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发展超十年后 视频网站为视障用户完善了这条“盲道”

导语:视障用户完成认证,就能免费欣赏剧场内的内容。

  

  “太阳即将毁灭,面对绝境,人类开启‘流浪地球’计划”“道路千万条,安全第一条,行车不规范,亲人两行泪”……今日,优酷无障碍剧场上线了电影《流浪地球》无障碍版。配合着画面,旁白解读着屏幕中发生的故事。

  相关统计数据显示,我国有超过1700万视障人士,这一庞大的数字还在不断增长中。从生活到就业,从无障碍设施建设到康复服务体系健全,残疾人士作为社会平等成员的需求正在“被看见”。

  然而,文化艺术领域,尤其是电影、电视剧这样的视觉艺术,对他们来说却是“触不可及”。

  这些年,有许多公益组织和文化机构就这一需求推出了无障碍电影服务。通过旁白,将情节和镜头语言传递给视障人士,通过声音就可以感受光影流动。

  红星新闻记者注意到,从2020年开始,包括优酷、西瓜视频、爱奇艺等平台上线了无障碍专区,为视障人士推出解说版的影视作品。优酷方面告诉红星新闻记者,在第30个国际残疾人日这天,由中国残联宣文部指导,中国残疾人事业新闻宣传促进会与阿里文娱公益合作的视障用户身份认证功能,正式上线优酷无障碍剧场。视障用户完成认证,就能免费欣赏剧场内的内容。

  视障人士刷微博“看”视频占比高达78%

  红星新闻记者在优酷的APP内看到,其无障碍剧场内除了有刚上线的电影《流浪地球》外,还有《第一炉香》《我不是药神》《唐人街探案2》《飞驰人生》以及悬疑剧集《回廊亭》《致勇敢的你》等。

  爱奇艺站内的光明影院

  除了优酷,爱奇艺也和公益组织“光明影院”合作推出了无障碍剧场,有《百鸟朝凤》《南征北战》等电影。2021年6月21日,西瓜视频PC端和移动端也同时上线了无障碍影院频道,提供了包括《一出好戏》《邪不压正》在内的30余部无障碍电影。

  阿里文娱移动技术负责人田径杯告诉红星新闻记者,可能在很多人的认知中,视频内容与视障人士的关系比较远。直到有一次,他无意听到做无障碍的朋友说,视障人士也有使用视频APP的需求。

  “最开始我们是有点怀疑,于是做了个调查。结果很惊讶地发现,在我们没有做任何无障碍适配的情况下,每天仍然有大量视障人士在使用优酷。这就像是一个人要去另一个地方看电影,但这两个地方之间道路崎岖不堪,几乎无法行走,但还是有不少人要艰难地穿越过去。”

  根据中国信息无障碍产品联盟发布的《中国互联网视障用户基本情况报告》显示,视障人士的日常上网需求中,聊天、逛论坛、刷微博、看视频等活动占比高达78%,他们往往会通过“听”手机进行上述活动。

  田径杯从深圳市信息无障碍研究会得到的数据是,中国有约1780万的视障群体,差不多每80个人中就有一个,这是一个很庞大的数字,其中超过90%的视障人士会在手机上安装至少一款文娱类APP,他们每天使用视频APP的时长也比较长,和明眼人无异。

  “这说明有这么大一批有潜在需求的用户被我们忽视了。视频行业发展到了今天,我们能给视障用户提供一些什么?”田径杯说,视频平台理应为他们建设必需的基础设施,帮他们搭起这条互联网上虚拟的盲道。

  2020年12月,优酷上线了无障碍剧场,上线的首批片单包括《我不是药神》《飞驰人生》《唐人街探案2》等。

  不过,因为版权问题,剧场里的内容和更新速度受到一定限制。

  一部无障碍电影,至少要3万字解说

  无障碍影视剧,顾名思义是专门为了方便残障人士观看、经过加工的影视节目。

  图为:2013年上海首届“无障碍电影日”活动

  阿里文娱公益负责人陈艳玲介绍,制作一部无障碍影视剧,需要经过选片、撰稿、审稿、录制、剪辑、后期混音、校对等环节。以选片为例,要考虑类型的丰富性,又要兼顾视障人士的观影偏好。

  制作所需要的时长,也会根据不同类型影视剧的讲解难度来决定。一些影视剧需要讲解的部分,如果转成讲稿去描述、或表达情感的难度相对不高,制作时间也会相对缩短,反之需要投入更高的时间成本去打磨,直到让讲稿能准确表达画面的意思。

  上海无障碍电影发起人蒋鸿源曾在采访中介绍,影视是视觉和听觉的艺术,视障人士欣赏视觉艺术有障碍,就需要讲述者用语言把这层障碍消除。红星新闻记者注意到,和传统有声书不同的是,无障碍影视剧保留了原作品的对话和相关声效。但是增加了讲述者的旁白,来描述演员在剧中的动作、神态、心理活动、环境以及故事的相关发展变化。

  一部无障碍影视剧的创作,离不开相关公益团队的努力。杭州有“声纳”无障碍试听团队,广州有星辰社,北京有中国传媒大学发起的“光明影院”项目等。

  “声纳”无障碍试听团队相关负责人介绍,一部两个小时的电影,团队在重新创作脚本的过程中,可能需要看五六遍。脚本完成后,讲述者还需要在配音中保持观影的新鲜感以及电影的氛围感,这都是一个需要不断练习的过程。经过数十小时的努力,一部无障碍电影才能完美的呈现在视障朋友面前。

  蒋鸿源在制作无障碍电影时,解说词的编写就要花费数天的时间,有时为了一部电影的解说词,他要写3万余字,最重要的就是要清楚地告诉无障碍人士发生了什么事情。蒋鸿源认为,解说词必须与影片对白的间隙“无缝对接”,不能“压”台词。有时留白很短,必须介绍的背景和情节却很多,就要拆分解说词,留白很长,就要多交代一些细节。

  避免颜色描述,做具象化表达

  陈艳玲告诉红星新闻记者,视障人士敏锐的感知力,使他们触摸过的东西在内心都有成像,但这些触摸非常有限,讲述时要找到他们可以理解的依据,比如木棍“像烟斗一样”、半米长的手电筒“要放好多节电池”。讲述也没有语法可言,比如女孩、短发、连衣裙,这些短小的词汇与电影原声连接起来,自然形成了互相搭载的逻辑。当用视觉化的语言去描述的时候,他们的心理视觉就能与真实事物对应起来,离真的“看”到就没有多远了。

  这些故事视觉化地进入视障人士内心,对他们的生活认知、自我成长和观念改变非常重要。因此,讲解不能冷冰冰地讲,必须从导演的创作中挖出他想表达的情感、思想和文化来。

  图为:志愿者为无障碍电影进行旁白解说

  对于志愿者们来说,在撰写无障碍影视剧的脚本时,还有一条不成文的规定:尽量少描述颜色。因为先天视障者看不到颜色,他们是没有色彩概念的,所以在讲述这一类画面的时候,就减少对颜色的描述,如果描述红色,就用“火热”、“烫”这种带有体感的词形容,尽量具象化表达。

  “解说用词也有讲究,不能说‘五光十色’‘极其明亮’这种词,第一他们可能不懂,第二他们心里可能会不舒服。”陈艳玲说。

  视障人士:无障碍电影是黑夜里的光

  红星新闻记者了解到,过去视障人士主要通过公益组织举办的线下无障碍观影活动感受电影。但近两年线下观影活动逐渐减少,选择在视频APP上“看电影”就成为视障人士的第一选择。

  事实上,无障碍影视剧上线视频APP后,除了在内容制作层面做到无障碍,还需要相应的APP做到交互的无障碍化。

  “目前智能手机系统都有无障碍技术的官方支持,但随着移动互联网快速发展,各种新技术栈被引入客户端,优酷页面的内容复杂度越来越高,手机自带的无障碍支持还无法达到理想状态,这就需要首先对客户端统一组件读屏规范。”田径杯说,比如站内内容推荐位,每个推荐位需要逐个滑动;每个推荐位还包括了主副标题等信息,这对明眼人不会有影响,但障碍人士要滑动到下一个内容版块,需要滑动4次,难度高体验感差。

  针对这些问题,优酷的技术人员进行了深度适配和体验优化。比如在优化之前,优酷的播放器在视频起播后,五秒会自动隐藏控制界面以免遮挡视频,原意为便于用户更好地欣赏视频内容,但对于视障用户而言,他们的操作难度被大大提升了。

  技术团队从模拟用户使用入手,经过多次实验,发现最好的办法就是将控制权完全交给视障用户,并且及时提醒播放器控制界面的状态变化。

  无障碍电影,让视障人士有了机会接触更多的文艺作品。田径杯介绍,优酷无障碍剧场上线后,收到了很多用户的点赞,“印象最深的是一位乡村残校的教师,说终于可以让孩子们‘看’电影了。”

  此前,在中国传媒大学举办的“半夏的纪念”影像展上,一位视障人士激动地上台感谢讲电影的志愿者们,引用莎士比亚的话表达自己的感激:每个人都是某人的光明,你们就是我们的光明。

  “无障碍电影,就像是我黑暗世界的一抹光亮。”如今已经是声纳产品研究员的视障人士赵成因意外双眼失明,“从那个时候我就觉得,曾经热爱的电影、马拉松等项目都离我远去了。”赵成已经不记得第一次接触到的无障碍电影是什么片子,但还记得那时的感受,“和正常看电影不一样,画面完全靠想象,但是那个情绪、氛围都在,反而有了更深刻的观影体验。”

  版权问题,曾困扰无障碍电影发展

  事实上,制作一部无障碍影视剧,在过去很长一段时间面临侵权的困扰。

  2017年起,中国传媒大学电视学院的师生们在电影对白、音响间隙,插入对画面的解说,帮视障朋友“看”懂电影,平均每年制作无障碍电影超百部。但影院最新上映的电影,因版权问题无法同步制作无障碍版,这成了师生们很大的遗憾。

  中国传媒大学教授赵淑萍在接受央视采访时就表示,院线刚刚上映的电影,团队一般不会去触及,《马拉喀什条约》在中国落地之前,版权是最大的问题。

  《马拉喀什条约》,全称是《关于为盲人、视力障碍者或其他印刷品阅读障碍者获得已出版作品提供便利的马拉喀什条约》。作为世界上迄今为止唯一一部版权领域的人权条约,《马拉喀什条约》要求各缔约方规定版权限制与例外,保障阅读障碍者平等欣赏作品和接受教育的权利。今年5月5日,《马拉喀什条约》对中国正式生效,与此相伴地,我国完成《著作权法》第三次修改以及针对条约制定规范性文件,共同为在国内制作和向阅读障碍者提供无障碍视听作品提供了法律依据。

  “虽然有了法律依据,但具体操作中如何将受益人精准锚定在视障群体,技术层面仍然面临挑战,只有规模化的完成视障用户在专区里的身份认证,保证无障碍内容仅供特定人群观赏,才能真正实现无障碍观影的合法化。”陈艳玲说,与中国残联的合作,解决了线上无障碍观影无法精准面向视障用户带来的版权风险,为剧场加快无障碍内容储备提供了保障。

  图为:盲人朋友在影院内“观看”电影

  据悉,优酷无障碍剧场今后将定期上线无障碍制作的热门电影,并以每周一集的频率上线无障碍剧集,《奇迹·笨小孩》《新神榜·杨戬》《重生之门》《风起霓裳》《请叫我总监》等影视内容以及《三体1:地球往事》《长津湖往事》等音频节目,都将陆续和视障观众见面。

【责任编辑: 王熙雁 】

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