第18届 “国际传输与覆盖研讨会（简称ICTC）”在杭州之江饭店正式拉开帷幕。以下是中广互联从现场发回的独家报道。
在ICTC2010技术报告会上，深圳市迪威特数字视讯技术有限公司市场部经理陶疆先生做了题为《建设融合形势下的广电运维支撑系统》的主题报告。
图为：迪威特数字视讯市场部经理陶疆
陶疆表示，运维支撑系统的定义就是统一的业务保证系统，能够对有线电视网络、业务服务提供有效的监控和管理的手段，为了获取到统一的客户资源，韵味支撑系统将于运营商的BSS相对接，提供用户服务过程中的系统支持，用户业务信息查询等。
他列举深圳天威，在网改之前有60万用户，靠300人来运营。而改造之后 ，120万用户，30万的宽带用户，还是300人来服务，这表明维护效率增加了。
他还说，市场竞争与运维转型是广电的一个挑战。运营商需要建立成熟的运维保障系统。
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