12月20日，中国广电郑州公司召开2023年工作总结暨2024年工作规划会议。总经理李红瑞讲话，公司经营班子、各部门负责人、部门代表出席会议，会议由副总经理彭玉岐主持。

　　各部门负责人汇报了2023年工作和2024年工作规划，总经理李红瑞在讲话中全面总结2023年工作，分析当前公司形势，安排部署2024年工作。

　　会议认为，2023年对郑州公司注定是不平凡的一年，面对严峻的市场环境和繁重艰巨的经营生产任务，全体员工克服内外部种种不利条件和困难，在爬坡过坎中前行，在攻坚克难中奋进。公司各项业务工作取得了不错的成绩，5G开卡提前5个月完成全年任务，全年开卡37.6万张。政企业务、用户保有、全业务、现金流收入等全面发展。

　　营业网格通过开展PK赛、优化人员结构、树立崭新服务形象，变“要我干”为“我要干”，走出营业厅，走进商场，走进写字楼，为提前完成公司全年任务作出了重要贡献。综合网格在做好网格保障客户服务的同时，通过开设地推现场的方式，利用治理“套娃”收费的有利契机，大力发展5G业务，增加现金流收入。后台支撑部门细化工作方式，保障网络安全运行，企业文化建设初步开展，改善了部分营销中心的办公环境和一线员工形象。

　　会议指出，2023年，对5G业务认识不足，缺乏经验；5G用户活跃度不高；5G客户服务存在不足；电视、宽带市场仍然严峻；网络质量需要进一步提升；县域市场需要加强；部分岗位人力资源短缺；物料供应不及时；历史遗留问题制约发展。

　　会议认为，2023年，在5G业务发展方面收获了经验，企业文化取得了进展。公司上下团结一心，积极进取，埋头苦干，才能使公司各项事业继续前进。会议强调，发展中存在的问题要用发展的方式解决。

　　2024年，要坚持发展5G业务不动摇，坚持高质量发展不动摇，坚持全业务发展不动摇，坚持政企业务发展不动摇，坚持县域发展不动摇，坚持做好客户服务不动摇，坚持安全与生产经营不动摇，坚持提质增效不动摇。

　　会议要求，2024年，要加强人才的选、管、育、用，在用人方面，重视“赛马文化”；在分配方面，体现出多劳多得、少劳少得、不劳不得；加强企业文化建设，为公司各项事业发展提供强大的人才保证和智力支持；凝聚员工力量，厚植公司情怀。

　　关键时刻靠的是信心、决心，拼的是实干笃行，2024年，公司上下要以新形象、新作为推动各项业务取得新成绩。

　　会议要求，各部门要认真学习会议精神，细致谋划2024年工作，全体党员、全体任职人员、全体员工要以“人一之我十之”的竞进姿态，扎实做好明年各项工作。团结就是力量，信心赛过黄金，让我们在省公司的领导和支持下，在公司经营班子的带领下，凝心聚力、真抓实干，把我们的工资、尊严和未来，用我们自己辛勤的汗水，勤劳的双手，干出来、拼出来、奋斗出来。