功耗低,离开家可以不关机,空调不关机、彩电不关机就会耗电,但是机顶盒没关机,待机状态也耗不了多少电,非常环保,成本低、故障低,当然有些机顶盒质量不好故障率也不低。可靠性、性能都不错,现在机顶盒技术发展到易操控、免维护等等。关键是现在新的机顶盒内置了Wi-Fi和多屏互动,今年看到CCBN同轴的摸摸看等很多多屏互动做得非常好,以后完全可以代替遥控器,操作更炫,更方便年轻人操作,年轻人更愿意用,年轻人情愿用PH(音)操控电视机,也不愿意用遥控器,所以广电网络的数字机顶盒最适合做家庭网关的电器,可以理解为是广电新业务的桥头堡。

  基于广电网络,用户可以通过固网或移动网络进入广电网络,再进入智慧家庭管理平台,通过机顶盒对智慧医疗、传感器、家居传感器、家电传感器、机器人、教育等进行控制,通过无线方式、Wi-Fi方式,Zigee协议、蓝牙等目前主流的进场通信协议,在家里也不需要布线了,就可以很好地组成一个家庭智慧网络,有了这个网络以后,就可以提供智慧家庭业务。这个网络,目前我们正在和长虹做家居、家电研究,我想最后就可以做成广东广电开放的标准和平台,对于所有厂家,只要愿意基于广电网络向用户提供这些业务的都可以开放,只要用户有需求。所有的任务布置都是通过FSBP全业务分发平台进行业务布置。

  家庭控制等业务平台,业务管理服务器,广电运营系统,目前我们正在开发的基于NGB、FTTH、Wi-Fi、PON这些网络,智能中心有摄像机、传感器等,手机有PC、平板、视频互动,大概技术架构就是这样的。一系列的技术规范都是要开放接口,这样才能形成一个产业链和一套产品,如果做一个封闭的标准,又不开放,那肯定不行。对于智能家庭来说,智能家居的发展目前已经有很多产品,直接就可以用的,现在也发展得很快。最终也是以双向机顶盒、数字机顶盒为中心,依托物联网构建智慧家庭网络。

  解决方案是,分为新建小区,可以与开发商合作,共同打造一些高端智慧家庭品牌。对于旧小区,要和物业管理合作,通过Zigbee短距离通信协议的形式构建家庭网络。根据用户的需求以套餐形式推广产品。最后对高端家庭有高端解决方案,不能用一般的解决忙按。目前我们和长虹合作正在开发一系列的智能家电、家居的控制系统和相关功能,比如说门匙、红外探测、烟感、冰箱、窗帘、抽油烟机、灶具、热水器多屏互动他们都能做到,这些基本都已经实现。

  我们目前属于第一阶段,正在智能控制和安防控制可视对讲,自助缴费、电子商务、家庭医疗等都有详细计划。我们正在和广州中山大学的孙逸轩医院(音)合作,来探讨智慧医疗解决方案,目前也正在搭建这个平台。中山大学孙逸轩(音)医院是卫生部有个远程医疗监护中心,里面有24小时医生值班。现在做智慧医疗不是这个系统、网络做得如何牛,关键是后面的医生资源如何拢和起来,这才是主要的,以前我们运营商做这些东西都没考虑到医生,现在我们直接和他合作,通过机顶盒、广电网络和家庭网络,把医生的生命特征,血压、血糖、心电图直接传到他们那里去,他们是24小时值班,如果你的指标超标它就会报警,医生就会看哪个病人联系方式怎么样,和他联系,给出相应的医学建议。医生也可以通过远程,比如医生的病人出院,他不需要每天都来看,你可能需要掌握他(病人)出院以后每天的状况,通过互联网和广电网络接入到系统来,可以采集到病人数据,对病人进行术后、院后跟踪。这样医疗体系分为几个平台,用户数据管理,专业医生,广电无线宽带网接入,支付平台,形成医疗领域远程监测云管理平台,这是一个大概的医疗服务体系架构。通过我们远程医疗平台,在患者和医生之间搭了一座桥,进行一些融合服务。

  教育方面,目前在广东互联网上他们做得比较成功,我想移植到广电网络智慧家庭里进行一对一服务,包括视频点播,通过U互动系统把省内资源整合到这个平台上,比如我们的师资资源整合到我们的平台上面去,他们具体的收费标准都有了,我们准备把它整合过来。他们已经整合了广东省排第一的华南师范大学附中,深圳实验中学也不错,都是广州不错、有名的中学,把那些师资整合起来,老师下班了也可以在家里进行授课,通过互联网或者是通过电脑进行高清视频教学。

  广东省网的计划,2011年就成立了广东智慧家庭研究院,目的是面向“三网融合”,在于新技术、新业务开发以及孵化功能,同年三个月以后,就把李长春和政治局常委请过来参加了我们的研究院,李长春对新技术和新业务非常感兴趣,尤其对互联网的技术平台。我们主要的计划:

  1、智能家电、智能家居控制业务的研发,业务平台正在和长虹合作,正在进行中。下一步是开放标准和开放业务,这是最主要的。最后不形成业务也没用。

  2、智慧医疗业务,这个方案已经论证,平台也正在搭建。

  3、远程教育也正在探讨如何和他们合作,把远程教育放在我们这里。

  这三块形成我们智慧家庭目前业务完整的基础,当然很多业务可以补充上去,但这是智慧家庭最核心的业务,如果离开这三块智慧家庭业务就不完全了。今年发布了广东省委省委员的一号文《关于文化、科技融合发展建议》的,我想在一号文的指导下培育智慧家庭文化科技融合产业新业态。新业态就是打造数字电视图书馆,数字电视博物馆(类似Google的艺博馆那样震撼)数字电视陶艺馆,数字电视会展,电视报刊、摄影艺术馆等一系列,形成基于广东广电网络的智慧家庭文化、科技融合新业态。这是我们下一步正在研究的事儿。

  同时,一号文里要求我们打造文化科技、文化示范基地和产业园,接下来我们也准备在这方面有所作为,一是示范基地,二是形成产业园,政府如果能划拨一块地,我们以智慧家庭为主题,形成个产业园,聚集社会各方资源,共同参与产业园开发,形成一个产业链。

  最后是商业模式,因为智慧家庭的新业务,肯定要形成新的商业模式,包括包月,提供附加服务提升用户黏性,也可以作为单独的增值服务打包等等,依托政府、房地产商、细分用户,关键是搭建一个统一的平台,开放接口,面向广大用户。这是一个商业的模式。不管怎么样,由于广电规模,能达到百分之一的业务渗透力(100万以上用户)就可以拉动广电网络发展,促进信息服务业、终端业、系统集成等产业链发展。保守估计达到1000亿以上的产业规模,我想这是大有可为的。

  谢谢各位!

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【责任编辑: 徐芳 】

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