回顾2014年,视频产业可谓跌宕起伏,有线国网挂牌、芒果独播、OTT管控、中央推进媒体融合、IPTV悦me难产、小米巨资入股爱奇艺和优土、SMG整合两大上市公司、地面数字电视48亿强势启动;三大电信运营商宽带中国战略与4G两路并进,住建部携众企业发力智慧城市;成都网络视听大会,各大视频网站纷纷表态,推动正版、绿色、和谐的网络环境;到了年底,歌华发起电视院线联盟,多个省份在西安宣布启动TVOS规模运营,阿里、海思进入TVOS2.0的阵营,乐视在传闻中祭出智能电动汽车……
除了直播卫星波澜不惊之外,视频产业的各个主体直杀得天昏地暗,局势一时难以看清。
1月15-16日,中国广电友好网联盟第五届年会在长沙举办,24家联盟成员发布了产业发展共同行动宣言,在岁末年初高调发声,颇令业界瞩目。
共同宣言释放三大信号
友好网联盟成立于2010年3月,由陕西广电网络发起,当时有10家省网签约加盟,如今已发展到24家,拥有1.6亿有线电视用户,覆盖5亿多家庭。
本次年会,原陕西广电网络董事长吕晓明卸任,湖南有线集团董事长邓秋林接任友好网轮值主席一职。笔者荣幸地被聘为联盟的专家顾问,并参与了共同宣言文件的起草和讨论,在此谈几点体会。
共同宣言的内容主要包括六点共识:一是推进成员网络之间的互联互通,并探索有线、无线一体化的融合网建设;二是业务层面的合作,“共同搭建智能电视应用商店平台、智能广告平台、大数据平台,实现成果共享、共同发展”;三是在宽带业务、数据专网上全面发力;四是积极参与智慧城市建设,“实现以智慧城市为主导的全业务发展,汇聚城市实体数据,拓展大数据运营,提升广电网络的核心价值”;五是联合起来“统谈分签”,通过联合实现规模化,提升谈判话语权;六是加强行业维权,这一条是在16日讨论中加入的。
这个宣言向政府、主管部门以及全社会释放了如下几个信号。
1. 有线网络应该加入到国家的重大战略之中,并争取相关政策与资源
包括有线、无线一体化的融合网,智慧城市、宽带及数据专网等等,都明确地反映出这个诉求。有线网络是国家信息化的基础设施之一,又具有可管可控的文化传播主渠道的特点,仅仅传输百来套电视节目,提供时移、回看、视频点播乃至OTT内容,都显得格局太小。
以美国工业互联网、德国工业4.0为代表的以信息化带动智能生产的模式给社会、经济发展的各个领域带来全新的转型升级机遇。2010年国务院提出的广电、电信、互联网的“三网融合”,在宽带互联网日益成为各行各业发展的基础设施之时,三网已不再是并列对等的关系,有线网全面切入互联网、移动互联网以及宽带中国战略,已成为发展的必然。中广协会有线委陈晓宁会长在本次会议上强调,有线网应该加入国家重大战略之中,比如在城镇化战略中,有线网可以发挥重要的作用,并结合和谐社区把业务做实。
在智慧城市方面,要想真正落到实处,核心在于社区的智慧化,而社区智慧化的核心在于家庭的智慧化,有线网络,无疑应该在智慧家庭层面上占据一席之地。宣言明确提出,“汇聚城市实体数据,拓展大数据运营,提升广电网络的核心价值。”总局广科院总工、友好网联盟新任的技术委员会主任盛志凡在会上介绍了智能WiFi网络的互联互通和漫游方面的主题,这一命题的选择,想必与从智慧家庭走向智慧城市有关。
2. 在复杂的竞争环境中抱团发展
友好网联盟成立之初,提出的口号是“互联互通、合作共赢”,联盟成员从10家发展到24家,应该说对于这八字方针总体上是有共识的。但是,囿于体制机制,以及各地数字化进程不一、标准多元,一直显得魄力不足,进展不快。
在视频产业竞争日趋激烈之际,有线网络抱团发展,共识开始变成实际行动,互联互通的工作在去年取得了不错的进展。业界对于宽带数据业务日益重视,尤其在全国双向网改覆盖率近半之后,互联互通对于数据业务成本的控制开始显现出效果,预计今年联盟成员甚至与其他非成员之间的互联互通将进一步加快。
抱团发展还体现在业务合作、统谈分签、共同维权等几个方面。如果真的联起手来,多达1.6亿用户的市场,恐怕谁都不容忽视。虽然24家网络公司不可能把所有采购都拿出来“统谈分签”,但对于智能终端、无线数据网这样新的系统设备来说,联合招标的可能性极大。而TVOS又将推动标准的统一,从而通过终端拉动前端系统、平台的IP化与标准化,这对于将来国网“全程全网”运营的梦想,都是一个有利的演进式支撑。
国网的总经理梁晓涛先生全程参与了友好网的会议,并做了主旨发言。友好网发布的共同行动宣言,着力于产业发展,为行业地位鼓与呼,与梁总在成都视听大会提出的“电视屏互联网化是电视媒体融合发展的根基,有线电视网络是电视屏互联网化的核心”遥相呼应。
有线行业目前有四大行业组织,中广协会有线委、友好网联盟、华数发起的云联盟以及DVB+OTT融合创新论坛,本次会议四个组织均有核心代表参与,这还是第一次。在16日上午的讨论中,笔者说,我的身份比较特殊,既是有线委的秘书长,也是DOF的秘书长,这次又被聘为友好网联盟的顾问,我认为,这几个组织之间不存在什么竞争,而是应该携起手来,共同推动行业的发展。
3. 向电视台、互联网及社会资源伸出橄榄枝
共同宣言第二条明确提出,“发挥自身优势,借助外部力量”;第五条更提出,“以成员单位1.6亿数字电视用户、5亿多人口家庭覆盖的优势资源,向所有愿意与广电网络共同发展的合作商开放合作”,“共同推动有线网络与电视台的台网联动,与互联网、移动互联网的媒体融合”。
笔者在会上的演讲中强调,有线网络的核心价值,不再是从前的“传输”,而应该是“连接”,通过有线网络,连接更多的利益相关者,形成多边契约,走向平台化运营。电信运营商的所谓“智能管道”,实际上也是同样的模式。
为此,在1999年82号文进行“网台分离”之后,在新的形势之下,友好网联盟这次主动向电视台伸出橄榄枝,推动有线网络与电视台的台网联动,乃至直播互动,这对于行业发展而言是一个里程碑式的事件。有线网与电视台若能联手,用户将能够通过遥控器直接在大屏上与节目进行实时互动,这远比电视台通过二维码扫码、采用微信或APP互动的转换率要高得多。由此,针对直播电视的精准广告、关联点播、电视电商等创新业务将成为可能,进而打造“电视台直播节目+有线网+互联网/移动互联网+线下”的TVOAO模式,即发挥电视直播频道的入口价值,通过深度互动将观众变成用户,与有线网实现用户共享,再打通线上与线下,实现有线网络与各类社会资源、商业资源的连接。
共同宣言的背后
笔者认为,这个共同宣言的背后,隐含着对行业发展趋势的战略性、前瞻性认识。
将有线网络放在大视频产业的背景之下分析,其体制机制及数字化整转中存在的各种问题凸显出与电信企业、互联网企业的明显差距。
尤其值得关注的是,互联网企业市场化程度高,与资本市场的结合度高。在中国13亿人口的大市场里,催生了只要圈住用户,就不愁商业变现的资本共识。因此,互联网企业玩的是估值,而广电无论是电视台还是有线网,大多玩的还是利润,这远远不是一个层面上的竞争。
作为一个行业研究者,近一年的纷争格局令笔者越来越看不清楚,近半年开始研读信息论、系统论、控制论、耗散结构论、协同论、突变论等新老三论,试图寻求理论的解读与支撑。最后,笔者发现,如果仅考虑视频产业的商业属性的话,从最简单、最原始的道理去理解,似乎一切显得更加清楚。
商业的发端,是以物易物,后来出现了集市、货币,但其本质是商品与用户的直接对接。武大郎的炊饼做得好,左邻右舍、挨街挨巷的人都爱吃,然后口口相传。后来,很多生意开始做大,品牌、连锁出现,手工作坊的前店后厂演变成生产、渠道的社会分工。注意,这个时候,商品与用户开始割裂,渠道并不会把用户对于商品的需求、满意度等情况完全地反馈给生产者。苏宁、国美如此,有线网络之于电视台与观众也是如此。
如今,网络让集市可以跨越时空,口碑的传播在SNS上更加快速、便捷。后来,资本的介入,让商业模式及相关收益迅速放大,起到了杠杆的作用。
互联网、移动互联网、物联网的发展,令一切开始回归。比如德国的所谓工业4.0,用户通过网络可以直接定制自己的产品,生产线智能进行个性化生产,生产出来的产品直接根据订单对接物流,直接送到用户手中。这时你发现,渠道、中介开始被OTT掉,天猫将来也会被颠覆,价值回归到生产者手中。甚至,每个人的创意将可以直接通过网络连接生产线,形成自己的产品,这就是安德森所说的所谓“创客”,信息的价值、人类智慧的价值得以回归,成为商业的核心驱动力。
所谓的众筹,其实就是C2B,C2B将是商业的终局。
回到视频行业,节目内容将通过与用户的深度互动,实现商品与用户的直接对接,电视台、有线网、互联网,都将被内容从上游直接OTT掉。这时候,节目的核心价值,不再是版权,而变成一个直接抓用户的“应用”。因此,我们才会听到湖南电视台副台长聂玫关于“制播分离”的解读,她强调,湖南台的制播分离是指内部制作与播出的分离,而不是将制作社会化。在节目将与用户直接对接的趋势下,电视台必须将内容制作抓在手里,才能保证电视台不被OTT。
那么,有线网是否将作为渠道被内容所OTT呢?如果有线网与电视台不联手合作,或者自己不能从媒介转型为“传媒+网络”的媒体,就很有可能是这样的结局。所幸,有线网手里尚有2.4亿多的用户,这是最大的价值所在,也是目前视频产业各个主体中最具优势的地方。但如果不能将这些用户实现平台化运营,用户和内容之间、用户和用户之间不能实现深度、高频次的互动的话,这些用户就不是真正的“用户”,而只是目前每月还花着二十几块钱订购基本收视服务的“订户”或者“客户”。
通过遥控器直接互动的高转换率,是有线网对于电视台的价值所在,前述的TVOAO模式将是广电的发展未来。值得关注的是,某些电视机厂商也在寻求通过遥控器切入直播互动,再过两个月,或许就有相关产品出现。
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