3月24日，CCBN2010数字技术未来系列论坛（简称CCBN-DTF）举行的第二天，以下为歌华有线运营总监罗小布作主题为“改变思维　转变观念　迎接三网融合”演讲实录。

图为:歌华有线运营总监罗小布在CCBN-DTF系列论坛作演讲

　　罗小布：我想我们广电什么都不差，是不让你挣钱，等我们让挣钱的时候我们并不差，所以不要被一些假设的东西误导。今天我讲的问题非常简单，就是我们经常讲观念，不是讲观念，讲思维方式，有些思维要改变，只有改变了的东西才能认识到这个世界的三网融合。

　　我们看一下，今天在中国这样的国家里面，可以说类似于威权主义国家，这是一个学术名词，作为威权主义，自由崇尚主义，威权主义的历史可以追溯几千年，在这样的国家里面，我们在管理国家的时候利用了两支军队，一支军队叫枪杆子，一支军队叫笔杆子。毛泽东最伟大的战役，唱的空城计就是当年石家庄的那几封新华社的社论，我就不用多说了，大家可以看，这是毛老爷子当年的杰作，毛泽东是新华社最出色的记者。我们的军队在这次国庆阅兵的时候，不断的有多兵种出现，不是原来简单的陆军、海军还有空降兵，还有特种兵等等，但是我们的笔杆子军队现代化显然不足，因此三网融合对于我们是什么概念？叫笔杆子军队的现代化，要把兵种扩全。我知道大家都饿了，如果多讲的话我还要讲讲文化产业基本的概念，由于时间的关系我就不多讲了，我们要记住兵种要扩全。

　　三网融合对于笔杆子确实是挑战，因为我们过去都是军队制的管理，今天遇到互联网，我们遇到互联网在和平时期要做什么？要发展民兵组织，要发展民兵的管理，大家要看清楚两种军费，枪杆子军费来源于国家国防财政预算，笔杆子预算来自于市场环境下的广告费。电信讲得很好，有传输权，是电视台的广告费，我跟电信讲你们门都没有，因为那是军费。同样是这个命题，我们一个古老的哲学题，大家知道，哲学在历史上只有两个命题，一个命题是世界由什么组成的？有线就是那支笔，握手的人就是那个电视台，握手的手是电视台，人是党和政府。因此笔杆子的客观要求，笔和手要在一起不能分，网台要融合，而不是分离，否则就动摇了整个笔杆子。在这次两会上，家宝同志说了一句话，叫创造条件让人民批评，监督政府。在今天的三网时代，包括电视网、互联网、移动网，我不谈固网，我们既要保证公民自由，又要保证国家安全。在和平时代，我们就要考虑到不同的管理方式，当人们都有枪的时候应该怎么办？今天互联网不是人人都有笔杆子吗？这种短信谁都可以发了，这个时候需要三个条件。一个需要大量的警察，需要法律，还需要公民的自律。如果不是这样，他们我们就会出现几件事情，第一件事情就是谷歌的事情，他想把西方的那一套利用互联网来颠覆我们的国家政权，新疆的7.5事件也是从互联网发起的。我跟踪了好几天谷歌在关闭前的动作，我用英文所有的淫秽语言去搜索，那些全在，他们在做什么？第二件事情，刚发生的，格鲁吉亚的假新闻，总统诈死，俄罗斯入侵。我是中共党员，刚才说的不完全对。第三件事情东北虎事件，当经济与公益事业发生冲突的时候，牺牲的是公益事业，我们已经吃了两个亏了，一个是医疗，一个是教育，我们现在要捞回来需要花很大的成本和代价。

　　我的时间还剩下10分钟，为了观众的需要，我讲到什么地方停止就停止，我就不讲完了。我们第一个要改变的就是万变不离其宗，我们今天看到很多的应用这个有变化，那个有变化，刚才还有人说了三屏融合，是没有错，可是那是面对三个社会。因为人一天有三态，单位是政治主义，下班以后你可以骂我，那叫自由主义，回到家里是个人主义，我们现在三种媒介，互联网是个人主义，手机是自由主义，社会主义是要讲法律的，电视就是政治社会，今天每个人的情况都一样，快的找互联网，对的看电视，方便的用手机，尽管变化很多，我们要看清楚什么不变，方便、实用、快乐不变，要想成就方便、实用、快乐，数据广播就是反面教材，它不方便、不实用，也不快乐，所以说它就没市场，并不是技术不好。

　　同样的命题，除了不变以外还有什么？对老百姓要尊重不变，咱们个儿几个不尊重老百姓是什么结果？每街都是锅。什么东西还有不变的？人们希望自我作主不变，所以人们要双向，这就是高清交互。同样的，人们喜欢丰富不变，可能网络电视是必然，但是不等于互联网电视，不要搞错了。人们喜欢便宜，但是在便宜现象失去理智，免费的盈利模式才是未来的商业模式，不是刚才那位先生划的那么多，像枪钱的模式叫商业模式。最典型的《人民日报》，1月1日开始收费，前三天赶快不收费，为什么？违背传媒规律。

　　人们喜欢美的东西，iPhone是什么？是苹果科技的美丽征服了全世界。还有我们经常听到某些人讲个性化，个性化成立吗？它犯了一个让社会学不懂的问题，一个叫时髦，一个叫时尚，时髦也是流行的，但是短暂的，可以视为个性，时尚是流行的，但是是长期的，要记住，其实在传媒界里面没有个性化，要想出时髦到时尚，里面必须含有稳定的文化。最典型的看一下我们今天流行的那些卖的好的商品，核心的一条大家看清楚，什么东西变？什么东西不变？对于传媒人非常明白，中国共产党领导下的多党合作机制不能变，为人民服务的宗旨不能变。

　　我们经常讲未来，大家老说未来是什么？未来是明天的事情，明天是昨天发起，经过今天到明天，别看未来，先看昨天到今天。我们看今天发生的什么事情？这个小小的福州的大学生，一个三年级的大学生导演了一个网络春晚，点击率过亿，不比你春晚差。我们看一下，如果我们还是现在这个模式，还是高清交互这样的模式，这里面讲的是电视动机论，人们为什么看电视？有人说看电视放松一下，我告诉你这是假的，不信你回去问你自己，凡是在压力大的时候回去都看武打战争，女同志压力大的时候都看言情片，结果是男人需要愤怒的发泄，女人需要情感的补充。

　　今天遥控器肯定发生了变革，会出现探测遥控器，鼠标遥控器等等，我们未来的手机一定会替代播放器。同样的，未来的这个结构是什么样的？是重新定位，手机既是遥控器、遥测器、遥感器，甚至是pos机，电视机只是显示器。所有这一切，都已经在上边发生了，物联网也不远了，我们稍微等待一下2012年的奥运会，已经实现了物联网。另外感觉都是错的，大家看一下，感觉不一定对，容易产生错觉，大家看这是骷髅还是什么？仔细看里面有两个女人的头，我们经常发生很多误差，我们要有些东西看清潜力，有人说了，电信的电话已经下降了，因此你不要做了，我告诉你，讨饭者不在乎饭菜好坏，我一个光脚的，他是因为吃饱了撑的还怕掉了，我什么都没有，抢过来怎么了？还能混口饭吃。我们有线电视的待遇并不好，互联网上的凤凰卫视随便下载，有线就管自己，凤凰卫视根本不让转，有人说我们不会挣钱，谁不会挣钱？你以为我们的智商都很差吗？很多的都是清华北大毕业的，就是不让你挣钱。我们要承认的一点，在整个互联网的比赛过程当中我们输了，比赛结果论英雄。但是数据往往是代表昨天的数据，比赛结果也只是今天的成绩，并不代表明天。大家要看清楚未来的条件会发生变化，有人还在争什么EPON、EOC，布两根线是真理，如果谁要说布了是浪费你可以卖给我，我可以做你的经纪人。把两个线布进去，成熟什么用什么，实在不行的话可以倒卖。我们广电经常犯的谬误就是喜欢找对自己有利的，不利的不愿意说。无论是证据、程序、规则都是形成很多谬误，这来源于黑天鹅理论，由于时间的关系我就不再说了。

　　我们广电有资源优势，广电没错，有线不是，网台现在已经离婚了，还有离婚证，我们为了落地费都要结怨成仇了，在三网融合时代的时候千万别这样。未来会发生哪些变化？我不想多说，但是有一点，我们过去的内容有误差的，我们一讲内容就是政治文化，这不完全，在今天的时代还有经济与社会，真正文化往往是意识形态，经济与社会不一定是意识形态。所以在这个时代的时候，大家要学会电视搭台、经济和文化唱戏。

　　失败是成功之母。我们有线不要怕失败，我们就在失败中成长，最典型的误区，还有笑话，做一个500户叫标准，凭什么？哪来的科学依据？但是这没关系，我们只要方向对了，我们在失败中不断的成长，广电人最怕的就是明明知道是错就是不改，这是根本的话。什么叫NGB？NGB就是四个命题，什么叫路，什么叫网，什么叫社会约束力，什么叫家庭多元文化？什么叫路，有人说拓宽带宽，车堵了把马路拓宽一点，北京很好，北京叫首都，还有别的名字吗？叫首堵，太堵车。北京的吗度是东边拓宽了西边堵了，西边拓宽了东边又堵了，这只是一种思维。还有一种思维，说路堵了再修一条马路，上海就不堵，再修一条马路，这是NGB要解决的第一个问题。什么叫网？这个世界上就是两个网，不是互联网，也不是移动网，这个世界上真正的网只有两个，一个是铁路网一个是电力网，铁路网是什么概念？我过去的别人不能过，互联网就是这样。还有一个网叫电力网，变电站一上去，我们要建电力网，这不是我说的，来源于传媒学伟大的一位学者，他出版的书在1959年。什么叫社会约束力？EPON，视频好，比如家里养个动物，我们家里装修好了，我老婆什么也不让破坏，你EPON好，那G+在哪儿？物权法让你做吗？但是这跟EPON没关系，什么叫多元文化？我们家有综合信息网管，在客厅里，你们家是三代同堂，今天你们三室一厅，孩子房间里充满童趣，书房里面是文房四宝。三网融合的概念是什么意思？多元文化思维。

　　我们看一下中国移动的成功，中国以供是在失败中成功，但是绝不气馁，我们广电老怕失败，结果屡屡犯错，就失败，越怕失败的人越失败。中国移动成功，在不断继续。同样的我们还可以看到，《阿凡达》到来之后是3D时代的到来，那就是现代科技的标志，要不要跟兄弟们打一赌？肯定不是，为什么？因为他戴眼镜，反人类。未来的3D一定是全新的，不戴眼镜的，只不过今天遇到两个障碍，一个叫材料，一个叫工艺，没关系，很快就会出来。

　　视觉时代需要视觉的思维。我们今天在座的很多是广电人，我不知道学文科的有多少，学艺术的有多少，今天的时代我们过去学理科的都是文字逻辑符号，今天要靠表征符号，我在这篇PPT里面尽量用表征符号。最典型的下面这幅画，毕加索先生的《拿烟斗的男孩》，你们读出了什么东西？强调经典的故事，这是毕加索先生的画，那个小孩为了向父亲一样帮助母亲，到一个店里偷了一个烟斗，后来回来惭愧，又把烟斗还回去了，结果那个店老板就当没发生事一样，这就是那幅画里面的故事，你看表征符号多么伟大？一幅画读出多少动人的故事。

　　今天我们广电最大的敌人就是顺序，把顺序视为发现三网融合规律的大敌，电视需要互动，也许它不需要互动，要露脸，要上电视台，要当明星，点播节目不好，不方便，也许不是不方便，而是对你收费不满。什么是三网融合的顺序和非顺序？我们的顺序思维，我有互联网，我因此可以开展电信业务，这叫顺序思维。什么叫非顺序思维？就是说我拿这些手段不是开展业务，而是定制业务，然后再进行拓展。我们看三网融合的教育，交互电视形成的课堂回访，转移的语音变成了老顺序，手机是善意提醒。我们可以这个时候告诉大家，三网融合的科技是一个拼图，三网融合只是一个开头，广电第一个先别想电信那张网，先把自己的网融合，包括城市无线网，直播卫星网，地面广播网，没有不能融合的。

　　最伟大的创意，多思维迪斯尼，米老鼠到唐老鸭进中国的时候没有版权，迪斯尼求中国政府，说我这个好看，绝对不犯政治错误，为了主题公园卖米老鼠形象玩具授权，这是伟大的迪斯尼。我们要学习迪斯尼，包括付费电视是一个美丽的谎言，有机会我们可以论证。全世界真正的付费只有体育，因为跟博彩同步，还有色情。在三网融合的时代，所有现代企业都发生变化，一个是TV路，我们又叫空路，还有网路就是网站，还有形路，就是平面媒体，还有陆路。我们要学会跟产业联合，在这个时候我们很多语言都会发生变化，很的交流语言会诞生，是用表征符号表示的语言，看看这些都是语言。

　　下面一个命题昏厥迷茫一会儿不一定是坏事。我知道这一三网融合，全国整合网络公司，兄弟们都有点发蒙，改革速度太快，可能不适应，但是要想整合必须上一层次。指望电信跟广电之间这样的整合，在黑格尔理论里面只有正和反，只有到国家层面才能整合。两个男女之间只有正反，组成家庭为合。同样的各地网络整合的都会知道，靠广电局整合门都没有，省委书记一出来全齐，这叫正反合，这是来自于伟大的哲学家黑格尔的理论。整合其实也没什么难度，就一个方向，整合的目标为了网台联合，一种机制，人民公社制，一大二公保留阵地，结果就是四个命题，位置，权力，利益和市场，权利最好保留，利益能够加一点最好，大家都觉得就是这点事，没有别的了。

　　但是我要说的是，我们今天可能会有一段迷茫阶段，因为国家网络公司可能迅速成立，有些网络可能迅速整合，国有资产会迅速合并，不是你在这里算，国资委一来就看是不是国有资产，是的话就调拨出去，不是的话就全体出去，你说你不服的话我就重建。但是在这个时候电视台有的不适应，栏目变成了重心，我们广告变成30分钟讲故事，我们很多情况下前面讲栏目，后面是项目的。同样的我们会把业务捆绑，北京的标一个价一搁，谁用我的宽带送给谁，然后胸会一个真正的模型，高手模型，一般的要排行前十位的大学毕业生才行，叫倒爷模型，就是免费商业模型。拿一个片子出来免费看，怎么免费看？谁免费，首先是去招商引资，插中间广告，招完了免费，最笨的就是付费模型，叫做苦力模型，也叫农民工模型，有的人还不服，请大家回去读一下亚当史密斯理论，他在市场经济里面讲了两个理论，一个是流通，一个是交换，太复杂了，简单一点，流通叫倒爷，交换叫苦力。你今天看到哪个苦力开奔驰宝马的？但是在北京城里面开奔驰宝马的十个里面有九个倒爷，我们广电的要学会做倒爷，别老学会做苦力。

　　在这个时候，一个全新的时代到来的时候，有些我们是必须要改变的，我也知道，全国广电有些毛病，技术也喜欢招标，因为招标厂家都要请我吃饭，可以叫全活，DKS，D是吃饭，K是卡拉OK，S是桑拿。三网融合改变了很多的方式，政府公开招标这就是统一招标，你就不要想DKS了，还是回去抱老婆吧。但是三网融合对于我们真正不光是提出了好处，对于广电系统上最大的好处就是标准，我们广电是整个的标准联合国，联合国也就是不到200家，咱们广电的标准可以过两百家了。三网融合最大的好处，广电标准的常任理事国即将诞生。我们广电偏爱什么？一切按步就班，一切顺理成章，一切四平八稳，就像这个婴儿一样，酣睡，睡得很香。

　　大智若愚者才是聪明。朱镕基先生在上海的时候说上海人聪明，我在上海工作过，我非常热爱生活，精明者算计到家，聪明者大智慧，给老百姓足够的好处算大智慧者。我们广电保留六套，按端收费，涨价，频道不增加，尽可能的设立各种收费项目，够精明的吧？但是我们很不聪明，老百姓一脚把你踩下去，毛主席教导我们，哪里有压迫哪里就有反抗。你看看，我们排放二氧化碳，今天的三网融合，IPTV也好都是二氧化碳效果产生的温室效应，随便举几个例子，直播卫星来了有个别地区用干扰器组织，涨价的时候成本不清，令人迷惑，付费电视一幅富人的嘴脸，虚假广告令人痛斥，广告不是补肾的就是补肝的，明明是标清当高清卖，在制造这么多二氧化碳的情况下，哪有不产生温室气体的效果？因此我们不要埋怨别人。

　　什么叫聪明？我们看一下，付费电视损人不利己，回去查查你们的频道折旧，你看看你挣了多少钱，你早破产了。涨价好点，损人但利己。我们现在不涨价，也不付费，既不损人也不利己，但是比前面两个强。我们要是由线上经济走到线下经济，既不损人，也不利己，这就是未来广电的问题。变革需要带来好处，特别是老百姓，中国移动发展到现在，在不断的给人家好处，有一定的好处才创造了中国移动今天7.5亿的用户。犹太人的故事，聪明人，这个宇航员的故事就不用说了。但是在广电有两种事情，精明的人看别人，就是说聪明的人看自己，精明的人看什么？看有互联网业务，有iPhone业务很好，拿过来，其实你只是精明，而不聪明。因为精明的人往往把别人当傻瓜，聪明的人把自己当傻瓜。我们要看什么？我们恰恰要看的是广电总局给电信什么业务，你允许他传输，别看他，先看总局给他了什么东西。你把这个看明白了，再做你自己的事情。我们应该怎么看？广电真正的弱点不是钱，我们国家网络公司没有成立以前我们的弱点是两个，没有统一的投资主体，所有权和经营权界限不分，成立以后网台分离，就是我们自身的问题。

　　改变需要时间，发展变革都是一个时间问题，广电确实需要时间，要命的是我们没有时间，我们要抢时间，我们必须围绕着两个核心，千万别忘了你只有两个领导，一个叫国家，一个叫公民，一定要把老百姓哄的好好的，别再去制造二氧化碳。我们不要过高的估计自己，这一点也不假。我们过去有些运营商的观众五大头，过两天我们可能只剩下两头，再过两天一个半，老头，半个妇女的盘头，我们可以被替代。

　　高手不是解决问题，而是利用机会。我们有两种前进的方式，一种是把问题解决完了再前进，结果不完的问题永远别前进，一种是我们共产党的方式，先前进，摸着石头过河，不让干的不干，中国改革开放的成功就在这里。大家看清楚什么是问题？整合对于广电来讲这是昨天的问题，今天的机会是国家网络公司，互联网业务也是昨天的问题，我们如何利用这些业务为文化产业、现代服务业服务，这几个产业在我们传媒界来讲叫一个产业，现代化服务是信息，信息电子化是信息类，信息类就是文化产业。什么付费广告，都只是昨天的问题，今天的机会是在免费盈利下的商业模式。坦率的说，如果有功夫我可以讲五篇，今天你们看开题第二篇，有机会你们可以再找我。关于这个命题由于时间的关系我不多说的，我只是想让大家认识一下什么是信息类产业，包含一些什么东西，文化产业是什么？现代服务业有什么。高手看机会，今天媒介是要模拟社会，媒介要走向媒体，媒体要经营社会，要抓住民生工程，这是高手命题。举个例子，我们都讲韩国电视购物好，结果中国人看了一大堆人去学，学了以后在国内一做乱七八糟，韩国人去做在社会上有四个地面组织，一个是销售行为组织，官方的，第二是产品质量鉴定组织，还有一个仲裁组织，还有一个消费者评议组织。因此告诉大家，经营一个媒体要搞成功，核心是经营组织，经营社会组织。比如说我们开展一个餐饮服务，很多人去找餐馆，我跟他们说脑袋进水了吧？你有毛病，你只要找一个组织就行了，找餐饮协会全齐了，跟人家合作，跟他分钱什么都有了。

　　机不可失，时不再来，关于这个命题我不用说了，但是我要说一点，这一次对于我们广电是机不可失，时不再来，最好是完成。这个机会不是指的三网融合，指的是改变我们的体制。

　　舍不得孩子套不得狼。我们该扔的就扔了，不要老舍不得，包括什么单向，该扔的就扔了，甚至同轴该扔的也扔了，改光纤也没有什么不好，能扔就扔。大家注意，我们不是简单的所谓的3+1，是3+1X，讲的是创新，不是跟电信做一样的供应商，我们一定要把自己牢牢地放在笔杆子的手中，我们才能立于不败之地。这是举一个简单的例子，关于这个例子，这是关于医疗改革的，我们怎么利用业务定制，满足社会的要求，方式非常简单，比如我现在身体不舒服怎么办？打个电话，告诉转接语音的服务者，他会提醒有的大夫给我回复，可能回复是大夫直接回复，也可能是转移语音的中间回复，讲起来很复杂，我正在新疆做实验。大家看一下这些我们要变的东西，要说一点，我们不能好了伤疤忘了痛，当年美国之音加西南“民主墙”造成了64动乱，Google坎比当年的美国之音，我们要担负起共产党的责任，不要让我们的电视机也变成了千家万户的“民主墙”。

　　人性决定科技的成败，诺基亚有一个伟大的名言，科技以人为本，也就是说，我们在评估一个技术的好坏，不在于它本身好不好，而在于是否人性化。我们想一下当年的Windows、DOS不够人性化吗？视窗造成了整个计算机业的发展。同样的搜索引擎也是一样，但是我们看我们广电呢？许多失败的例子都是科技人性化不好的结果，比如说数据广播，寻找太麻烦，切换太慢，电视上读文字太累，而且界面零乱，我们竟然有些人还好意思推广电视报纸，我说你脑袋进水了吧？除非是带翻译语音器。包括机顶盒，两个遥控器太复杂，两个遥控器不方便，界面太不友好，广告太让人烦，科技是人性决定的。

　　由于时间关系，我就讲到这里，谢谢大家！