韩国5G商用初期背后的五点发展启示

2019年09月12日中广互联

　　一、韩国5G整体发展情况

　　1、韩国5G用户发展情况：截止2019年6月，韩国5G用户达到140万户，占比达2.08%，高于当年4G商用的渗透率1.3%。5G用户突破100万户，仅需69天，而4G则需80天。5G的普及相比4G来得更快，其主要的一个原因是现5G生态比2011年时的4G生态更为成熟。

　　2、韩国5G流量发展情况：韩国5月5G户均流量达18.3GB/户，是4G的两倍以上，但相比4月份户均流量有所下滑，因此目前的5G应用生态还未能支撑5G户均流量持续增长。5G流量增长迅猛，5G流量占比由4月的1.4%上升至3.0%，即占比0.6%的5G用户就贡献了3.0%的流量。

　　二、韩国KT (Korea Telecom)5G发展情况

　　1、韩国KT 5G用户发展情况：韩国KT为韩国第二大电信运营商，2019年5月的市场份额为26.3%，而SKT的份额为41.3%，LGU+的份额为20.3%。KT 2019年5月的5G用户数为25.2万户，占比为32.1%，而SKT的5G用户占比为40.8%，LGU+的5G用户占比为27.1%。5G用户份额与移动份额相差不大，诚然大运营商SKT增长更加强劲。

　　2、韩国KT 5G用户结构：(1)5G用户套餐结构：韩国KT的5G用户中，82%的用户办了超级计划，涵盖8万、10万、13万韩元三档资费套餐，折合人民币分别为469元、586元、761元，其三档资费套餐分别为完全不限量，不限速率、不限数据用量。因此早期的5G用户并不是价格敏感用户，相比资费更看中5G的早期体验。

　　(2)5G用户年龄结构：据韩国KT的5G用户年龄分析可知，年龄在40-50岁之间的5G用户占比较多，其各年龄层分布都较均衡。可见昂贵的早期5G套餐需要财务实力相对雄厚的用户支撑，而中高年龄段人群具有较强的购买能力，同时不失追求新事物的偏好。

　　(3)5G用户性别结构：在韩国KT的5G用户中，男性占62%，女性占38%。 5G前期用户主要以男性为主，男性相比女性更愿意尝试新鲜事物。

　　3、韩国KT 5G流量情况：2019年5月韩国KT 5G户均流量为 22.3GB，是LTE户均流量 9.5GB的2.3倍。5月5G流量总量比4月份增加了2.53倍。因韩国5G应用以超高清视频为中心，数据用量以更快的速度进行消耗。5G时代，高质量的内容大幅增加。音乐由16位演变成24位的高品质的声音，预计增加高达9倍数据用量，电影预计增加高达32倍数据用量，视频呼叫被改成360立体声，预计增加高达10倍数据用量。

　　4、韩国KT 5G客户响应情况：根据KT经济研究所在4-5月对韩国89家智能手机经销商进行的问卷调查结果得知，主动咨询的客户占比上升，由4月的20%上升至5月的28%。随着网络服务和5G宣传增加，用户对5G的兴趣将不断上升。

　　5、韩国KT 5G应用发展情况：(1)5G应用用户发展情况：韩国KT重点打造3款5G应用，分别为“Real 360”“narle”“eSports Live”。 “Real 360”“narle”主打5G新型的视频通讯服务，“eSports Live”主打游戏直播。其中“Real 360”发展最好，占KT的5G总用户数比为31.8%，其次是“narle”“eSports Live”。

　　(2)5G应用用户结构对比：“Real 360”“narle” 中25-34岁的用户最多，“eSports Live”中18-24岁的用户最多。18-24岁用户更偏爱“eSports Live”， 25-4岁、35-44岁用户更偏爱“Real 360”。 18-24岁的年轻用户更加偏爱电子游戏活动相关的应用。而25-34岁的青年用户更加偏爱社交型的应用。

　　三、韩国5G早期数据的启示

　　(1)5G用户发展数据启示：在韩国5G生态优于当年4G商用时的4G生态，5G发展速度快过4G。中国4G发展较晚，商用时4G生态已经非常成熟。现国内5G生态未必好过当年4G生态，国内5G发展速度可能比4G发展速度要慢。因此运营商应该着力营造更好5G生态，扶持5G终端、5G应用等生态发展。

　　(2)5G用户结构的启示：早期尝鲜5G体验的用户主要集中在男性，其购买昂贵的5G套餐的用户主要以中高收入的中高年龄段的人群为主。据此5G商用早期，运营商可以针对高净值人群作重点宣传，为中高端用户群提供更个性化的5G应用服务。

　　(3)5G流量数据启示：从5G的早期数据可知，5G流量的速率大幅提升，4G升5G的提升体验未必好过3G升4G。用户由3G转用4G，可能感受到质的飞跃，但由4G转用5G，用户未必能体验到5G的不一样。运营商应打造带来实质性体验改变的5G应用，加大5G应用宣传，让用户切身体会5G应用带来的改变。

　　(4)5G客户反映启示：5G商用前期，用户可能对5G不感兴趣，但随着5G网络逐渐普及，以及5G宣传大规模覆盖，用户对5G的兴趣将不断提升，所以运营商应时刻关注客户对5G态度，增强网络覆盖，优化网络体验，为5G爆发性增长做好准备。

　　(5)5G应用发展启示：用户对5G应用接受程度高。一方面可通过早期免费促销的方式来吸引用户;另一方面切实满足用户的对应用的偏好。很多用户因为想尝试新事物订阅5G新应用服务，但当5G应用新鲜感不再，用户就可能流失，因此运营商应根据现有用户的偏好，再结合5G特性，来创造新的服务。

　　韩国5G早期的商用数据还是值得参考，5G前景十分明朗，5G应用也有很多可能性。

【来源：通信信息报】

【责任编辑：胥雪琪】

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