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【TV最前线】山东郯城:全员实战营销活动暖民心

2018年01月22日来源: 中广互联

  连日来,山东郯城广电网络公司按照省、市公司的统一部署和要求,在系统内扎实组织开展“新春用户大拜访”活动,全员实战营销活动开展得如火如荼,广大员工士气高涨,信心倍增,掀起营销宣传新高潮,为在新的一年推动企业健康发展营造了良好氛围。

  为开展好本次活动,公司成立了由主要负责人任组长、分管负责人为副组长,各乡镇站站长、部室主任为成员的“新春用户大拜访”活动领导小组,按照省、市公司的部署要求,结合本单位实际,研究制定了活动实施方案。活动主要任务是:巩固现有用户,发展新用户,宣传有线功能,扩大有线影响。提前用户续费、减少用户流失,唤醒休眠用户、激活重新入网,争取竞争用户、促使用户转网,排查网络运行、提升服务保障,完善用户资料等。活动中,突出工作重点,从用户数据精准分析、分类制定拜访方案,规范入户整体形象、提升品牌传导价值,筹备宣传推广资料、实现有效营销传播,制定基本服务流程、做好业务讲解落地,科学制定拜访节奏、把握重点用户需求等方面认真做好安排部署。

  活动中,公司各乡镇站、后勤部室干部员工按照部署要求有序进入营销区域,分组逐小区、逐村、逐户进行上门回访,认真询问产品使用情况,介绍最新套餐业务政策,征询意见建议,填写用户登记表。对异网用户详细了解资费情况,认真登记产品到期时间,耐心介绍广电网络产品优势,积极推介全业务政策。现场即时办理安装、调试。公司领导现场指导营销技巧,班子成员带队入户进行宣传;员工微信群中分享营销心得和好的做法;遇到问题互相帮忙解答和指导,公司也通过微信及时了解掌握业务发展情况,即时兑现激励。活动开展以来,赢得了广大用户的一致用户和称赞,公司干部员工也找到了短板,认识到与用户零距离接触的必要性和重要性,自觉地加强营销技巧的学习,在企业形成了浓厚的“比、学、赶、超”营销氛围,为企业的进一步发展打下了良好基础。

  下图为:公司领导带队入户进行宣传,认真询问产品使用情况,介绍最新套餐业务政策。

【责任编辑: 浦梦月 】

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