采访核心要点：

　　·疫情期间重庆有线快速推出热成像体温筛查产品

　　·疫情防控阻击战六大举措

　　·2019年基本收视费占总收入29%，2020年收入模型将持续优化

　　·2020年将按中国广电部署，以“5G+智慧广电”为主题，在业务需求热点区域部署网络

　　·2020年希望从五个方面取得较大突破

　　2月中旬，重庆有线推出红外热成像体温筛查产品，用于公共场所快速筛查体温。之后，很快传来重庆有线云阳分公司成单的消息。日前，中广互联连线重庆有线总经理李晓枫，就重庆有线疫情防控阻击战的部署和实施，2019年公司收入情况，2020年广电5G和五大工作突破点进行了深入访谈。

　　据李晓枫介绍，2019年，重庆有线基本收视费在总收入的占比为29%，2019年完成了收入27亿、利润2亿的经营任务。2020年，重庆有线将按照中国广电的统筹部署，以“5G+智慧广电”为主题，拟在渝中区、两江新区、合川钓鱼城景区、大足石刻景区、忠县电竞馆体验中心等业务需求热点区域部署5G网络。

　　疫情期间重庆有线快速推出热成像体温筛查产品

　　中广互联：2月，重庆有线推出了用于公共场所快速筛查体温、防控疫情的热成像体温筛查产品。之后我们很快听到消息，重庆有线云阳分公司已经完成第一单热成像设备的销售及安装工作。请您介绍一下，重庆有线快速推出热成像体温筛查产品的情况。

　　李晓枫：疫情来袭，重庆有线凭借对市场的敏锐嗅觉和营销精准度的把控，全力解决疫情期间防疫物资保障有所滞后的市场痛点，针对不同的使用场所，制订了不同方案：一是快速布控筛查产品，适用于医院、学校、公安、政府、企业园区、机场、火车站、客运站、地铁站等安检入口；二是通关体温筛查产品，适用于机场、铁路、车站、海关等核心通道，学校、医院、企业园区等室内主要出入口、大厅；三是手持体温筛查产品，适用于高速出口、车厢、机舱等需要快速布控、灵活巡检的场所。用实际行动助力疫情防控工作。同时，重庆有线仍在不断补充体温检测设备产品库，陆续加入了包括防疫机器人、隔离人员物联系统多个品牌厂家的产品，并快速提高产品到货时间，以适应不同时期的疫情需要。

　　中广互联：重庆有线云阳分公司完成第一单设备销售和安装工作之后，是否还陆续有其他政企客户对接相关项目？请谈一谈目前的进展。

　　李晓枫：重庆有线云阳完成第一单设备销售和安装工作之后，万州、大足、万盛、沙坪坝、巫溪、两江等多家分公司正积极与当地相关部门接洽，以坚实的保障力量为当地政府、群众提供最迅速、可靠、优质的本地化防疫服务。目前，包括大足、万盛、北碚等区县的设备已经到货并安装使用。

　　疫情防控阻击战六大举措

　　中广互联：防疫和今年的经济建设是总书记非常关心的两大工作。此时疫情防控是重中之重，重庆有线有哪些对应举措？

　　李晓枫：重庆有线按照市委部署的更严更实更细更快系列防控措施，多措并举打好疫情防控阻击战。

　　一是权威资讯抢先播。自1月23日起，公司利用电视首页游走字幕、视频头条、屏保画面、公益广告等多种形式，全天候发布疫情防控信息及防控知识。第一时间开辟了《坚决打赢疫情防控阻击战》专区，全方位集成中央媒体、重庆及各区县的官方权威信息，立体化汇集市内动态、防控常识等内容。同步上线了《万众一心 抗疫情“在线监工”雷神山》24小时直播特别节目，助力市民“云监工”。

　　二是海量内容免费看。1月27日起，公司陆续推出“欠费不停机、直播频道免费看、点播回看免费用”等系列惠民措施。200多个直播频道和最新最热的百部院线大片、热播剧集、少儿动漫、纪实综艺等节目免费看，《中国电视院线》专区近500部精彩大片免费开放，为用户“静下来”提供最丰富、最精彩、有温度的精神食粮。

　　三是应急广播发出最强音。公司充分利用应急广播系统覆盖面广、通达率高等优势，迅速启动渝北、永川、荣昌等24个区县，近3万个点位的应急广播，每日轮播13小时，把中央的决策部署，市委的部署要求，区县党委政府的防控安排以及疫情信息与防控知识送到田间地头。

　　四是重庆云课堂进万家。继《新东方TV学堂》《欧文英语》《名师空中课堂》等教育资源齐心战“疫”后，2月10日，公司再次与市教科院倾力合作“重庆云课堂”登陆重庆有线数字双向平台，为全市幼儿园、中小学、职业教育学生提供本地特色公益教育服务，并同步开通中国教育电视台CETV—4《同上一堂课》直播课程，全力保障全市中小学生“停课不停学”。

　　五是信息化手段助抗疫。制订并发布了热成像体温筛查产品方案、疫情防控数字化管理平台方案，协助政府、园区、企事业单位快速做好疫情防控工作。

　　六是优质服务有保障。全面强化96868服务热线、微信公众号、电视营业厅等线上渠道的宣传引导，提供一站式服务，让用户足不出户，轻松办理各类业务。线下社区经理依然坚持第一时间响应，在做好自身防护措施后，及时上门安装或处理故障。截至目前，公司为上万余户家庭提供了有线电视安装维修服务。

　　2019年基本收视费占总收入29%，2020年收入模型将持续优化

　　中广互联:对于完成今年的企业发展目标，重庆有线是否有信心？2019年重庆有线在基本收视费在总收入中占比是多少？2020年预期多少？对于可见的未来，您认为比较合理的收入模型是什么？

　　李晓枫：2019年，重庆有线基本收视费在总收入的占比为29%（“基本收视费”指为用户提供最基础收视保障部分产生的收入贡献，未含付费互动宽带等业务部分收入）。2019年，重庆有线完成了收入27亿、利润2亿的经营任务。在行业、企业发展的转型期，公司收入利润保持在合理区间，基本稳住了阵脚。

　　2020年，对于重庆有线而言，压力前所未有，特别是突如其来的新冠肺炎疫情对宏观经济运行产生了一定影响，为公司实现全年经营目标更是增添了难度。

　　重庆有线将化压力为动力在数字经济时代，以数字产业化、产业数字化为契机，加快数字化转型；升级以“视频+、宽带+、智慧+”为核心的产品体系；形成以文化传媒、垂直行业、社区和家庭服务为重点的产业链市场拓展，促进2020年经营任务的达成。对于未来的收入模型，在稳固传统业务的同时，扩大新业务的收入比例，这也是数字化转型的必然趋势。

　　2020年将按中国广电部署，以“5G+智慧广电”为主题，在业务需求热点区域部署网络

　　中广互联:在广电5G网络建设方面，重庆有线跟中国广电是否有合作？请介绍一下。

　　李晓枫：2019年6月6日,中国广电获得了5G商用牌照，为广电网络发展提供了一次前所未有的机遇。在中国广电5G网络建设的统筹安排下，重庆有线广电5G网络采用5G独立组网（SA）架构，综合利用700MHz、4.9GHz和3.3GHz频谱资源进行混合组网，力争将广电5G网络打造成广覆盖、高容量、低时延的精品网络，并制订实施了支撑5G业务的IT业务运营支撑体系演进方案。

　　一是打造基于容器技术的微服务架构，基于服务总线技术的SOA向基于容器技术的微服务架构转变。

　　二是核心数据模型改造，对“三户”模型、产品模型、计费模型、帐户模型、网络资源模型等进行改造。

　　三是强化多量纲计费能力。

　　四是实现切片化商品管理与业务场景编排能力进化。

　　五是强化服务切片管理、网络资源服务编排管理、虚拟化网络资源管理能力。

　　六是强化5G网络的智能运维能力。

　　重庆有线还积极参与了本地智慧城市、智慧文旅、物联网、城市应急管理、公共安全服务、智慧社区、智慧家庭等领域的5G信息基础设施试点示范建设。

　　2019年，与重庆市渝中区政府签订了“渝中全域5G智慧城市典范”战略合作框架协议，为渝中区域内的5G网络全覆盖提供坚实的支撑保障；与忠县政府合作打造5G+电竞；向中国广电提交了公司5G试验网络建设实施方案；在2019中国国际智能产业博览会展区首次实现了广电5G信号覆盖，对外展示了我司5G+文物修复、5G+4K景点视频实时回传和5G+VR重庆景点宣传等业务。

　　2020年，重庆有线将按照中国广电的统筹部署，以“5G+智慧广电”为主题，拟在渝中区、两江新区、合川钓鱼城景区、大足石刻景区、忠县电竞馆体验中心等业务需求热点区域部署5G网络，为覆盖区域内所涵盖的智慧城市、5G+4K/8K/VR/AR、智慧文旅、数字博物馆、物联网、智慧电梯、智慧路灯、公共安全与应急管理等业务开展提供强有力的网络支撑。

　　与此同时，重庆有线积极进行移动通信专业领域的技术储备，从2015起至今，进行了3次大规模专业化的移动通信以及信息通信技术深度培训，储备了一批移动通信技术人才。

　　2020年希望从五个方面取得较大突破

　　中广互联:今年重庆有线希望完成的最大突破是什么？

　　李晓枫：今年，重庆有线希望从五个方面取得较大突破。

　　一是通过固移融合、网媒融合、云网智能、数据运营、服务生态为主线，推动公司向运营新范式变革转型。

　　二是以“利、转、增”作为全年工作主线，以利润为中心价值运营，转模式、转市场、转结构、转机制，增加新顾客、增加新市场、增加投资回报、增加企业向心力和发展动力。

　　三是多层次、全方位构建和升级运营体系。建立以机制变革和数据运营为驱动的网格化精准营销体系；以数字社区为载体的分级运营体系；以流量转换为目的的线上视频运营体系；以数字化、智能化为基础的数字家庭和数字社会运营体系；以移动服务为重点的新网络、新服务、新市场转型。

　　四是升级视频+、宽带+、智慧+为核心的产品体系。升级视频+，增强用户黏性、提升用户体验；升级宽带+，逐步向云服务、OTT业务等转变；升级智慧+，构建智慧社区、智慧家庭产品新生态。以文化传媒、垂直行业和家庭服务为重点，进行产业链市场拓展。

　　五是实施以“强中台、健网络、智运营”为引领，以“新一代ICT技术+互联网架构”为准则”，以“IP化、云化、智慧化、融合化”为方向的“云、网、端、边”网络重构，着力构建一张高速泛在、智能敏捷、集约高效、安全可信的新型广播电视网络。

　　后记

　　重庆有线在疫情防控任务很紧迫的时候，推出热成像体温筛查产品，引起了不小的反响。之后快速成单，并与多个地方政府接洽，其反应速度和市场敏锐度都让人眼前一亮。
 
　　采访中了解到，2019年“重庆有线基本收视费占总收入29%”。在广电网络业务发展的转型期，这个数据背后是重庆有线人实实在在的付出。
 
　　另一个细节是，“从2015起至今，进行了3次大规模专业化的移动通信以及信息通信技术深度培训，储备了一批移动通信技术人才”。只有未雨绸缪，才能在机会来临的时候从容不迫。