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内容和导航是影响消费者选择默认电视服务的关键因素

2019年09月05日 中广互联

  普通消费者现在可以通过四种以上的不同内容来源获取电视节目和电影。Hub发布的《揭秘默认电视源》研究了影响消费者选择默认电视服务的关键因素。

  研究重点如下:

  1.导航的便捷性和受欢迎节目的可用性是推动了消费者默认电视源选择的关键因素,这也在很大程度上决定了新服务和现有服务是否能够成功。

  在消费者选择默认电视服务时,有两个因素起着至关重要的作用:容易找到想要观看的节目,能够观看他们喜欢的节目。

  另外三个因素也发挥了重要的作用:直播节目的可用性、内容的多样性以及是否便于长时间观看。

  目前,没有哪种服务能够完美地满足这些需求。事实上,每种服务都提供了完全不同的一系列卖点:

  传统的付费电视订阅:能够观看直播节目

  Netflix:较少的商业广告

  Hulu:能够获取最新节目

  Amazon:丰富多样的内容

  2.从统计数据上看,在线电视服务首次成为消费者的默认选择。

  47%的消费者使用付费电视机顶盒(直播电视、DVR、视频点播)观看电视,而45%的消费者通过在线资源观看电视。

  仅在过去一年,选择付费电视机顶盒作为默认服务源的消费者数量就下降了7%,而选择在线资源的消费者数量则增加了7%。

  3.将有线、卫星或电信等线性电视作为默认电视源的消费者已经下降到了历史最低水平。

  只有三分之一的电视消费者表示,他们看电视时的首选是传统付费电视服务的线性电视节目,包括定时定点播出的节目和电影。

  事实上,在短短三年内,将线性电视作为默认电视服务的消费者下降了14%。

  4. 即将推出的Disney+具有一定优势,成为潜在的默认电视源,许多人认为该服务具有很高的性价比。

  大多数有年龄在12岁及以下孩子的消费者,以及大多数Netflix的现有用户(无论有没有孩子),都认为该服务每月6.99美元的价格物有所值。

  “考虑到Disney+的低月租和丰富内容,迪士尼的目标客户(包括有孩子的家庭和Netflix的订阅用户)认为该服务物有所值也就不足为奇了。”研究报告的合著者,Hub的负责人Peter Fondulas表示,“但是Disney+的价值是否强大到吸引消费者将其作为电视源首选,还有待观察。不过,通过推出Disney+、Hulu和ESPN+的捆绑套餐,将满足广大消费者对默认电视源的众多需求。”

  这里引用的数据来自Hub的《揭秘默认电视源》研究。该数据收集于2019年8月,覆盖了美国1678名宽带用户,他们每周至少观看1小时的电视节目。

【来源:广播与电视技术】
【责任编辑: 白晶 】

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